创办家庭企业后您会发现的重要事项
有关创办家庭企业的可用信息非常多。在发布兴奋消退之后，在第二季度，当它既不是新的也不是成熟的时候，有关实际运行情况的可用信息要少得多。以下是我自己学习后大多数人告诉我的内容。
你是对自己工作最糟糕的评判者
大多数家庭企业主要么大大高估或低估他们生产的产品的质量，没有外部反馈就没有可靠的校准方法。您多年来提供的服务对您来说是正常且平淡无奇的，但却可以给客户留下深刻的印象。你认为有差异化、优秀的东西，可能就是市场的底线能力。找到答案的唯一方法是系统的反馈收集——直接询问客户，批判性地审查推荐，偶尔从你所在领域的同行那里获得反馈，他们会对你诚实。
A 商业导师书籍 寻找和处理诚实反馈的框架在这里很有价值。大多数人都觉得诚实的反馈令人不舒服，因此会系统地避免这种反馈，这正是他们的盲点持续存在的原因。
您原来的定价可能有误
几乎每个经营两年以上的家庭企业主都已经重新定价，通常是向上定价，并且通常希望自己早点这样做。初始定价通常受到冒名顶替综合症、对被拒绝的焦虑以及在不了解其他人的成本结构或客户质量的情况下与其他人的价格进行比较的影响。对于真正从你的工作中受益的客户来说，你的价值通常明显高于你向他们收取的费用。与新客户测试更高的价格（同时尊重现有客户）通常会产生比预期更少的反对意见。
随着时间的推移，隔离问题会变得更糟，而不是更好
在最初的几个月里，在家工作的孤独感让人感到解放。到了第八个月或第九个月，许多家庭企业主开始经历我所描述的环境孤独感——不是严重的孤独感，而是持续缺乏办公室提供的随意社交接触。这种修复是有计划的，而不是偶然的：加入本地网络小组，每周有一天在联合办公空间工作，与同事保持定期通话。日程安排是关键。等到你感到孤独，然后试图解决它，比在它成为问题之前将社交联系纳入日常生活更困难。
税收意外是真实存在且可以预防的
家庭营业税的第一年让大多数人措手不及。自营职业税、季度预估付款、您不知道自己有资格获得的扣除额——该制度与就业不同，需要时间才能理解。一个 自营职业税务指南 具体到您的国家处理大部分基础教育。具体可预防的意外是第一年的税款预留不足：从您的第一笔客户付款开始，将每笔付款的 25-30% 存入一个单独的账户。不要等待才算出正确的金额；稍微多一点的保留比纳税时保留不足的痛苦要小得多。
难对付的客户是不可避免的，也是可以管理的
每个家庭企业主最终都会遇到这样的客户：他们花费的时间比他们支付的时间要长，对明确交付的工作提出异议，或者行为方式在职业上令人沮丧。这并不是客户选择出了问题的迹象——这是运行任何服务业务的一个可预测的特征。拥有明确的合同、记录在案的协议以及专业而直接的沟通方式，可以使这些情况变得易于管理，而不是造成破坏。无论如何，由于严格的专业界限而失去的客户通常是收入最差、摩擦最大的客户。
我会跳过什么
将早期的困难时期视为业务无法开展的证据。几乎每个家庭企业在前十八个月的某个时候都会经历一段困难时期。在那段时期坚持根据所学进行调整的企业家往往会发现事情变得正常。在困难时期退出的企业家在回顾过去时常常发现，他们比自己想象的更接近牵引力。
经营家庭企业的诚实现实包括隔离管理、年度税务意外、不可避免的困难客户以及不断更新自己的定价和质量校准的需要。这些都不是不这样做的理由。它们只是对工作的真实描述——创业动机类型没有涵盖的部分。
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