Wikishopline ›
Άρθρα ›
Διαδικτυακή Επιχείρηση › Διαδραστικό μάρκετινγκ για κινητά που δεν αισθάνεται επιβλητικό
Διαδραστικό μάρκετινγκ για κινητά που δεν αισθάνεται επιβλητικό
Τα περισσότερα παιχνίδια μάρκετινγκ είναι προφανή και οι πελάτες το γνωρίζουν. Μια ασήμαντη ερώτηση όπου κάθε απάντηση κερδίζει, μια "γύρισμα για να κερδίζεις" όπου όλοι παίρνουν το ίδιο κουπόνι παρηγοριάς, ένας διαγωνισμός όπου κανείς δεν βλέπει τα αποτελέσματα — αυτά αισθάνονται κούφια επειδή είναι. Αλλά το διαδραστικό μάρκετινγκ που γίνεται με πραγματικά στοιχήματα και γνήσια δημιουργική επένδυση αλλάζει τη σχέση με το κοινό σας.
Τα διαδραστικά μηνύματα ξεπερνούν τις παθητικές ανακοινώσεις κάθε φορά
Ένα μήνυμα που λέει "20% έκπτωση αυτό το Σαββατοκύριακο" διαβάζεται και ξεχνιέται. Ένα μήνυμα που λέει "απαντήστε σωστά σε αυτήν την ερώτηση και θα λάβετε έναν αποκλειστικό κωδικό" κάνει τους ανθρώπους να ασχοληθούν, να σκεφτούν και μετά να αισθάνονται ότι κέρδισαν κάτι. Η διαφορά δεν είναι μόνο ψυχολογική - το δείχνουν τα δεδομένα. Οι τιμές ανοίγματος σε διαδραστικές καμπάνιες SMS συνήθως είναι πολύ υψηλότερες από τις προσφορές μετάδοσης. Το πιο σημαντικό είναι ότι οι πελάτες που αλληλεπιδρούν με το μήνυμά σας είναι αποδεδειγμένα πιο πιθανό να κάνουν μετατροπή σε σχέση με εκείνους που μόλις το διάβασαν. Η ίδια η αλληλεπίδραση δεν χρειάζεται να είναι περίπλοκη. Μια απλή ερώτηση σχετικά με την κατηγορία του προϊόντος σας. Ένα "μάντεψε την τιμή" για ένα νέο αντικείμενο. Μια δημοσκόπηση όπου η νικητήρια απάντηση καθορίζει τη συμφωνία της επόμενης εβδομάδας. Αυτά χρειάζονται επιπλέον τριάντα λεπτά για να ρυθμιστούν και να παράγουν μετρήσιμα καλύτερη αφοσίωση από ένα απλό μήνυμα push.Σχεδιάστε για τη συσκευή που έχουν πραγματικά οι πελάτες σας
Πριν δημιουργήσετε οτιδήποτε διαδραστικό, μάθετε με τι δουλεύει το κοινό σας. Εάν οι περισσότεροι από τους συνδρομητές σας είναι σε συσκευές εισόδου ή σε παλαιότερες συσκευές, μια καμπάνια που βασίζεται σε παιχνίδι που απαιτεί μια συγκεκριμένη εφαρμογή δεν θα εμφανιστεί. Εάν είναι σε iPhone και Android τρέχουσας γενιάς, έχετε πολύ περισσότερο χώρο για να είστε δημιουργικοί. Απλές αλληλεπιδράσεις βασισμένες σε κείμενο — απαντήστε με ένα γράμμα για να ψηφίσετε, στείλτε μήνυμα με μια λέξη-κλειδί για να συμμετάσχετε σε διαγωνισμό, απαντήστε με έναν αριθμό για να βαθμολογήσετε κάτι — λειτουργούν σε κάθε τηλέφωνο και δεν απαιτούν ειδικό λογισμικό. Αυτές είναι συχνά πιο αποτελεσματικές από τις περίπλοκες εμπειρίες εφαρμογών, επειδή αφαιρούν κάθε τριβή από τη συμμετοχή. Για πλουσιότερες αλληλεπιδράσεις, α πρόγραμμα δημιουργίας εφαρμογών για κινητά μπορεί να σας δώσει έναν επώνυμο χώρο για παιχνίδια, εργαλεία προσαρμογής προϊόντων ή μηχανισμούς αφοσίωσης που δεν θα λειτουργούσαν σε ένα βασικό μήνυμα κειμένου.Περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες ως μέσα που έχουν κερδίσει
Οι διαγωνισμοί φωτογραφίας λειτουργούν. Εργάστηκαν για χρόνια και συνεχίζουν να εργάζονται επειδή οι μηχανισμοί είναι απλοί, το έπαθλο μπορεί να είναι μέτριο και οι υποβολές δημιουργούν πραγματικό περιεχόμενο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στο μάρκετινγκ σας. Μια καμπάνια που ζητά από τους συνδρομητές να φωτογραφηθούν χρησιμοποιώντας το προϊόν σας ή μπροστά από το κατάστημά σας ή επιδεικνύουν μια δημιουργική περίπτωση χρήσης — αυτό σας δίνει αυθεντικό περιεχόμενο ενώ κάνει τους συμμετέχοντες να αισθάνονται ότι τους βλέπουν. Προβάλετε τις καλύτερες υποβολές δημόσια. Αυτή η αναγνώριση συχνά έχει μεγαλύτερη σημασία από το ίδιο το βραβείο. Το εργαλείο διαχείρισης μέσων κοινωνικής δικτύωσης πλευρά αυτού είναι η παρακολούθηση των υποβολών και η δημοσίευση των νικητών με συνέπεια. Η ασυνεπής παρακολούθηση των αποτελεσμάτων του διαγωνισμού είναι ο πιο γρήγορος τρόπος για να υπονομεύσετε την εμπιστοσύνη στην καμπάνια σας.Η διαδραστική μηχανική στο κατάστημα λειτουργεί διαφορετικά
Για επιχειρήσεις με φυσική τοποθεσία, οι αλληλεπιδράσεις στο κατάστημα που ενεργοποιούνται από κινητά δημιουργούν εμπειρίες που δεν μπορούν να αναπαράγουν οι ανταγωνιστές που είναι μόνο στο διαδίκτυο. Ένας κωδικός QR που αποκαλύπτει μια κρυφή συμφωνία. Ένας κωδικός κειμένου που ξεκλειδώνει μια αποκλειστική προσφορά καταστήματος. Ένα έπαθλο κρυμμένο κάπου στο κατάστημα που οι πελάτες σαρώνουν κωδικούς QR για να το βρουν. Αυτοί οι μηχανικοί φέρνουν τους ανθρώπους στην πόρτα σας με το τηλέφωνό τους ήδη στο χέρι και την προσοχή τους στην επωνυμία σας. Η μετατροπή από "κατάστημα σε ένα παιχνίδι" σε "έκανε μια αγορά" είναι υψηλότερη από σχεδόν οποιοδήποτε άλλο ταξίδι πελατών, επειδή είναι ήδη φυσικά παρόντες και αφοσιωμένοι. Ένα βασικό Γεννήτρια κωδικών QR είναι όλη η υποδομή που απαιτεί. Η αξία προέρχεται από τον δημιουργικό σχεδιασμό της εμπειρίας, όχι από την τεχνολογία.Αυτό που θα προσπερνούσα
Θα παραλείπω διαγωνισμούς όπου οι κανόνες προκαλούν σύγχυση, το έπαθλο δεν είναι σαφώς καθορισμένο ή η ανακοίνωση του νικητή καθυστερεί επ' αόριστον. Οι πελάτες θα συμμετέχουν σε ένα παιχνίδι μία φορά με διφορούμενους όρους. δεν θα το κάνουν δύο φορές. Η σαφήνεια και η συνέχεια δεν είναι προαιρετικά πρόσθετα — είναι αυτά που κάνουν δυνατή την επόμενη καμπάνια. **Κατώτατη γραμμή:** Το διαδραστικό μάρκετινγκ για κινητά λειτουργεί όταν η αλληλεπίδραση είναι πραγματικά ενδιαφέρουσα, το έπαθλο είναι πραγματικό και η συνέχεια είναι συνεπής. Ξεκινήστε από μικρά — μια απλή ερώτηση με απάντηση κειμένου με ένα πραγματικό προϊόν ως βραβείο — και μετρήστε την αφοσίωση. Εάν λειτουργεί καλύτερα από τις παθητικές καμπάνιες σας (συνήθως), δημιουργήστε από εκεί. Είστε έτοιμοι να ψωνίσετε; Συγκρίνετε Διαδικτυακή Επιχείρηση σε όλα τα καταστήματα → 📚 Ή περιηγηθείτε μαθήματα & λογισμικό σε Ψηφιακά Προϊόντα →📢 Αποκάλυψη συνεργατών: Αυτό το άρθρο περιέχει συνδέσμους συνεργατών. Ενδέχεται να κερδίσουμε μια μικρή προμήθεια χωρίς επιπλέον κόστος για εσάς όταν κάνετε κλικ και αγοράζετε.
