超越明显渠道的家庭商业广告
当我开始我的第一个家庭生意时,我把大部分早期营销预算都花在了 Facebook 广告上。结果很平庸,定位比我预想的要难,我必须在运营业务的同时学习平台。与此同时,我几乎是事后才想到的一些线下举措最终吸引了最实际的客户。这种不平衡教会了我一些东西。
混合问题:线上线下结合
每个家庭企业都在地理现实中运营,即使它主要在网上销售。您的邻居、当地社区团体和地区企业都是潜在客户或推荐来源,比互联网上的陌生人更容易联系到他们。错误在于将在线广告视为唯一值得投资的策略,而忽略了可以步行到您地址的人。
当地报纸的提及、社区委员会的传单、社区时事通讯中的列表——这些都没有达到数千人的规模,但它们比冷冰冰的广告给人们带来了更高的信任基线。特别是对于基于服务的企业来说,来自值得信赖的邻居的一次本地推荐的价值可能超过一百次付费点击。
专业打印资料还是值得拥有的
名片 足够便宜,没有充分的理由不拥有它们。设计比价格更重要——一张能够清晰传达你的服务并且看起来很专业的卡片会被保留;一个平庸的将被回收。在线印刷服务可让您以低成本订购定制设计的小批量印刷,而且质量通常都很好。
小册子和传单有不同的用途:它们在目标客户消磨时间的实际地点发挥作用。当地的健身房提供营养服务,宠物美容师提供遛狗业务,五金店提供杂工服务。将它们放在真正会被取走的地方,而不仅仅是堆放在柜台后面。一个干净的 传单印刷 针对三到四个相关的当地景点进行跑步几乎不需要花费您任何费用,并且可以持续工作数月。
如果您追求的话,当地媒体报道是免费的
记者和当地博主正在真诚地寻找内容。一个关于当地人开始做一些有趣的事情,或者一家企业做一些不寻常的事情的精心宣传的故事,通常会得到金钱买不到的报道——因为社论报道具有广告所没有的可信度。挑战在于宣传具有新闻价值的内容,而不仅仅是“我创办了一家企业”。
赞助当地的慈善活动,组织一些涉及社区的活动,设立奖学金或提供适度奖励的竞赛。所有这些都给记者提供了可写的东西。您获得的回报是免费的,并且带来付费广告无法复制的信任。
您的网站仍然是中心,而不是事后的想法
无论您如何做广告,每个渠道最终都应该指向一个网站,以便人们可以轻松了解您的工作并与您联系。一个建立在体面基础上的专业、快速加载的网站 网站建设者 平台不需要大量的代理预算——它需要清晰的文案、联系方式以及不会失去不耐烦的访问者的页面加载速度。
联系信息应在每一页上突出显示。这是一件显而易见的事情,很容易被忽视——我去过几十个家庭商业网站,在这些网站上找到电子邮件地址需要点击三个页面。如果您投放任何类型的广告,这种摩擦就会降低您的转化率。
我会跳过什么
我会跳过广播和印刷广告,直到你有具体的理由相信你的观众在那里并且你可以跟踪结果。这些可以适用于合适的业务,但前期成本很高,而且衡量也很困难。对于家庭企业第一年来说,同样的预算花在好的方面 名片设计 有针对性的本地推广几乎总能带来更好的回报。
底线:有效的家庭商业广告使用多种渠道而不是分散注意力。从客户实际所在的地方开始——对于许多家庭企业来说,这包括物理的、本地的接触点,而在线优先思维往往会低估这些接触点。数字化存在很重要,但它很少是全部。
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