Jinsi Twitter Inajenga Mamlaka Haraka Kuliko Chaneli Nyingi
Kati ya majukwaa yote ambayo nimetumia kujenga sifa ya biashara, Twitter ina kitanzi cha haraka zaidi cha maoni. Unasema jambo muhimu sana, na baada ya saa chache unajua kama lilitua. Unasema kitu kisichoeleweka au cha kawaida na husikii chochote. Ukatili huo ni muhimu sana - unakulazimisha kupata usahihi kuhusu utaalam wako kwa njia ambayo mifumo ya polepole haifanyi.
Kitanzi cha kushiriki utaalamu ni cha kipekee
Twitter ina utamaduni, haswa katika taaluma na biashara, kushiriki maarifa halisi hadharani. Akaunti zinazokua kwa kasi zaidi si lazima ziwe zile zilizo na bajeti kubwa zaidi za matangazo au michoro ya werevu zaidi - ndizo zinazoshiriki mambo mahususi na muhimu ambayo watu wengine kwenye uwanja huo wanataka kujua. Mfululizo unaofafanua jinsi ninavyoshughulikia utafiti wa wateja, au uchanganuzi wa haraka wa kwa nini mbinu mahususi ya uuzaji iliacha kufanya kazi, mara kwa mara hushinda tangazo lolote ambalo nimewahi kuchapisha.
Ikiwa unajaribu kujiweka kama mtaalamu katika jambo fulani - iwe ni programu ya uuzaji ya dijiti, mkakati wa washirika, au uundaji wa maudhui - Twitter hukuruhusu kuonyesha utaalam huo hadharani kwa njia inayojenga uaminifu haraka. Mtu ambaye amekuwa akishiriki maarifa ya kweli kwa miezi sita ana rekodi ya wimbo ambayo mfuasi mpya anaweza kupitia. Uwazi huo ni mali.
Mazungumzo huchanganyikana katika mamlaka baada ya muda
Kila jibu makini unalotoa kwa tweet ya mtu mwingine linaonekana kwa wafuasi wao. Kila retweet huweka jina lako mbele ya hadhira mpya. Kila mazungumzo ambayo mtu anaona yanafaa na alamisho hukufanya uwezekano wa kuonekana katika mapendekezo yao baadaye. Maingiliano haya madogo hujilimbikiza katika sifa ambayo hatimaye inakutangulia.
Nimekuwa na wateja wanaoweza kutaja mazungumzo maalum ambayo ningekuwa nayo kwenye Twitter miezi iliyopita, kabla hatujazungumza. Walikuwa wakifuatilia kimya kimya, wakitathmini kama nilijua nilichokuwa nikizungumza. Mazungumzo hayakuwa nao - lakini yalikuwa na watu waliowaamini, na walitazama jinsi nilivyojitokeza. Hiyo ni aina ya uthibitisho wa kijamii ambao huwezi kutengeneza kwa uzinduzi wa bidhaa iliyosafishwa.
Zawadi huvutia watu wasiofaa; maarifa huvutia walio sahihi
Nilikimbia zawadi ya mfuasi mara moja - a kifungu cha kozi ya dijiti kwa wafuasi wapya. Ilipata wafuasi mia tatu kwa wiki. Walipoteza mia mbili na hamsini kati yao ndani ya mwezi mmoja. Hamsini zilizosalia hazikutofautishwa na msingi wangu wa hapo awali. Kilichounda ufuasi wangu wa Twitter ni nyuzi kuhusu kosa fulani la bei ambalo nilifanya na kile nilifanya kurekebisha. Uzi huo ulishirikiwa kikaboni, ulionekana na maelfu ya watu kwenye niche yangu, na kuongeza wafuasi ambao walikuwa watu ambao nilitaka kufikia.
Hisabati ni kinyume lakini ni halisi: ukuaji wa wafuasi unaotokana na maudhui ni wa polepole na hutoa hadhira ya ubora wa juu zaidi. Mbinu ya kutoa zawadi ni ya haraka zaidi na hutoa hadhira ambayo haijali wewe. Ikiwa una biashara ambayo inategemea ubora wa watazamaji - kuuza programu za kufundisha biashara au kushauriana - ubora ni muhimu zaidi kuliko hesabu.
Taaluma na utu si kinyume
Akaunti za Twitter ambazo ninaziona kuwa za kulazimisha kwa kweli ni zile ambazo ni za kitaalamu - wanajua wanachozungumza, ni za kutegemewa - lakini pia wanahisi kama kuna mtu. Ucheshi kidogo, kukiri mara kwa mara kwa uaminifu kwamba kitu hakikuenda kama ilivyopangwa, maoni ya kweli juu ya kitu fulani kwenye uwanja badala ya kuzunguka kila wakati.
Akaunti zinazohisi kuwa za roboti - zimeundwa kikamilifu, zisizo na maoni yoyote, bila kuchoka kwenye chapa - zinaweza kusahaulika. Wale wanaohisi machafuko au kibinafsi sana hupoteza uaminifu wa kitaaluma. Mahali pazuri ni sauti ya kipekee ambayo ina habari wazi na mara kwa mara halisi. Tafuta sauti hiyo na ukae ndani yake. Watu hufuata sauti, si aina za maudhui.
Ningeruka nini
Kuratibu kiotomatiki kila chapisho bila kuangalia kinachoendelea kwenye niche yako siku hiyo. Kutuma ujumbe kwenye ukurasa wa tangazo zaidi ya mara moja (watu wanaona na inaharibu uaminifu). Kufuatia mamia ya akaunti wakitumai watafuata nyuma - itapunguza mpasho wako na kiwango cha ushiriki wako. Na uruke msukumo wa kujibu kila maoni hasi - baadhi ya mazungumzo hayafai kuwa nayo hadharani.
Jibu la moja kwa moja: Twitter hujenga mamlaka haraka sana kwa watu ambao wana kitu halisi cha kusema na kukisema mara kwa mara. Sio njia ya mkato. Lakini ni kitanzi cha mawimbi kwa kasi zaidi kuliko chaneli zingine nyingi, ambayo inamaanisha unajifunza kinachofanya kazi na kisichofanya kazi haraka zaidi. Hiyo ni muhimu kweli.
Je, uko tayari kununua? Linganisha Biashara ya Mtandaoni katika maduka → 📚 Au vinjari kozi na programu katika Bidhaa za Dijitali →
