कैसे ट्विटर अधिकांश चैनलों की तुलना में तेजी से प्राधिकरण बनाता है
व्यावसायिक प्रतिष्ठा बनाने के लिए मैंने जितने भी प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग किया है, उनमें से ट्विटर के पास सबसे तेज़ फीडबैक लूप है। आप वास्तव में उपयोगी कुछ कहते हैं, और कुछ ही घंटों में आपको पता चल जाता है कि क्या वह सफल हुआ। आप कुछ अस्पष्ट या सामान्य बात कहते हैं और आपको कुछ भी सुनाई नहीं देता। वह क्रूरता वास्तव में मूल्यवान है - यह आपको अपनी विशेषज्ञता के बारे में इस तरह से सटीक होने के लिए मजबूर करती है जैसे धीमे प्लेटफ़ॉर्म नहीं करते।
विशेषज्ञता-साझाकरण लूप अद्वितीय है
ट्विटर की संस्कृति, विशेष रूप से पेशेवर और व्यावसायिक क्षेत्रों में, वास्तविक ज्ञान को सार्वजनिक रूप से साझा करने की है। जो खाते सबसे तेजी से बढ़ते हैं, जरूरी नहीं कि वे सबसे बड़े विज्ञापन बजट या सबसे चतुर ग्राफिक्स वाले हों - वे वे खाते हैं जो विशिष्ट, उपयोगी चीजें साझा करते हैं जिन्हें क्षेत्र के अन्य लोग जानना चाहते हैं। ग्राहक अनुसंधान के लिए मैं जिस तरह से दृष्टिकोण अपनाता हूं, या एक विशेष विपणन रणनीति ने काम करना क्यों बंद कर दिया, इसका त्वरित विश्लेषण करने वाला एक धागा लगातार मेरे द्वारा पोस्ट किए गए किसी भी प्रचारात्मक से बेहतर प्रदर्शन करता है।
यदि आप स्वयं को किसी चीज़ में विशेषज्ञ के रूप में स्थापित करने का प्रयास कर रहे हैं - चाहे वह कुछ भी हो डिजिटल मार्केटिंग सॉफ्टवेयर, संबद्ध रणनीति, या सामग्री निर्माण - ट्विटर आपको उस विशेषज्ञता को सार्वजनिक रूप से इस तरह प्रदर्शित करने देता है जिससे शीघ्रता से विश्वसनीयता बनती है। कोई व्यक्ति जो छह महीने से वास्तविक अंतर्दृष्टि साझा कर रहा है, उसके पास एक ट्रैक रिकॉर्ड है जिसे एक नया अनुयायी स्क्रॉल कर सकता है। वह पारदर्शिता एक संपत्ति है।
बातचीत समय के साथ अधिकार में बदल जाती है
किसी अन्य के ट्वीट पर आपके द्वारा दिया गया प्रत्येक विचारशील उत्तर उनके अनुयायियों को दिखाई देता है। प्रत्येक रीट्वीट आपका नाम नए दर्शकों के सामने रखता है। प्रत्येक थ्रेड जो किसी को उपयोगी लगता है और बुकमार्क आपको बाद में उनकी सिफारिशों में दिखाए जाने की अधिक संभावना बनाता है। ये छोटी-छोटी बातचीतें एक प्रतिष्ठा का रूप ले लेती हैं जो अंततः आपसे आगे निकल जाती है।
मेरे पास संभावित ग्राहक हैं जो उन विशिष्ट वार्तालापों का उल्लेख करते हैं जो मैंने महीनों पहले ट्विटर पर की थीं, इससे पहले कि हम कभी बात करते। वे चुपचाप मेरे पीछे चल रहे थे, मूल्यांकन कर रहे थे कि क्या मुझे पता है कि मैं किस बारे में बात कर रहा था। बातचीत उनके साथ नहीं थी - बल्कि यह उन लोगों के साथ थी जिन पर उन्हें भरोसा था, और वे देखते थे कि मैं कैसा प्रदर्शन करता हूँ। यह एक प्रकार का सामाजिक प्रमाण है जिसे आप एक परिष्कृत उत्पाद लॉन्च के साथ निर्मित नहीं कर सकते।
उपहार ग़लत लोगों को आकर्षित करते हैं; ज्ञान सही लोगों को आकर्षित करता है
मैंने एक बार एक अनुयायी उपहार चलाया था - a डिजिटल पाठ्यक्रम बंडल नए अनुयायियों के लिए. एक हफ्ते में तीन सौ फॉलोअर्स हो गए। एक महीने के भीतर उनमें से ढाई सौ खो दिए। शेष पचास मेरे पिछले आधार से अप्रभेद्य थे। वास्तव में जिस चीज़ ने मेरी ट्विटर फ़ॉलोइंग बनाई वह एक विशिष्ट मूल्य निर्धारण गलती के बारे में एक थ्रेड थी जो मैंने की थी और मैंने इसे ठीक करने के लिए क्या किया था। वह थ्रेड व्यवस्थित रूप से साझा किया गया, मेरे क्षेत्र के हजारों लोगों ने इसे देखा, और इसमें ऐसे अनुयायी जुड़ गए जो बिल्कुल वही लोग थे जिन तक मैं पहुंचना चाहता था।
गणित उल्टा है लेकिन वास्तविक है: सामग्री-संचालित अनुयायी वृद्धि धीमी है और बहुत अधिक गुणवत्ता वाले दर्शकों का उत्पादन करती है। मुफ़्त देने का तरीका तेज़ है और ऐसे दर्शक तैयार करता है जिन्हें आपकी परवाह नहीं है। यदि आपका कोई व्यवसाय है जो दर्शकों की गुणवत्ता पर निर्भर करता है - बिक्री व्यवसाय कोचिंग कार्यक्रम या परामर्श - गुणवत्ता गिनती से कहीं अधिक मायने रखती है।
व्यावसायिकता और व्यक्तित्व एक दूसरे के विरोधी नहीं हैं
जो ट्विटर खाते मुझे वास्तव में सम्मोहक लगते हैं, वे स्पष्ट रूप से पेशेवर हैं - वे जानते हैं कि वे किस बारे में बात कर रहे हैं, वे विश्वसनीय हैं - लेकिन उन्हें यह भी महसूस होता है कि कोई व्यक्ति वहां मौजूद है। थोड़ा हास्य, कभी-कभी ईमानदार स्वीकारोक्ति कि कुछ योजना के अनुसार नहीं हुआ, हमेशा टाल-मटोल करने के बजाय क्षेत्र में किसी चीज़ पर एक वास्तविक राय।
वे खाते जो रोबोट जैसे लगते हैं - पूरी तरह से स्वरूपित, कभी भी रायशुमारी नहीं करने वाले, लगातार ब्रांड पर बने रहने वाले - भूलने योग्य हैं। जो लोग अराजक या अत्यधिक व्यक्तिगत महसूस करते हैं वे पेशेवर विश्वसनीयता खो देते हैं। मधुर स्थान एक विशिष्ट आवाज है जो स्पष्ट रूप से सूचित और कभी-कभी वास्तविक होती है। उस आवाज़ को ढूंढें और उसमें बने रहें। लोग आवाज़ों का अनुसरण करते हैं, सामग्री प्रकारों का नहीं।
मैं क्या छोड़ूंगा
उस दिन आपके क्षेत्र में क्या हो रहा है, इसकी जांच किए बिना प्रत्येक पोस्ट को स्वचालित रूप से शेड्यूल करना। एक ही प्रचार सामग्री को एक से अधिक बार ट्वीट करना (लोग नोटिस करते हैं और यह विश्वसनीयता को नुकसान पहुंचाता है)। सैकड़ों खातों को इस उम्मीद में फ़ॉलो करना कि वे फ़ॉलो बैक करेंगे - यह आपके फ़ीड और आपकी सहभागिता दर को कम कर देता है। और हर नकारात्मक टिप्पणी पर प्रतिक्रिया देने के आवेग को छोड़ दें - कुछ बातचीत सार्वजनिक रूप से करने लायक नहीं होती हैं।
सीधा उत्तर: ट्विटर उन लोगों के लिए सबसे तेजी से प्राधिकरण बनाता है जिनके पास कहने के लिए कुछ वास्तविक है और इसे लगातार कहते हैं। यह कोई शॉर्टकट नहीं है. लेकिन यह अधिकांश अन्य चैनलों की तुलना में तेज़ सिग्नल लूप है, जिसका अर्थ है कि आप बहुत तेजी से सीखते हैं कि क्या काम करता है और क्या नहीं। यह वास्तव में उपयोगी है।
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