بهبود نتایج مشاغل خانگی بدون اختراع مجدد همه چیز
پلاتو یک تجربه جهانی کسب و کار خانگی است. مدتی است که به طور مداوم در حال دویدن بوده اید، و هیچ چیز در حال رشد نیست - نه در حال فروپاشی، فقط حرکت نکردن. پاسخ اضطراب، طراحی مجدد همه چیز است: نام تجاری جدید، خطوط خدمات جدید، پلت فرم های جدید، شاید یک مربی کسب و کار. پاسخ مبتنی بر شواهد معمولاً بسیار هدفمندتر از آن است.
قبل از تغییر تشخیص دهید
قبل از تغییر هر چیزی، یک هفته را صادقانه به تشخیص محل انسداد اختصاص دهید. آیا درآمد ثابت است زیرا مشتریانی دارید اما آنها نرخ های پایینی می پردازند؟ یا به این دلیل که مشتریان بسیار کمی دارید؟ یا به دلیل اینکه کار مشتری بیشتر از حد انتظار طول می کشد، نرخ موثر ساعتی را کاهش می دهد؟ یا به این دلیل که مشتریان را سریعتر از به دست آوردن آنها از دست می دهید؟ هر کدام از آن ها یک مشکل متفاوت با راه حل های متفاوت است. درمان همه آنها با یک مداخله ("سخت تر کار کنید"، "به دست آوردن مشتریان بیشتر"، "وب سایت را بهبود بخشید") کارساز نیست.
A کتاب بهبود کسب و کار با چارچوب های تشخیصی به ساختار این تحلیل کمک می کند. نکته شناسایی محدودیت خاص است، نه بررسی کل کسب و کار برای تغییر چیزها.
لیست کارها به عنوان یک سیگنال تشخیصی
چه کارهایی را مدام انجام نمی دهید؟ کارهایی که مدام از لیست یک هفته ای به هفته دیگر بدون تکمیل کردن حرکت می کنید، آشکار کننده هستند. آنها معمولاً یا واقعاً کم ارزش هستند (و باید قطع شوند) یا با ناراحتی زیاد اما تأثیر زیادی دارند (و از آنها اجتناب می شود). کارهای ارتباطی که به طور مکرر در لیست ظاهر می شوند بدون اینکه به آنها عمل شود تقریباً همیشه دسته دوم هستند - چیزی که احتمالاً کسب و کار را به جلو می برد و اغلب از آنها اجتناب می شود زیرا به تحمل رد نیاز دارد. شناسایی این الگو اولین قدم برای تغییر آن است.
شبکه با هدف
هنگامی که یک کسب و کار خانگی به پایان می رسد، بهبود شبکه که بیش از همه مهم است، «ملاقات با افراد بیشتر» نیست، بلکه یافتن نوع خاصی از اتصال است که زنجیره خرید شما فاقد آن است. اگر به ارجاعهای بیشتری نیاز دارید، به رابطهایی نیاز دارید: افرادی در سرویسهای مجاور که ابتدا مشتریان بالقوه شما را ملاقات میکنند. اگر به مشتریان بهتری نیاز دارید، به انجمن های صنعتی یا رویدادهایی نیاز دارید که در آن مشتریان جمع شوند. اگر به آگاهی از تغییرات بازار نیاز دارید، به همتایان در حوزه کاری خود نیاز دارید که با شما صادق باشند. دریافت دقیق آنچه از شبکه خود نیاز دارید، زمانی را که صرف آن می کنید بسیار مفیدتر می کند.
A دارنده کارت شبکه برای جمعآوری کارت ویزیت سازمانیافته در رویدادها - و در واقع پیگیری با مخاطبین خاصی که بهعنوان با ارزش شناختهاید - ارزش بیشتری نسبت به شرکت در رویدادهای دو برابر بدون برنامهی بعدی دارد.
استراتژی های جدید برای آزمایش سیستماتیک
هر بار یک تغییر را با یک دوره تعریف شده و یک معیار موفقیت تعریف شده آزمایش کنید. "من قصد دارم ده ایمیل اطلاع رسانی سرد در هفته به مدت هشت هفته ارسال کنم و نرخ پاسخ و نرخ تبدیل را اندازه گیری کنم" یک آزمایش قابل آزمایش است. "من می خواهم استراتژی های بازاریابی مختلف را امتحان کنم" نیست. تغییر چندین چیز به طور همزمان باعث می شود که بدانید چه چیزی کار می کند. تغییر یک چیز در یک زمان، اندازه گیری آن، و تصمیم گیری بر اساس شواهد کندتر و موثرتر است.
چیزی که من از آن می گذرم
تغییر نام تجاری به عنوان پاسخی به فلات تجاری. یک لوگوی جدید، یک نام وب سایت جدید، یک نام تجاری جدید به ندرت مشکل اساسی را برطرف می کند و باعث حواس پرتی و هزینه قابل توجهی می شود. برندسازی مشتری ایجاد نمی کند. توانایی شما برای یافتن، خدمت رسانی و حفظ مشتریان این کار را انجام می دهد. اگر کسب و کار مشکل دارد، ابتدا خرید و تحویل را اصلاح کنید. اصلاح برند در نهایت ارزش انجام دادن دارد، اما در بیشتر موارد تشخیصی برای مشکل فلات نیست.
بهبود یک کسب و کار خانگی بیشتر در مورد شناسایی نقطه اصطکاک خاص و اعمال راه حل خاص برای آن مشکل خاص است. تغییرات گسترده به نظر تعیین کننده است و معمولاً بازدهی ضعیفی را به همراه دارد. تغییرات محدود و مبتنی بر شواهد نسبتاً کم احساس می شود و معمولاً نتایج نامتناسبی را ایجاد می کند. مداخله را با تشخیص تطبیق دهید.
برای خرید آماده اید؟ مقایسه کنید کسب و کار آنلاین در سراسر فروشگاه ها → 📚 یا مرور کنید دوره ها و نرم افزار در کالاهای دیجیتال →
