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Cómo utilizar las redes sociales para marketing sin vergüenza
El marketing en redes sociales mal hecho es una de las formas más visibles en que una empresa puede avergonzarse. Bien hecho, es el canal de adquisición de clientes más accesible disponible. He visto ambos desde dentro. La diferencia entre los dos se reduce principalmente a algunos principios que no son difíciles de seguir una vez que sabes cuáles son.
Elija plataformas donde transmitir información sea la cultura
No todas las plataformas sociales son iguales para los negocios. Aquellos en los que vale la pena invertir son aquellos en los que compartir y transmitir contenido útil está integrado en la cultura. Facebook, Instagram, Twitter, YouTube: estas plataformas tienen mecanismos para compartir integrados en su ADN. El contenido que ayuda a las personas, educa o entretiene tiende a propagarse de forma natural. un herramienta de gestión de marca le ayuda a realizar un seguimiento de dónde se comparte su contenido y dónde está aterrizando, lo que le indica dónde seguir invirtiendo y dónde retirarse silenciosamente.Anteponer la necesidad del cliente a la venta.
Las cuentas que me parecen agresivas (las que me hacen querer dejar de seguir) tratan cada publicación como una oportunidad de conversión. Las cuentas en las que realmente compro son aquellas que ocasionalmente me recuerdan que tienen algo a la venta, pero pasan la mayor parte del tiempo dándome algo útil. Antes de publicar algo promocional, pregunto: ¿qué obtiene esta persona de esta publicación, independientemente de si compra o no? Si la respuesta es "nada", la publicación necesita una razón para existir más allá de "comprar esto". un herramienta de calendario de contenido con un rastreador de proporciones visible me ayuda a mantener el equilibrio correcto.Maneja la negatividad sin perder la cabeza
Los comentarios públicos negativos son una prueba del carácter de su marca. La peor respuesta es una respuesta defensiva o argumentativa: incluso si la crítica es injusta, un argumento público hace que su marca parezca sensible. La mejor respuesta es un reconocimiento tranquilo y una oferta para resolver el problema directamente. Si los comentarios son genuinamente odiosos en lugar de críticos, silenciarlos o bloquearlos silenciosamente es la decisión correcta; participar recompensa el comportamiento. Mantengo mis respuestas a los comentarios negativos lo más breves y útiles posible, y descubrí que ver una cuenta manejar las críticas de manera profesional suele ser más persuasivo para los observadores que cualquier contenido promocional.Escribe una descripción que le diga a la gente exactamente lo que obtendrán.
La sección "Acerca de" de sus redes sociales es un texto de marketing. Debería decirle a quien lo visita por primera vez en dos oraciones qué hace, para quién lo hace y por qué debería seguirlo. He visto páginas comerciales con descripciones en blanco o textos genéricos de "vendiendo excelentes productos desde 20XX" que no dicen nada. un herramienta de redacción o incluso unos pocos minutos de escritura honesta producirán algo mejor. Pruebe su descripción con alguien que no esté familiarizado con su negocio; si no comprende de inmediato lo que ofrece, reescríbala.Lo que me saltaría
Se espera un rápido crecimiento de seguidores en el primer mes. La mayoría de las plataformas aceleran el acceso a nuevas cuentas mientras el algoritmo determina para quién es su contenido. El crecimiento comienza lentamente y se acelera. No midas el éxito en los primeros treinta días; mídelo en los noventa. La conclusión: el marketing en redes sociales sin vergüenza se trata de tratar a su audiencia con respeto, anteponer sus necesidades a sus objetivos de ventas y manejar las críticas con el mismo profesionalismo que desearía de cualquier empresa con la que trate. Las empresas que hacen esto bien crean audiencias que confían en ellas y en los conversos. ¿Listo para comprar? Comparar Negocios en línea en todas las tiendas → 📚 O navegar cursos y software en Bienes Digitales →📢 Divulgación de afiliados: Este artículo contiene enlaces de afiliados. Es posible que ganemos una pequeña comisión sin costo adicional para usted cuando haga clic y compre.
