Domácí obchodní reklama za hranicemi zřejmých kanálů
Když jsem začal s prvním domácím podnikáním, většinu svého počátečního marketingového rozpočtu jsem utratil za reklamy na Facebooku. Výsledky byly průměrné, cílení bylo těžší, než jsem čekal, a musel jsem se naučit platformu a zároveň provozovat obchod. Mezitím několik off-line tahů, které jsem udělal téměř jako dodatečný nápad, skončilo nájezdem těch nejskutečnějších klientů. Ta nerovnováha mě něčemu naučila.
Kombinovaná otázka: online a offline dohromady
Každý domácí podnik funguje v geografické realitě, i když primárně prodává online. Vaši sousedé, místní komunitní skupiny a místní podniky jsou potenciálními zákazníky nebo zdroji doporučení, které je mnohem snazší oslovit než cizí lidé na internetu. Chyba je v tom, že online reklamu považujete za jedinou strategii, do které se vyplatí investovat, a ignorujete lidi, kteří by mohli chodit na vaši adresu.
Zmínka v místních novinách, leták s vývěskou komunity, záznam v místním zpravodaji – nic z toho se neškáluje na tisíce, ale oslovují lidi s mnohem vyšší základní důvěrou než chladná reklama. Zejména pro podniky založené na službách může mít jedno místní doporučení od důvěryhodného souseda hodnotu více než sto placených kliknutí.
Profesionální tiskové materiály se stále vyplatí mít
vizitky jsou dostatečně levné, takže není důvod je nemít. Na designu záleží více než na ceně — karta, která jasně komunikuje vaši službu a vypadá profesionálně, zůstane zachována; průměrný půjde do recyklace. Online tiskové služby vám umožňují objednávat malé série s vlastním designem za nízkou cenu a kvalita je obecně dobrá.
Brožury a letáky slouží jinému účelu: fungují na fyzických místech, kde vaši cíloví zákazníci tráví čas. Místní posilovna pro výživovou službu, ošetřovatel pro domácí mazlíčky pro venčení psů, železářství pro kutila. Nechte je někde, kde budou skutečně vyzvednuty, ne jen naskládané za pultem. Čistý tisk letáků spuštění cílené na tři nebo čtyři relevantní místní místa vás nebude stát téměř nic a bude fungovat celé měsíce.
Místní mediální pokrytí je zdarma, pokud o to usilujete
Novináři a místní blogeři obsah skutečně hledají. Dobře podaný příběh o místním člověku, který začíná něco zajímavého, nebo o podnikání, které dělá něco neobvyklého, často získá pokrytí, které se za peníze koupit nedalo – protože redakční pokrytí má důvěryhodnost, kterou reklama nemá. Výzvou je prezentovat něco zajímavého, nejen „začal jsem podnikat“.
Sponzorujte místní charitativní akci, organizujte něco, co zahrnuje komunitu, vytvořte stipendium nebo soutěž se skromnou cenou. To vše dává reportérovi něco, o čem může psát. Pokrytí, které získáte na oplátku, je bezplatné a nese důvěru, kterou placená umístění nemohou replikovat.
Vaše webové stránky jsou stále centrem, nikoli dodatečným nápadem
Ať už inzerujete jakkoli, každý kanál by měl nakonec odkazovat na webovou stránku, která někomu usnadní pochopit, co děláte, a kontaktovat vás. Profesionální web s rychlým načítáním postavený na slušném tvůrce webových stránek platforma nevyžaduje velký rozpočet agentury – vyžaduje jasnou kopii, způsob, jak vás kontaktovat, a rychlosti načítání stránek, které nepřijdou o netrpělivé návštěvníky.
Kontaktní údaje by měly být viditelné na každé stránce. To je tak samozřejmá věc, že je snadné ji přehlédnout – prošel jsem desítky webových stránek domácích firem, kde hledání e-mailové adresy vyžadovalo proklikání tří stránek. Pokud provozujete jakýkoli druh reklamy, toto tření požírá váš konverzní poměr.
Co bych vynechal
Vynechal bych rádiovou a tištěnou reklamu, dokud nebudete mít konkrétní důvod věřit, že vaše publikum je tam a můžete sledovat výsledky. Ty mohou fungovat pro správný podnik, ale počáteční náklady jsou vysoké a měření je obtížné. Pro domácí podnikání v jeho prvním roce, stejný rozpočet vynaložený na dobré design vizitky a cílený místní dosah téměř vždy přinese lepší výnosy.
Sečteno a podtrženo: efektivní domácí reklama využívá více kanálů, aniž by byla nesoustředěná. Začněte tam, kde se vaši zákazníci skutečně nacházejí – což pro mnoho domácích firem zahrnuje fyzické, místní kontaktní body, které online myšlení má tendenci podceňovat. Digitální přítomnost je důležitá, ale málokdy jde o celý obraz.
Jste připraveni nakupovat? Porovnejte Online podnikání napříč prodejnami → 📚 Nebo procházet kurzy a software v digitálním zboží →
