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Comment le contenu et les promotions saisonniers améliorent l'engagement social

How Seasonal Content and Promotions Lift Social Engagement
Illustration IA · Pollinisations

Chaque année, je regardais passer la période des fêtes en me disant que je « ferais quelque chose » et ensuite je ne le ferais pas. La troisième année, j'ai finalement planifié à l'avance, et la différence était flagrante : un engagement plus élevé, plus de ventes et des abonnés qui attendaient avec impatience mes publications. Le contenu saisonnier n’est pas seulement un gadget ; c'est une raison légitime d'être intéressant au moment précis où les gens cherchent à acheter.

Les profils et arrière-plans thématiques valent deux minutes d’effort

Mettre à jour votre photo de couverture ou votre bannière sur les réseaux sociaux pour une saison nécessite peu d'effort et un rendement élevé. Cela signale que votre compte est actif et à jour, et cela crée un sentiment d’occasion. Je n'exagère pas : une superposition de bon goût de couleurs saisonnières ou une bannière intégrant votre logo avec des éléments de vacances suffit. Le but n'est pas la décoration ; c'est la fraîcheur. Les comptes qui se ressemblent en décembre et en mai se lisent comme abandonnés. Un rapide outil de conception graphique Le modèle effectue des mises à jour saisonnières suffisamment rapides pour être effectuées pour chaque fête importante.

Planifiez les promotions en fonction de l'intention d'achat, et pas seulement des vacances

Les vacances sont le moment le plus naturel pour organiser une promotion, car les clients sont déjà dans un état d'esprit d'achat. Les offres d'achat-en-un, les remises en pourcentage et les seuils de livraison gratuite fonctionnent tous bien en novembre et décembre. Mais la clé qui m'a manqué au début était de relier la promotion au besoin réel de mon public en matière de cadeaux. Un guide cadeaux – « cinq choses de notre part qui font de bons cadeaux » – est plus utile qu'un générique « 20 % de réduction sur tout ». J'utilise un outil de marketing par courrier électronique pour envoyer d'abord ces guides aux clients existants, puis les partager sur les réseaux sociaux. Le format du guide cadeaux fonctionne également toute l’année pour les anniversaires, les remises de diplômes et autres occasions personnelles.

Créez du contenu avec lequel votre public souhaite interagir

Les périodes de vacances sont le moment idéal pour organiser des concours photo : demandez aux clients d'envoyer des photos avec vos produits dans un contexte saisonnier. Les candidatures deviennent du contenu, les gagnants sont reconnus et le tout génère le type de matériel créé par l'utilisateur qui semble authentique parce qu'il l'est. Les didacticiels liés aux cas d'utilisation saisonniers fonctionnent également bien : "comment utiliser ce produit pour recevoir des vacances" est plus partageable que "voici notre produit". Je planifie tout cela à l'avance avec un outil de planification des réseaux sociaux donc je ne me démène pas pendant les semaines où je suis aussi le plus occupé par l'épanouissement.

Donnez aux gens une raison d’acheter spécifiquement votre catalogue

Pendant les hautes saisons, les clients veulent vraiment être aidés pour décider quoi acheter. Ne les faites pas deviner. Créez une page de destination dédiée ou un tableau Pinterest organisé par type de destinataire (« cadeaux pour les cuisiniers à domicile », « cadeaux de moins de 50 $ »), associez-le de manière visible à partir de chaque plateforme sociale et faites-y référence tout au long de la saison. Un plateforme de commerce électronique cela facilite énormément la création de collections organisées. Les entreprises qui gagnent les réseaux sociaux pendant les fêtes ne sont pas nécessairement celles qui comptent le plus de followers : ce sont celles qui ont facilité l’achat.

Ce que je sauterais

Devenir trop sombre ou complexe avec une image de marque saisonnière – la plupart des esthétiques de vacances « différentes » se lisent comme déroutantes. Gardez-le reconnaissable. Je sauterais également les liens caritatifs qui semblent performatifs plutôt qu’authentiques ; les clients sont devenus très doués pour distinguer les deux. En fin de compte : le contenu saisonnier gagne car il rencontre les clients à un moment naturel d’attention et d’intention d’achat accrues. Planifiez un mois à l'avance, préparez des promotions qui répondent aux besoins de cadeaux de votre public et facilitent les achats. Le ratio effort/revenu est l’un des meilleurs du marketing des médias sociaux. 🛒 Prêt à magasiner ? Comparez Affaires en ligne dans tous les magasins → 📚 Ou parcourez cours et logiciels dans Biens numériques →
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Photos gracieuseté de Unsplash et Pixels. Illustrations IA via Pollinisations.
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