بازاریابی موبایلی تعاملی که به نظر فریبنده نیست
بیشتر بازاریابی گیمیفی شده واضح است و مشتریان آن را می دانند. یک سوال بی اهمیت که در آن هر پاسخی برنده می شود، یک "چرخش برای برنده شدن" که در آن همه یک کوپن تسلیت دریافت می کنند، مسابقه ای که در آن هیچ کس نتایج را نمی بیند - اینها به دلیل اینکه هستند احساس پوچی می کنند. اما بازاریابی تعاملی که با سهام واقعی و سرمایه گذاری خلاقانه واقعی انجام می شود، رابطه با مخاطبان شما را تغییر می دهد.
پیام های تعاملی هر بار اعلامیه های غیرفعال را شکست می دهند
پیامی که میگوید «۲۰ درصد تخفیف آخر هفته» خوانده میشود و فراموش میشود. پیامی که میگوید «به این سؤال پاسخ صحیح دهید و یک کد انحصاری دریافت خواهید کرد» باعث میشود افراد درگیر شوند، فکر کنند و سپس احساس کنند که چیزی به دست آوردهاند. این تفاوت فقط روانی نیست - داده ها آن را نشان می دهند. نرخ باز در کمپین های پیام کوتاه تعاملی معمولاً به طور قابل توجهی بالاتر از پیشنهادات پخش است. مهمتر از آن، مشتریانی که با پیام شما تعامل دارند، نسبت به کسانی که به تازگی آن را خوانده اند، به طور واضحی احتمال بیشتری برای تبدیل شدن دارند. خود تعامل لازم نیست پیچیده باشد. یک سوال ساده در مورد دسته محصول شما. یک "حدس زدن قیمت" برای یک مورد جدید. یک نظرسنجی که در آن پاسخ برنده معامله هفته آینده را تعیین می کند. اینها سی دقیقه بیشتر طول می کشد تا تنظیم شوند و درگیری نسبتاً بهتری نسبت به یک پیام فشار ساده ایجاد کنند.برای دستگاهی طراحی کنید که مشتریان شما واقعا دارند
قبل از ایجاد هر چیزی تعاملی، بدانید که مخاطب شما با چه چیزی کار می کند. اگر بیشتر مشترکین شما در دستگاههای سطح پایه یا قدیمیتر هستند، کمپین مبتنی بر بازی که به برنامه خاصی نیاز دارد، وارد نمیشود. اگر آنها در نسل فعلی آیفون و اندروید هستند، فضای بیشتری برای خلاقیت دارید. تعاملات مبتنی بر متن ساده - پاسخ با یک نامه برای رای دادن، پیامک کلمه کلیدی برای شرکت در مسابقه، پاسخ با یک عدد برای امتیاز دادن به چیزی - روی هر گوشی کار می کند و به نرم افزار خاصی نیاز ندارد. اینها اغلب مؤثرتر از تجربیات پیچیده برنامه هستند زیرا همه اصطکاک را از مشارکت حذف می کنند. برای تعاملات غنی تر، الف سازنده اپلیکیشن موبایل میتواند فضایی مارکدار برای بازیها، سفارشیکنندههای محصول یا مکانیکهای وفاداری در اختیار شما بگذارد که در یک پیام متنی اولیه کار نمیکنند.محتوای تولید شده توسط کاربر به عنوان رسانه کسب شده
مسابقه عکس کار می کند. آنها سالها کار کردهاند و همچنان به کار خود ادامه میدهند، زیرا مکانیک ساده است، جایزه میتواند متوسط باشد، و ارسالها محتوای واقعی ایجاد میکنند که میتوانید در بازاریابی خود استفاده کنید. کمپینی که از مشترکین میخواهد با استفاده از محصول شما، یا جلوی فروشگاه شما، از خود عکس بگیرند، یا یک مورد خلاقانه را نشان میدهند - این به شما محتوای معتبر میدهد و در عین حال باعث میشود شرکتکنندگان احساس کنند دیده میشوند. بهترین موارد ارسالی را به صورت عمومی نشان دهید. این شناخت اغلب بیشتر از خود جایزه مهم است. را ابزار مدیریت رسانه های اجتماعی طرف این موضوع ردیابی مطالب ارسالی و انتشار مداوم برندگان است. پیگیری متناقض نتایج مسابقه سریعترین راه برای تضعیف اعتماد به کمپین شما است.مکانیک های تعاملی در فروشگاه متفاوت عمل می کنند
برای کسبوکارهایی که موقعیت فیزیکی دارند، تعاملات درون فروشگاهی که توسط تلفن همراه راهاندازی میشوند، تجربیاتی را ایجاد میکنند که رقبای آنلاین نمیتوانند آنها را تکرار کنند. یک کد QR که یک معامله پنهان را نشان می دهد. کد متنی که یک پیشنهاد منحصر به فرد فروشگاه را باز می کند. جایزه ای پنهان در جایی در فروشگاه که مشتریان برای یافتن آن کدهای QR را اسکن می کنند. این مکانیکها افراد را با تلفن در دست و توجه آنها به برند شما از درب شما میآورند. تبدیل از "در فروشگاه در یک بازی" به "خرید انجام شده" تقریباً از هر سفر دیگری برای مشتری بیشتر است زیرا آنها از قبل حضور فیزیکی دارند و درگیر هستند. یک پایه تولید کننده کد QR تمام زیرساخت هایی است که این نیاز دارد. ارزش ناشی از طراحی خلاقانه تجربه است، نه فناوری.چیزی که من از آن می گذرم
از مسابقاتی که قوانین گیج کننده هستند، جایزه به وضوح تعریف نشده است، یا اعلام برنده برای مدت نامحدودی به تعویق می افتد، صرف نظر می کنم. مشتریان یک بار با شرایط مبهم در یک بازی شرکت خواهند کرد. آنها آن را دو بار انجام نخواهند داد. وضوح و پیگیری موارد اضافی اختیاری نیستند - آنها چیزی هستند که کمپین بعدی را ممکن میسازند. **خط نهایی:** بازاریابی تعاملی تلفن همراه زمانی کار می کند که تعامل واقعاً جالب باشد، جایزه واقعی باشد، و پیگیری ها ثابت باشد. کوچک شروع کنید - یک سوال ساده با پاسخ متنی با یک محصول واقعی به عنوان جایزه - و میزان مشارکت را اندازه بگیرید. اگر بهتر از کمپین های غیرفعال شما کار می کند (معمولاً این کار را می کند)، از آنجا بسازید. برای خرید آماده اید؟ مقایسه کنید کسب و کار آنلاین در سراسر فروشگاه ها → 📚 یا مرور کنید دوره ها و نرم افزار در کالاهای دیجیتال →📢 افشای وابسته: این مقاله حاوی پیوندهای وابسته است. ممکن است هنگام کلیک کردن و خرید، کمیسیون کوچکی را بدون هیچ هزینه اضافی برای شما دریافت کنیم.
