Праздничная стратегия социальных сетей для онлайн-бизнеса
Социальные сети праздничного сезона — это совсем не то же самое, что публикация обычных календарей. Аудитория активно ищет покупки. Дарение подарков — это общее культурное давление, которое ваш контент может напрямую облегчить. У меня были праздничные месяцы, которые превзошли предыдущие три месяца вместе взятые, и они также остались без изменений. Разница всегда заключалась в том, насколько далеко я планировал.
Нарядите свой профиль перед сезоном, а не во время него
Ваша обложка в социальных сетях и изображение профиля — это первое, что видит покупатель в отпуске. Обновленный баннер, соответствующий сезону, сигнализирует о том, что ваш бизнес активен, актуален и готов к праздникам, что формирует у покупателей правильное покупательское мышление. Я обновляю свой за неделю до какого-либо важного периода покупок. Обновление не должно быть сложным: подойдет сезонная цветовая гамма или баннер с вашим логотипом и простым сообщением. А инструмент графического дизайна Использование сезонных шаблонов делает этот проект десятиминутным, а не творческим.Создавайте справочники подарков, а не просто объявления о скидках.
Общие посты со скидкой 20 % на весь сайт в праздничные дни работают хуже, чем я ожидал, потому что их публикуют все. Что на самом деле сработало, так это тщательно подобранный путеводитель по подаркам, организованный получателем («для человека, у которого есть все», «для домашних поваров до 50 долларов»), который облегчил решение о покупке тем, кто уже планировал потратить деньги. Я размещаю ссылки на эти руководства на каждой платформе и обновляю их в течение всего сезона. принадлежности для подарочной упаковки и презентационная упаковка — это продукты, которые неизменно пользуются успехом в этих руководствах, потому что они нужны каждому, независимо от основного подарка.Создавайте совместный контент в течение сезона
Период отпусков — естественный повод для конкурсов и подачи фотографий. Попросите клиентов поделиться фотографиями ваших продуктов в сезонном контексте или организуйте лотерею, в которой подписка и обмен информацией принесут вам участие. Записи содержат пользовательский контент. Участие углубляет отношения. Я собрал достаточно фотографий клиентов, отдыхающих за три сезона, чтобы заполнить целый фотоальбом, который теперь служит вечным социальным доказательством. А платформа для фотоконкурса занимается сбором заявок и выбором победителей без выполнения ручной административной работы.Сделайте процесс покупки простым
Самое полезное, что вы можете сделать для покупателя в отпуске, — это устранить противоречия между «Я хочу это» и «Я заплатил». В пик сезона я проверяю, чтобы каждая публикация в социальных сетях с упоминанием продукта имела прямую ссылку. Я добавляю в свою биографию заметную ссылку «Справочник по подаркам». Я включаю сигналы срочности — «отправка до 22 декабря, если заказ сделан до 18 декабря» — честные и конкретные. А инструмент для оплаты электронной коммерции оптимизация для мобильных платежей очень важна, поскольку большая часть посещений социальных сетей в праздничные дни происходит на телефонах.Что я бы пропустил
Связи с благотворительными пожертвованиями, которые кажутся перформативными. Клиенты искренне поддерживают реальные благотворительные обязательства, но все более хорошо умеют идентифицировать маркетинговый благотворительный театр. Если вы это делаете, делайте это искренне и не делайте расчет видимым в своих сообщениях. Итог: праздничные социальные сети — это одновременно высокие ставки и прощение: клиенты готовы покупать, а это означает, что хорошее исполнение быстро вознаграждается. Планируйте заранее, создавайте руководства по подаркам, которые помогут людям принять решение, размещайте совместный контент и следите за тем, чтобы путь от публикации в социальной сети до покупки был как можно короче. Готовы делать покупки? Сравнить Интернет-бизнес по магазинам → 📚 Или просмотрите курсы и программное обеспечение в Цифровые товары →📢 Раскрытие информации о партнерстве: Эта статья содержит партнерские ссылки. Мы можем получить небольшую комиссию без каких-либо дополнительных затрат с вашей стороны, когда вы перейдете по ссылке и совершите покупку.
