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Stratégie de médias sociaux pour les fêtes pour les entreprises en ligne
Les médias sociaux pendant la période des fêtes sont un jeu différent de la publication d’un calendrier régulier. Le public cherche activement à acheter. Offrir des cadeaux est une pression culturelle partagée que votre contenu peut directement atténuer. J'ai eu des mois de vacances qui ont surpassé les trois mois précédents combinés – et je les ai également fait atterrir à plat. La différence résidait toujours dans le temps que je prévoyais à l’avance.
Habillez votre profil avant la saison, pas pendant celle-ci
Votre photo de couverture sur les réseaux sociaux et votre image de profil sont les premières choses que voit un acheteur pour les fêtes. Une bannière mise à jour et adaptée aux saisons signale que votre entreprise est active, actuelle et consciente des vacances, ce qui met les acheteurs dans le bon état d'esprit d'achat. Je mets à jour le mien une semaine avant toute période de shopping importante. La mise à jour n'a pas besoin d'être élaborée : un traitement de couleur saisonnier ou une bannière avec votre logo et un simple message font très bien l'affaire. Un outil de conception graphique avec des modèles saisonniers, il s'agit d'un projet de dix minutes plutôt que d'une production créative.Créez des guides de cadeaux, pas seulement des annonces de réductions
Les publications génériques « 20 % de réduction sur tout le site » fonctionnent moins bien que prévu pendant les vacances, car tout le monde les diffuse. Ce qui a réellement fonctionné, c'est un guide de cadeaux organisé par destinataire («pour la personne qui a tout», «pour les cuisiniers à domicile de moins de 50 $») – qui a facilité la décision d'achat pour quelqu'un qui prévoyait déjà de dépenser de l'argent. Je mets ces guides en évidence sur chaque plateforme et je les tiens à jour tout au long de la saison. fournitures d'emballage cadeau et les emballages de présentation sont des produits qui réussissent systématiquement dans ces guides car tout le monde en a besoin, quel que soit le cadeau principal.Créer du contenu participatif tout au long de la saison
Les périodes de vacances sont des occasions naturelles pour les concours et les soumissions de photos. Demandez aux clients de partager des photos de vos produits dans un contexte saisonnier, ou organisez un tirage au sort où le suivi et le partage rapportent une participation. Les entrées vous donnent du contenu généré par l'utilisateur. La participation approfondit la relation. J'ai collecté suffisamment de photos de clients en vacances sur trois saisons pour remplir un album photo complet qui sert désormais de preuve sociale permanente. Un plateforme de concours photo gère la collecte des inscriptions et la sélection des gagnants sans créer de travail administratif manuel.Facilitez les achats réels
La chose la plus utile que vous puissiez faire pour un acheteur des Fêtes est d'éliminer les frictions entre « Je veux ça » et « J'ai payé ». Pendant la haute saison, je m'assure que chaque publication sur les réseaux sociaux mentionnant un produit comporte un lien direct. J'ajoute un lien "guide cadeaux" bien visible à ma bio. J'inclus des indices d'urgence – « expédiés avant le 22 décembre si commandé avant le 18 décembre » – qui sont honnêtes et spécifiques. Un outil de paiement pour le commerce électronique optimisé pour le paiement mobile est essentiel car la majorité de la navigation sociale en vacances se déroule sur les téléphones.Ce que je sauterais
Des liens de dons caritatifs qui semblent performatifs. Les clients soutiennent véritablement les véritables engagements caritatifs, mais sont de plus en plus doués pour identifier le marketing du théâtre caritatif. Si vous le faites, faites-le sincèrement et ne rendez pas le calcul visible dans votre message. En fin de compte : les médias sociaux de vacances représentent à la fois des enjeux élevés et indulgents : les clients sont prêts à acheter, ce qui signifie qu'une bonne exécution est rapidement récompensée. Planifiez tôt, créez des guides de cadeaux qui aident les gens à décider, diffusez du contenu participatif et assurez-vous que le chemin entre la publication sur les réseaux sociaux et l'achat est aussi court que possible. Prêt à magasiner ? Comparez Affaires en ligne dans tous les magasins → 📚 Ou parcourez cours et logiciels dans Biens numériques →📢 Divulgation des affiliés : Cet article contient des liens d'affiliation. Nous pouvons gagner une petite commission sans frais supplémentaires pour vous lorsque vous cliquez et achetez.
