트위터가 대부분의 채널보다 더 빠르게 권위를 구축하는 방법
비즈니스 평판을 구축하기 위해 제가 사용한 모든 플랫폼 중에서 트위터는 피드백 루프가 가장 빠릅니다. 당신이 진정으로 유용한 말을 하면 몇 시간 안에 그것이 성공했는지 여부를 알 수 있습니다. 모호하거나 일반적인 말을 해도 아무 소리도 들리지 않습니다. 이러한 잔인함은 실제로 가치가 있습니다. 이는 느린 플랫폼에서는 얻을 수 없는 방식으로 전문 지식을 정확하게 파악하도록 강요합니다.
전문 지식 공유 루프는 독특합니다.
트위터에는 특히 전문적이고 비즈니스적인 틈새 시장에서 실제 지식을 공개적으로 공유하는 문화가 있습니다. 가장 빠르게 성장하는 계정은 반드시 가장 큰 광고 예산이나 가장 뛰어난 그래픽을 갖춘 계정이 아닙니다. 해당 계정은 해당 분야의 다른 사람들이 알고 싶어하는 구체적이고 유용한 정보를 공유하는 계정입니다. 내가 고객 조사에 어떻게 접근하는지 정확하게 분석하는 스레드나 특정 마케팅 전략이 작동하지 않는 이유에 대한 빠른 분석은 내가 지금까지 게시한 어떤 프로모션보다 일관되게 더 나은 성과를 냅니다.
자신을 어떤 분야의 전문가로 자리매김하려고 한다면 — 그것이든 디지털 마케팅 소프트웨어, 제휴 전략 또는 콘텐츠 제작 — 트위터를 사용하면 신뢰성을 빠르게 구축하는 방식으로 공개적으로 전문 지식을 보여줄 수 있습니다. 6개월 동안 진정한 통찰력을 공유해온 사람은 새로운 팔로어가 스크롤할 수 있는 기록을 가지고 있습니다. 그 투명성은 자산입니다.
시간이 지남에 따라 대화는 권위로 복잡해집니다.
다른 사람의 트윗에 대한 모든 사려 깊은 답변은 해당 사람의 팔로어에게 표시됩니다. 모든 리트윗은 새로운 청중 앞에 귀하의 이름을 표시합니다. 누군가가 유용하다고 생각하는 모든 스레드와 북마크는 나중에 추천 항목에 표시될 가능성을 높여줍니다. 이러한 작은 상호 작용은 결국 당신보다 앞서는 평판으로 축적됩니다.
우리가 이야기를 나누기 전, 몇 달 전에 트위터에서 나눴던 특정 대화에 대해 잠재 고객이 언급한 적이 있습니다. 그들은 내가 무슨 말을 하는지 알고 있는지 평가하면서 조용히 따라오고 있었습니다. 대화는 그들과 함께 한 것이 아니라 그들이 신뢰하는 사람들과 함께 했고 그들은 내가 어떻게 나타나는지 지켜보았습니다. 이는 세련된 제품 출시로는 만들 수 없는 일종의 사회적 증거입니다.
경품은 잘못된 사람들을 끌어들입니다. 지식은 올바른 사람을 끌어당긴다
팔로워 경품 행사를 한 번 진행한 적이 있습니다. 디지털 코스 번들 새로운 추종자를 위해. 일주일 만에 팔로워가 300명 늘었습니다. 한 달 안에 250명을 잃었습니다. 나머지 50개는 이전 기지와 구별할 수 없었습니다. 실제로 내 트위터 팔로잉을 구축한 것은 내가 저지른 특정 가격 책정 실수와 이를 수정하기 위해 수행한 작업에 대한 스레드였습니다. 그 스레드는 유기적으로 공유되었고, 내 틈새 시장에 있는 수천 명의 사람들이 보았고, 정확히 내가 도달하고 싶은 사람들인 팔로어를 추가했습니다.
수학은 직관에 어긋나지만 실제입니다. 콘텐츠 중심의 팔로어 성장은 더 느리고 훨씬 더 높은 품질의 청중을 생성합니다. 경품 접근 방식은 더 빠르며 귀하에게 관심이 없는 청중을 생성합니다. 청중의 질에 의존하는 사업이 있다면 — 판매 비즈니스 코칭 프로그램 또는 컨설팅 - 품질은 개수보다 훨씬 더 중요합니다.
전문성과 인성은 반대되는 것이 아니다
제가 진정으로 매력적이라고 생각하는 트위터 계정은 확실히 전문적입니다. 즉, 자신이 말하는 내용을 알고 있고 신뢰할 수 있지만 사람이 거기에 있는 것처럼 느껴집니다. 약간의 유머, 어떤 일이 계획대로 진행되지 않았다는 가끔 솔직한 인정, 항상 위험을 감수하기보다는 현장의 어떤 일에 대한 진정한 의견.
형식이 완벽하고 독선적이지 않으며 브랜드에 충실한 로봇처럼 느껴지는 계정은 잊을 수 없습니다. 혼란스럽거나 너무 개인적이라고 느끼는 사람은 직업적 신뢰성을 잃습니다. 가장 좋은 점은 정보를 명확하게 전달하고 때로는 실제적인 독특한 목소리입니다. 그 목소리를 찾아 그 안에 머무르세요. 사람들은 콘텐츠 유형이 아닌 목소리를 따릅니다.
내가 건너뛰고 싶은 것
그날 틈새 시장에서 무슨 일이 일어나고 있는지 확인하지 않고 모든 게시물을 자동으로 예약합니다. 동일한 홍보 콘텐츠를 두 번 이상 트윗하는 경우(사람들이 알아채고 신뢰도가 손상됨) 후속 조치를 기대하는 수백 개의 계정을 팔로우하면 피드와 참여율이 희석됩니다. 그리고 모든 부정적인 댓글에 응답하려는 충동을 피하십시오. 일부 대화는 공개적으로 할 가치가 없습니다.
정답: 트위터는 진짜 말하고 싶은 것이 있고 지속적으로 말하는 사람들을 위해 가장 빠르게 권위를 구축합니다. 지름길이 아닙니다. 그러나 대부분의 다른 채널보다 신호 루프가 더 빠르므로 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지 더 빨리 배울 수 있습니다. 정말 유용합니다.
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