गृह व्यवसाय विज्ञापन वास्तव में कैसे काम करता है बनाम सिद्धांत
घरेलू व्यवसाय के लिए विज्ञापन उन क्षेत्रों में से एक है जहां सिद्धांत और जो वास्तव में अधिकांश लोगों के लिए काम करता है उसके बीच का अंतर असामान्य रूप से बड़ा है। सामान्य सलाह - "सोशल मीडिया पर रहें," "अपना ब्रांड बनाएं," "फेसबुक विज्ञापन चलाएं" - एक घरेलू व्यवसाय के मालिक की विशिष्ट बाधाओं को नजरअंदाज करती है: सीमित बजट, सीमित समय, स्थानीय या संकीर्ण लक्षित दर्शक, और बढ़ाने के लिए कोई मौजूदा ग्राहक आधार नहीं।
कुछ भी खर्च करने से पहले बुनियादी सवाल
आपके संभावित ग्राहक वास्तव में कहाँ देखते हैं जब उन्हें आपकी पेशकश की आवश्यकता होती है? यही एकमात्र प्रश्न है जो विज्ञापन चैनल चुनने में मायने रखता है, और अधिकांश लोग इसे पूरी तरह से छोड़ देते हैं। एक स्थानीय कुत्ता पालने वाले के ग्राहक Google मानचित्र पर खोज करते हैं। एक कॉर्पोरेट कॉपीराइटर के ग्राहक लिंक्डइन पर पोस्ट करते हैं। एक कस्टम केक निर्माता के ग्राहक इंस्टाग्राम ब्राउज़ करते हैं। सही विज्ञापन चैनल वहीं है जहां आपके विशिष्ट खरीदार पहले से ही तलाश कर रहे हैं - और यह हर व्यवसाय के लिए अलग है। उन लोगों तक पहुंचने के लिए फेसबुक विज्ञापनों पर $200 खर्च करना जो कभी भी आपकी सेवा श्रेणी को Google पर नहीं खोजेंगे, $200 बर्बाद करना है।
मुफ़्त चैनल जो वास्तव में मुफ़्त हैं
वर्ड ऑफ़ माउथ, रेफरल और प्रत्यक्ष आउटरीच निःशुल्क हैं। उन्हें समय और कुछ अस्वीकृति सहनशीलता की आवश्यकता होती है, लेकिन उन्हें बजट की आवश्यकता नहीं होती है। कम पूंजी वाले अधिकांश शुरुआती चरण के घरेलू व्यवसायों के लिए, ये चैनल सही शुरुआती बिंदु हैं - फ़ॉलबैक के रूप में नहीं, बल्कि प्राथमिक अधिग्रहण विधि के रूप में जब तक आपके पास वास्तविक डेटा के साथ भुगतान विकल्पों का परीक्षण करने के लिए पर्याप्त राजस्व न हो। वर्तमान ग्राहकों से रेफरल के लिए पूछना, स्थानीय नेटवर्किंग समूहों में शामिल होना, और ऑनलाइन समुदायों में लगातार मौजूद रहना जहां संभावित ग्राहक घूमते हैं, ये सभी वास्तविक रिटर्न के साथ शून्य-लागत वाली गतिविधियां हैं।
स्थानीय निर्देशिका सूची (Google व्यवसाय प्रोफ़ाइल, प्रासंगिक श्रेणियों के लिए येल्प, उद्योग-विशिष्ट निर्देशिकाएं) भी मुफ़्त हैं और स्थानीय सेवा व्यवसायों के लिए अत्यधिक मूल्यवान हैं। इन्हें सही करने में कुछ घंटे लगते हैं और वर्षों तक इसका लाभ मिलता रहता है।
प्रिंट अभी भी स्थानीय व्यवसायों के लिए काम करता है
मैंने गृह सेवा व्यवसायों को देखा है - सफाई, पालतू जानवरों की देखभाल, ट्यूशन, सहायक सेवाएँ - सरल, अच्छी तरह से डिज़ाइन किए गए दरवाज़े के हैंगर से लगातार लीड उत्पन्न करते हैं और फ़्लायर मुद्रण सेवा विशिष्ट पड़ोस में सामग्री। प्रतिक्रिया दर अधिक नहीं है, लेकिन प्रति लीड लागत कम है और लक्ष्य सटीक है। स्थानीय जलग्रहण क्षेत्र वाली सेवा के लिए, विशिष्ट पड़ोस में प्रिंट वितरण जहां आपके आदर्श ग्राहक रहते हैं, अक्सर उसी क्षेत्र को लक्षित करने वाले डिजिटल विज्ञापन की तुलना में अधिक लागत प्रभावी होता है।
विज्ञापन के लिए भुगतान कब करें
भुगतान किया गया विज्ञापन तब सार्थक होता है जब आप अपने रूपांतरण फ़नल को अच्छी तरह से समझते हैं ताकि यह जान सकें कि लीड का मूल्य क्या है। यदि आप जानते हैं कि आपसे संपर्क करने वाले 20% लोग भुगतान करने वाले ग्राहक बन जाते हैं और प्रत्येक ग्राहक की कीमत $800 है, तो आप जानते हैं कि एक लीड की कीमत $160 है। यह आपको बताता है कि आपको विज्ञापन से प्रति लीड अधिकतम कितना भुगतान करना चाहिए। यदि आप अभी तक अपनी रूपांतरण दर नहीं जानते हैं, तो आपके पास लाभप्रद रूप से भुगतान किए गए विज्ञापन चलाने के लिए आवश्यक जानकारी नहीं है। पहले उस डेटा को मुफ़्त चैनलों के माध्यम से एकत्र करें, फिर उसे भुगतान किए गए विज्ञापन निर्णयों पर लागू करें।
A स्प्रेडशीट सॉफ्टवेयर लीड स्रोत, रूपांतरण दर और ग्राहक मूल्य पर नज़र रखने से आपको आवश्यक संख्याएँ मिलती हैं। अधिकांश लोग इसका पालन नहीं करते और फिर आश्चर्य करते हैं कि उनका विज्ञापन "काम क्यों नहीं करता।"
मैं क्या छोड़ूंगा
एक रणनीति के तहत हर जगह एक साथ विज्ञापन करें. यह कई चैनलों पर एक पतली, बिना मापी गई उपस्थिति पैदा करता है और वास्तव में क्या काम कर रहा है इसके बारे में कोई स्पष्ट संकेत नहीं देता है। आपके ग्राहक वास्तव में कहां दिखते हैं, इसके आधार पर दो चैनल चुनें, 90 दिनों के लिए उनके लिए प्रतिबद्ध रहें, परिणामों को मापें, और फिर तय करें कि क्या विस्तार करना है या क्या बदलना है। हर बार संकीर्ण और मापी हुई धड़कन व्यापक और सहज।
गृह व्यवसाय विज्ञापन तब काम करता है जब यह उस चैनल के माध्यम से सही लोगों तक पहुंचता है जिसका उपयोग वे पहले से ही आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली चीज़ों को खोजने के लिए करते हैं। यह स्पष्ट लगता है और है नहीं - अधिकांश विज्ञापन विफल हो जाते हैं क्योंकि चैनल खरीदार के व्यवहार से मेल नहीं खाता है, इसलिए नहीं कि संदेश गलत है। चैनल से शुरुआत करें और वहां से पीछे की ओर काम करें।
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