Como construir um negócio online de sucesso do zero
As empresas que permanecem online não são necessariamente aquelas com os melhores produtos ou com mais financiamento – são aquelas que entenderam desde o início o que seus clientes realmente precisavam e construíram todo o resto em torno disso. Aqui está o que aprendi observando empresas terem sucesso e fracassos no estágio de começar do zero.
Seu site é a sua base – construa-o para ser usado
Um site desordenado é como um espaço de trabalho bagunçado: torna tudo mais difícil. Quando olho para um novo plataforma de comércio eletrônico ou configuração da loja, a primeira pergunta é sempre se um visitante de primeira viagem consegue descobrir em cinco segundos o que a empresa vende e como comprá-lo. Navegação limpa, um carrossel de produtos curto e proeminente, preços claros e um fluxo de checkout que não solicita informações desnecessárias – esse é o trabalho todo. A complexidade é inimiga da conversão. Design para a pessoa que ainda não tem ideia de quem você é.Venda para o problema do cliente, não para as características do seu produto
A maioria das descrições de produtos escritas pelas pessoas que fabricaram ou vendem algo falam sobre o que é o produto. Boas descrições falam sobre qual problema ela resolve e para quem. “Construção de alta qualidade” não significa nada. "Construído para durar no deslocamento diário em qualquer clima" significa algo específico para a pessoa que precisa. Essa reformulação também ajuda o seu Ferramentas de SEO porque as consultas de pesquisa são problemas, não listas de recursos. Escreva descrições da maneira como seus clientes procurariam a solução.Promoções e sazonalidade são uma alavanca subutilizada
Os clientes que não compram há algum tempo muitas vezes só precisam de um motivo para voltar. Uma promoção de feriado, uma janela de frete grátis ou um desconto mínimo (“gaste US$ 50, economize US$ 10”) costuma ser suficiente para derrubar quem está em cima do muro. A chave é o tempo: adicionar estoque e realizar suas melhores promoções nas semanas anteriores aos picos de compras supera dramaticamente o desempenho de fazer a mesma coisa em janeiro. Seu software de e-mail marketing facilita o agendamento dessas campanhas com antecedência para que não sejam reativas. Planeje o calendário com três meses de antecedência e você nunca terá problemas.O que eu pularia
Eu pularia a engenharia excessiva da primeira versão de qualquer coisa. O instinto de deixar tudo perfeito antes do lançamento impede o início de mais negócios online do que a concorrência. Um site limpo e funcional com cinco produtos bem descritos supera um site incompleto com cinquenta. Comece com o que você pode entregar bem e depois expanda. Os clientes perdoam um pequeno catálogo; eles não perdoam uma experiência quebrada.O resultado final
Construir um negócio online de sucesso do zero tem menos a ver com encontrar uma fórmula secreta e mais com executar as coisas óbvias de forma consistente. Um bem construído construtor de loja online, texto focado no cliente, um calendário de promoções honesto e resposta rápida ao feedback - esses são os pilares. Não há mágica em nada disso. O que separa as empresas que conseguem sucesso daquelas que não conseguem é geralmente uma coisa: elas continuaram funcionando por tempo suficiente para que a capitalização fizesse efeito. Um esforço consistente durante doze meses produz resultados que um esforço esporádico durante três anos não produz. Pronto para comprar? Comparar Negócios on-line em todas as lojas → 📚 Ou navegue cursos e softwares em Bens Digitais →📢 Divulgação de afiliados: Este artigo contém links afiliados. Podemos ganhar uma pequena comissão sem nenhum custo extra para você quando você clicar e comprar.