इंटरैक्टिव मोबाइल मार्केटिंग जो बनावटी नहीं लगती
अधिकांश गेमिफ़ाइड मार्केटिंग स्पष्ट है, और ग्राहक इसे जानते हैं। एक सामान्य प्रश्न जहां हर उत्तर जीतता है, एक "स्पिन टू विन" जहां सभी को समान सांत्वना कूपन मिलता है, एक प्रतियोगिता जहां कोई भी परिणाम नहीं देखता है - ये खोखले लगते हैं क्योंकि वे हैं। लेकिन वास्तविक दांव और वास्तविक रचनात्मक निवेश के साथ की गई इंटरैक्टिव मार्केटिंग आपके दर्शकों के साथ संबंध बदल देती है।
इंटरएक्टिव संदेश हर बार निष्क्रिय घोषणाओं को मात देते हैं
एक संदेश जो कहता है "इस सप्ताहांत 20% छूट" पढ़ा जाता है और भूल जाता है। एक संदेश जो कहता है कि "इस प्रश्न का सही उत्तर दें और आपको एक विशेष कोड मिलेगा" लोगों को संलग्न करने, सोचने और फिर महसूस करने के लिए प्रेरित करता है कि उन्होंने कुछ अर्जित किया है। अंतर सिर्फ मनोवैज्ञानिक नहीं है - डेटा इसे दिखाता है। इंटरैक्टिव एसएमएस अभियानों पर खुली दरें आम तौर पर प्रसारण प्रस्तावों की तुलना में काफी अधिक चलती हैं। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि जो ग्राहक आपके संदेश के साथ इंटरैक्ट करते हैं, उनके परिवर्तित होने की संभावना उन लोगों की तुलना में अधिक होती है, जिन्होंने इसे अभी पढ़ा है। बातचीत का जटिल होना ज़रूरी नहीं है। आपकी उत्पाद श्रेणी के बारे में एक सरल सामान्य प्रश्न। किसी नई वस्तु के लिए "कीमत का अनुमान लगाएं"। एक सर्वेक्षण जहां विजयी उत्तर अगले सप्ताह का सौदा निर्धारित करता है। इन्हें स्थापित होने में अतिरिक्त तीस मिनट लगते हैं और एक सीधे पुश संदेश की तुलना में यह काफी बेहतर जुड़ाव उत्पन्न करता है।उस डिवाइस के लिए डिज़ाइन करें जो आपके ग्राहकों के पास वास्तव में है
कुछ भी इंटरैक्टिव बनाने से पहले, जानें कि आपके दर्शक किसके साथ काम कर रहे हैं। यदि आपके अधिकांश ग्राहक एंट्री-लेवल या पुराने डिवाइस पर हैं, तो गेम-आधारित अभियान जिसके लिए एक विशिष्ट ऐप की आवश्यकता होती है, वह सफल नहीं होगा। यदि वे वर्तमान पीढ़ी के iPhone और Android पर हैं, तो आपके पास रचनात्मक होने के लिए काफी अधिक जगह है। सरल टेक्स्ट-आधारित इंटरैक्शन - वोट करने के लिए एक पत्र के साथ उत्तर दें, किसी प्रतियोगिता में भाग लेने के लिए एक कीवर्ड को टेक्स्ट करें, किसी चीज़ को रेट करने के लिए एक नंबर के साथ उत्तर दें - हर फ़ोन पर काम करें और किसी विशेष सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता नहीं है। ये अक्सर विस्तृत ऐप अनुभवों से अधिक प्रभावी होते हैं क्योंकि ये भागीदारी से सभी बाधाओं को दूर कर देते हैं। समृद्ध अंतःक्रियाओं के लिए, a मोबाइल ऐप बिल्डर आपको गेम, उत्पाद कस्टमाइज़र, या लॉयल्टी मैकेनिक्स के लिए एक ब्रांडेड स्थान दे सकता है जो मूल पाठ संदेश में काम नहीं करेगा।अर्जित मीडिया के रूप में उपयोगकर्ता-जनित सामग्री
फोटो प्रतियोगिताएं काम करती हैं. उन्होंने वर्षों तक काम किया है और काम करना जारी रखा है क्योंकि कार्यप्रणाली सरल है, पुरस्कार मामूली हो सकता है, और प्रस्तुतियाँ वास्तविक सामग्री बनाती हैं जिसका उपयोग आप अपनी मार्केटिंग में कर सकते हैं। एक अभियान जो ग्राहकों को आपके उत्पाद का उपयोग करते हुए, या आपके स्टोर के सामने फोटो खिंचवाने के लिए कहता है, या रचनात्मक उपयोग के मामले का प्रदर्शन करता है - यह आपको प्रामाणिक सामग्री देता है और प्रतिभागियों को महसूस कराता है। सर्वोत्तम प्रस्तुतियाँ सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित करें। वह मान्यता अक्सर पुरस्कार से भी अधिक मायने रखती है। द सोशल मीडिया प्रबंधन उपकरण इसका एक पक्ष सबमिशन पर नज़र रखना और विजेताओं को लगातार प्रकाशित करना है। प्रतियोगिता के परिणामों पर असंगत फॉलो-थ्रू आपके अभियान में विश्वास को कम करने का सबसे तेज़ तरीका है।इन-स्टोर इंटरएक्टिव मैकेनिक्स अलग तरह से काम करते हैं
भौतिक स्थान वाले व्यवसायों के लिए, मोबाइल-ट्रिगर इन-स्टोर इंटरैक्शन ऐसे अनुभव बनाते हैं जिन्हें केवल ऑनलाइन प्रतिस्पर्धी दोहरा नहीं सकते हैं। एक क्यूआर कोड जो छिपे हुए सौदे का खुलासा करता है। एक टेक्स्ट कोड जो स्टोर-एक्सक्लूसिव ऑफर को अनलॉक करता है। स्टोर में कहीं छिपा हुआ एक पुरस्कार जिसे खोजने के लिए ग्राहक क्यूआर कोड स्कैन करते हैं। ये मैकेनिक पहले से ही हाथ में फोन और आपके ब्रांड पर ध्यान रखते हुए लोगों को आपके दरवाजे पर लाते हैं। "गेम पर स्टोर में" से "खरीदारी की" में रूपांतरण लगभग किसी भी अन्य ग्राहक यात्रा से अधिक है क्योंकि वे पहले से ही शारीरिक रूप से मौजूद हैं और लगे हुए हैं। एक बुनियादी क्यूआर कोड जनरेटर इसके लिए आवश्यक सभी बुनियादी ढाँचे हैं। मूल्य अनुभव के रचनात्मक डिज़ाइन से आता है, तकनीक से नहीं।मैं क्या छोड़ूंगा
मैं उन प्रतियोगिताओं को छोड़ दूँगा जहाँ नियम भ्रमित करने वाले हों, पुरस्कार स्पष्ट रूप से परिभाषित न हो, या विजेता की घोषणा अनिश्चित काल के लिए विलंबित हो। ग्राहक एक बार अस्पष्ट शर्तों पर खेल में भाग लेंगे; वे इसे दो बार नहीं करेंगे. स्पष्टता और फॉलो-थ्रू वैकल्पिक अतिरिक्त नहीं हैं - वे ही अगले अभियान को संभव बनाते हैं। **मुख्य पंक्ति:** इंटरएक्टिव मोबाइल मार्केटिंग तब काम करती है जब बातचीत वास्तव में दिलचस्प हो, पुरस्कार वास्तविक हो और फॉलो-थ्रू सुसंगत हो। छोटी शुरुआत करें - पुरस्कार के रूप में वास्तविक उत्पाद के साथ एक टेक्स्ट-उत्तर सामान्य ज्ञान प्रश्न - और जुड़ाव को मापें। यदि यह आपके निष्क्रिय अभियानों (आमतौर पर होता है) से बेहतर काम करता है, तो वहां से निर्माण करें। खरीदारी के लिए तैयार हैं? तुलना करें ऑनलाइन व्यापार दुकानों के पार → 📚 या ब्राउज़ करें पाठ्यक्रम और सॉफ्टवेयर डिजिटल सामान में →📢 संबद्ध प्रकटीकरण: इस लेख में सहबद्ध लिंक शामिल हैं। जब आप क्लिक करते हैं और खरीदारी करते हैं तो हम आपसे बिना किसी अतिरिक्त लागत के एक छोटा सा कमीशन कमा सकते हैं।
