Her Şeyi Yeniden Keşfetmeden Ev İşi Sonuçlarını İyileştirme
Plato evrensel bir evde iş deneyimidir. Bir süredir istikrarlı bir şekilde koşuyorsunuz ve hiçbir şey büyümüyor; çökmüyor, sadece hareket etmiyor. Kaygı-tepki her şeyi yeniden tasarlamaktır: yeni markalaşma, yeni hizmet hatları, yeni platformlar, belki bir iş koçu. Kanıta dayalı yanıt genellikle bundan çok daha hedeflidir.
Değiştirmeden önce teşhis edin
Herhangi bir şeyi değiştirmeden önce, tıkanıklığın nerede olduğunu dürüstçe teşhis etmek için bir hafta geçirin. Müşterileriniz olduğu halde düşük ücretler ödedikleri için geliriniz sabit mi kalıyor? Yoksa çok az müşteriniz olduğu için mi? Veya müşteri işinin beklenenden uzun sürmesi nedeniyle efektif saatlik ücretin azalması mı? Yoksa müşterilerinizi kazandığınızdan daha hızlı kaybettiğiniz için mi? Bunların her biri farklı bir çözümü olan farklı bir sorundur. Hepsine aynı müdahaleyle davranmak ("daha çok çalışın", "daha fazla müşteri edinin", "web sitesini geliştirin") işe yaramıyor.
A iş geliştirme kitabı tanısal çerçevelerle bu analizin yapılandırılmasına yardımcı olur. Önemli olan belirli bir kısıtlamayı tanımlamaktır, tüm işletmeyi bir şeylerin değişmesi için araştırmak değil.
Teşhis sinyali olarak yapılacaklar listesi
Sürekli olarak neyi yapmazsınız? Bir haftalık listeden diğerine tamamlamadan taşıdığınız görevler açığa çıkıyor. Genellikle ya gerçekten düşük değerlidirler (ve kesilmelidirler) ya da yüksek rahatsızlık verirler ancak yüksek etkiye sahiptirler (ve bundan kaçınılmaktadır). Listede tekrar tekrar, harekete geçilmeden görünen sosyal yardım görevleri neredeyse her zaman ikinci kategoridir; işi ileriye taşıması en muhtemel olan ve reddedilme toleransı gerektirdiğinden sürekli olarak kaçınılan görevlerdir. Bu modeli belirlemek onu değiştirmenin ilk adımıdır.
Bir amaç doğrultusunda ağ
Bir ev işi durağanlaştığında, en önemli ağ iyileştirmesi "daha fazla insanla tanışmak" değil, satın alma zincirinizde eksik olan belirli bağlantı türünü bulmaktır. Daha fazla yönlendirmeye ihtiyacınız varsa bağlayıcılara ihtiyacınız vardır: potansiyel müşterilerinizle ilk önce bitişik hizmetlerde tanışan kişiler. Daha iyi müşterilere ihtiyacınız varsa, bu müşterilerin bir araya geldiği sektör derneklerine veya etkinliklere ihtiyacınız var. Pazar değişiklikleri hakkında bilgiye ihtiyacınız varsa, alanınızda size karşı dürüst olacak meslektaşlarınıza ihtiyacınız var. Ağınızdan neye ihtiyacınız olduğunu netleştirmek, orada harcadığınız zamanı çok daha verimli hale getirir.
A ağ kartı sahibi Etkinliklerde organize kartvizit toplamak ve yüksek değerli olarak tanımladığınız belirli kişileri gerçekten takip etmek, hiçbir takip planı olmadan iki kat daha fazla etkinliğe katılmaktan daha değerlidir.
Sistematik olarak test edilecek yeni stratejiler
Tanımlanmış bir dönem ve tanımlanmış bir başarı metriği ile her seferinde bir değişikliği test edin. "Sekiz hafta boyunca haftada on soğuk sosyal yardım e-postası göndereceğim ve yanıt oranını ve dönüşüm oranını ölçeceğim" test edilebilir bir deneydir. "Farklı pazarlama stratejileri deneyeceğim" demek değildir. Birden fazla şeyi aynı anda değiştirmek, neyin işe yaradığını bilmeyi imkansız hale getirir. Tek seferde bir şeyi değiştirmek, ölçmek ve kanıtlara dayanarak karar vermek daha yavaş ve daha etkilidir.
Neyi atlardım
Bir iş durgunluğuna tepki olarak yeniden markalaşma. Yeni bir logo, yeni bir web sitesi adı, yeni bir işletme adı, altta yatan sorunu nadiren çözer ve önemli ölçüde dikkat dağıtıcı ve maliyet yaratır. Markalaşma müşteri yaratmaz; Müşterileri bulma, hizmet etme ve elde tutma yeteneğiniz bunu sağlar. Eğer işletme zorluk yaşıyorsa, öncelikle satın alma ve teslimatı düzeltin. Marka iyileştirmesi eninde sonunda yapılmaya değerdir, ancak çoğu durumda plato sorununun teşhisi değildir.
Bir ev işini geliştirmek çoğunlukla belirli sürtünme noktasını belirlemek ve belirli çözümü bu belirli soruna uygulamakla ilgilidir. Geniş kapsamlı değişiklikler belirleyici hissettirir ve genellikle zayıf getiri sağlar. Dar, kanıta dayalı değişiklikler mütevazı hissettirir ve genellikle orantısız sonuçlar üretir. Müdahaleyi tanıyla eşleştirin.
Alışverişe hazır mısınız? Karşılaştır Çevrimiçi İş mağazalar arasında → 📚 Veya göz atın kurslar ve yazılım Dijital Ürünlerde →
