Pubblicità aziendale domestica oltre i canali ovvi
Quando ho avviato la mia prima attività da casa, ho speso la maggior parte del mio budget di marketing iniziale in annunci su Facebook. I risultati sono stati mediocri, il targeting è stato più difficile di quanto mi aspettassi e ho dovuto imparare a usare la piattaforma mentre gestivo anche l'attività. Nel frattempo, alcune mosse offline che ho fatto quasi come un ripensamento hanno finito per attirare i clienti più reali. Questo squilibrio mi ha insegnato qualcosa.
La questione del mix: online e offline insieme
Ogni attività da casa opera in una realtà geografica anche se vende principalmente online. I tuoi vicini, i gruppi della comunità locale e le aziende della zona sono potenziali clienti o fonti di riferimento che sono molto più facili da raggiungere rispetto agli estranei su Internet. L’errore è considerare la pubblicità online come l’unica strategia in cui vale la pena investire e ignorare le persone che potrebbero recarsi al tuo indirizzo.
Una menzione in un giornale locale, un volantino in un consiglio comunale, un annuncio in una newsletter di quartiere: nessuno di questi arriva a migliaia, ma raggiunge persone con una base di fiducia molto più elevata rispetto a un annuncio freddo. Soprattutto per le aziende basate sui servizi, un singolo referral locale da parte di un vicino fidato può valere più di cento clic a pagamento.
Vale ancora la pena avere materiali di stampa professionali
biglietti da visita sono abbastanza economici che non c'è una buona ragione per non averli. Il design conta più del prezzo: una carta che comunica chiaramente il tuo servizio e ha un aspetto professionale verrà mantenuta; uno mediocre andrà nel riciclaggio. I servizi di stampa online ti consentono di ordinare piccole tirature con design personalizzati a basso costo e la qualità è generalmente buona.
Brochure e volantini hanno uno scopo diverso: funzionano in luoghi fisici in cui i tuoi clienti target trascorrono del tempo. Una palestra locale per un servizio di nutrizione, un toelettatore per un'attività di dog sitter, un negozio di ferramenta per un tuttofare. Lasciali da qualche parte dove verranno effettivamente ritirati, non semplicemente impilati dietro un bancone. Un pulito stampa volantini eseguire il targeting di tre o quattro punti locali rilevanti non ti costerà quasi nulla e continuerà a funzionare per mesi.
La copertura dei media locali è gratuita se la persegui
Giornalisti e blogger locali sono sinceramente alla ricerca di contenuti. Una storia ben presentata su una persona locale che inizia qualcosa di interessante, o su un'azienda che fa qualcosa di insolito, spesso ottiene una copertura che i soldi non possono comprare, perché la copertura editoriale ha una credibilità che la pubblicità non ha. La sfida è proporre qualcosa che faccia notizia, non solo "Ho avviato un'impresa".
Sponsorizzare un evento di beneficenza locale, organizzare qualcosa che coinvolga la comunità, creare una borsa di studio o un concorso con un premio modesto. Tutti questi danno a un giornalista qualcosa di cui scrivere. La copertura che ottieni in cambio è gratuita e garantisce che i posizionamenti a pagamento non possano replicarsi.
Il tuo sito web è ancora il fulcro, non un ripensamento
Indipendentemente dal modo in cui fai pubblicità, ogni canale dovrebbe eventualmente puntare a un sito Web che consenta a qualcuno di capire facilmente cosa fai e di contattarti. Un sito professionale e dal caricamento rapido, costruito su un livello decente costruttore di siti web la piattaforma non richiede un grande budget da parte dell'agenzia: richiede una copia chiara, un modo per contattarti e velocità di caricamento della pagina che non perdano visitatori impazienti.
Le informazioni di contatto dovrebbero essere ben visibili in ogni pagina. Questa è una cosa così ovvia che è facile non notarla: sono stato in dozzine di siti Web di affari da casa in cui per trovare un indirizzo e-mail era necessario fare clic su tre pagine. Se pubblichi qualsiasi tipo di pubblicità, questo attrito sta divorando il tuo tasso di conversione.
Quello che salterei
Tralascerei la pubblicità display radiofonica e stampata finché non avrai un motivo specifico per credere che il tuo pubblico sia lì e potrai monitorare i risultati. Questi possono funzionare per l’azienda giusta, ma il costo iniziale è elevato e la misurazione è difficile. Per un'attività da casa nel suo primo anno, lo stesso budget viene speso per il bene progettazione di biglietti da visita e una sensibilizzazione locale mirata produrrà quasi sempre rendimenti migliori.
In conclusione: una pubblicità efficace per le attività domestiche utilizza più canali senza essere sfocata. Inizia dove si trovano effettivamente i tuoi clienti, il che per molte attività da casa include punti di contatto fisici e locali che pensare innanzitutto all'online tende a sottovalutare. La presenza digitale è importante, ma raramente fornisce il quadro completo.
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