Cum Twitter își construiește autoritatea mai rapid decât majoritatea canalelor
Dintre toate platformele pe care le-am folosit pentru construirea unei reputații de afaceri, Twitter are cea mai rapidă buclă de feedback. Spui ceva cu adevărat util și în câteva ore știi dacă a aterizat. Spui ceva vag sau generic și nu auzi nimic. Această brutalitate este de fapt valoroasă - te obligă să fii precis cu privire la expertiza ta într-un mod în care platformele mai lente nu o fac.
Bucla de partajare a expertizei este unică
Twitter are o cultură, în special în nișele profesionale și de afaceri, de a împărtăși cunoștințe reale în mod public. Conturile care cresc cel mai repede nu sunt neapărat cele cu cele mai mari bugete publicitare sau cu cea mai inteligentă grafică – sunt cele care împărtășesc lucruri specifice și utile pe care alți oameni din domeniu doresc să le cunoască. Un fir care dezvăluie exact modul în care abordez cercetarea clienților sau o analiză rapidă a motivului pentru care o anumită tactică de marketing a încetat să funcționeze, depășește în mod constant orice lucru promoțional pe care l-am postat vreodată.
Dacă încercați să vă poziționați ca un expert în ceva - indiferent dacă este software de marketing digital, strategie de afiliere sau creare de conținut — Twitter vă permite să demonstrați acea expertiză în public într-un mod care construiește rapid credibilitatea. Cineva care a împărtășit informații autentice timp de șase luni are un istoric pe care un nou abonat le poate derula. Această transparență este un atu.
Conversațiile se transformă în autoritate în timp
Fiecare răspuns atent pe care îl dai la tweetul altcuiva este vizibil pentru urmăritorii lor. Fiecare retweet vă pune numele în fața unui nou public. Fiecare fir pe care cineva îl consideră util și marcajele vă face mai probabil să apăreți în recomandările lor mai târziu. Aceste mici interacțiuni se acumulează într-o reputație care în cele din urmă te precede.
Am avut clienți potențiali menționând anumite conversații pe care le-am avut pe Twitter cu câteva luni înainte, înainte să vorbim vreodată. Îl urmăreau în tăcere, evaluând dacă știam despre ce vorbesc. Conversația nu a fost cu ei, ci cu oameni în care aveau încredere și au urmărit cum am apărut. Aceasta este o formă de dovadă socială pe care nu o poți produce cu o lansare de produs șlefuit.
Giveaway-urile atrag oamenii greșiți; cunoștințele îi atrage pe cei potriviti
Am organizat o dată un giveaway pentru adepți — a pachet de cursuri digitale pentru noii urmăritori. A câștigat trei sute de urmăritori într-o săptămână. Am pierdut două sute cincizeci dintre ei într-o lună. Restul de cincizeci nu se distingeau de baza mea anterioară. Ceea ce a creat de fapt urmărirea mea pe Twitter a fost un fir despre o anumită greșeală de preț pe care am făcut-o și ce am făcut pentru a o remedia. Acel fir a fost partajat organic, a fost văzut de mii de oameni din nișa mea și a adăugat adepți care erau exact oamenii pe care mi-am dorit să ajung.
Matematica este contraintuitivă, dar reală: creșterea adepților determinată de conținut este mai lentă și produce un public de calitate mult mai bună. Abordarea giveaway este mai rapidă și produce un public căruia nu-i pasă de tine. Dacă aveți o afacere care depinde de calitatea publicului - vânzarea programe de coaching in afaceri sau consultanță — calitatea contează mult mai mult decât contează.
Profesionalismul și personalitatea nu sunt opuse
Conturile de Twitter pe care le găsesc cu adevărat convingătoare sunt cele care sunt în mod clar profesionale – știu despre ce vorbesc, sunt de încredere – dar simt și că o persoană este acolo. Puțin umor, o recunoaștere ocazională sinceră că ceva nu a mers așa cum a fost planificat, o părere autentică despre ceva în domeniu, mai degrabă decât întotdeauna acoperire.
Conturile care se simt robotizate – perfect formate, niciodata cu opinie, necruțător pe marcă – sunt de uitat. Cei care se simt haotici sau prea personali își pierd credibilitatea profesională. Punctul dulce este o voce distinctă care este clar informată și uneori reală. Găsiți acea voce și rămâneți în ea. Oamenii urmăresc vocile, nu tipurile de conținut.
Ce aș sări peste
Programează automat fiecare postare fără a verifica ce se întâmplă în nișa ta în acea zi. Trimiteți pe Twitter același conținut promoțional de mai multe ori (oamenii observă și dăunează credibilității). Urmărirea a sute de conturi în speranța că vor urmări înapoi - vă diluează feedul și rata de implicare. Și săriți peste impulsul de a răspunde la fiecare comentariu negativ - unele conversații nu merită să aveți în public.
Răspunsul clar: Twitter își construiește autoritatea cel mai rapid pentru oamenii care au ceva real de spus și de spus în mod constant. Nu este o scurtătură. Dar este o buclă de semnal mai rapidă decât majoritatea celorlalte canale, ceea ce înseamnă că înveți mai repede ce funcționează și ce nu. Asta e cu adevărat util.
Ești gata să faci cumpărături? Comparați Afaceri online peste magazine → 📚 Sau răsfoiește cursuri și software în Bunuri digitale →
