家庭商业广告的实际运作方式与理论
家庭企业的广告是理论与对大多数人实际有效的差距异常大的领域之一。通用建议——“在社交媒体上”、“建立你的品牌”、“投放 Facebook 广告”——忽略了家庭企业主的具体限制：有限的预算、有限的时间、本地或狭窄的目标受众，以及没有现有的客户群可以扩大。
花钱之前的基本问题
当您的潜在客户需要您提供的产品时，他们实际上会看哪里？这是选择广告渠道时唯一重要的问题，大多数人完全跳过它。当地一名狗美容师的客户搜索谷歌地图。某公司文案撰稿人的客户在 LinkedIn 上发帖。定制蛋糕师的客户浏览 Instagram。正确的广告渠道是您的特定买家已经在寻找的地方，而且对于每个企业来说都是不同的。花 200 美元在 Facebook 广告上接触那些永远不会用 Google 搜索你的服务类别的人，这 200 美元是浪费。
免费频道实际上是免费的
口碑、推荐和直接外展都是免费的。他们需要时间和一定的拒绝容忍度，但不需要预算。对于大多数资本较低的早期家庭企业来说，这些渠道是正确的起点——不是作为后备方案，而是作为主要的收购方法，直到您有足够的收入来使用真实数据测试付费选项。向现有客户寻求推荐、加入本地网络团体以及持续出现在潜在客户常去的在线社区中，这些都是零成本且具有实际回报的活动。
本地目录列表（Google 商家资料、相关类别的 Yelp、特定行业目录）也是免费的，对于本地服务企业来说价值不成比例。做好这些需要几个小时，并且持续多年才能获得回报。
印刷仍然适用于当地企业
我见过家庭服务企业——清洁、宠物护理、辅导、杂工服务——通过简单、精心设计的门衣架和 传单印刷服务 特定社区的材料。回复率不高，但每条线索的成本较低，而且定位准确。对于本地服务区域的服务，在理想客户居住的特定社区进行印刷分发通常比针对同一区域的数字广告更具成本效益。
何时支付广告费
当您充分了解转化渠道并知道潜在客户的价值时，付费广告就有意义了。如果您知道与您联系的人中有 20% 成为付费客户，并且每个客户的价值为 800 美元，那么您就知道潜在客户的价值为 160 美元。这告诉您您应该为每个广告线索支付的最高金额。如果您还不知道自己的转化率，那么您就没有投放付费广告盈利所需的信息。首先通过免费渠道收集这些数据，然后将其应用于付费广告决策。
A 电子表格软件 跟踪潜在客户来源、转化率和客户价值可以为您提供所需的数据。大多数人不会坚持这一点，然后想知道为什么他们的广告“不起作用”。
我会跳过什么
作为一种策略，同时在各地进行广告。它在许多渠道上产生了一种薄弱的、无法衡量的存在，并且没有关于实际工作的明确信号。根据客户的实际需求选择两个渠道，承诺 90 天，衡量结果，然后决定扩展或更改哪些内容。狭窄而有节制的内容每次都会击败宽广而直观的内容。
当家庭企业广告通过他们已经用来寻找您所提供的产品的渠道到达合适的人时，就会发挥作用。这听起来很明显，但事实并非如此——大多数广告失败是因为渠道与买家行为不匹配，而不是因为信息错误。从通道开始，然后从那里向后进行。
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