Aldatıcılık hissi vermeyen İnteraktif Mobil Pazarlama
Oyunlaştırılmış pazarlamanın çoğu açıktır ve müşteriler bunu bilir. Her cevabın kazandığı bir önemsiz soru, herkesin aynı teselli kuponunu aldığı bir "kazanmak için döndürme", sonuçları kimsenin görmediği bir yarışma; bunlar içi boş geliyor çünkü öyleler. Ancak gerçek risklerle ve gerçek yaratıcı yatırımlarla yapılan etkileşimli pazarlama, hedef kitlenizle olan ilişkinizi değiştirir.
İnteraktif mesajlar her zaman pasif duyuruları geride bırakır
"Bu hafta sonu %20 indirim" yazan bir mesaj okunuyor ve unutuluyor. "Bu soruyu doğru yanıtladığınızda özel bir kod alacaksınız" yazan bir mesaj, insanların etkileşime geçmesini, düşünmesini ve ardından bir şeyler kazanmış gibi hissetmelerini sağlar. Aradaki fark sadece psikolojik değil, veriler de bunu gösteriyor. Etkileşimli SMS kampanyalarındaki açılma oranları genellikle yayın tekliflerinden önemli ölçüde daha yüksektir. Daha da önemlisi, mesajınızla etkileşime giren müşterilerin dönüşüm gerçekleştirme olasılıkları, mesajınızı okuyanlara göre açıkça daha yüksektir. Etkileşimin kendisinin karmaşık olması gerekmez. Ürün kategorinizle ilgili basit bir bilgi sorusu. Yeni bir ürün için "fiyatı tahmin et". Kazanan cevabın gelecek haftanın anlaşmasını belirleyeceği bir anket. Bunların kurulması ve basit bir push mesajından ölçülebilir derecede daha iyi bir etkileşim sağlaması ekstra otuz dakika alır.Müşterilerinizin gerçekte sahip olduğu cihaza göre tasarım yapın
Etkileşimli bir şey oluşturmadan önce hedef kitlenizin neyle çalıştığını öğrenin. Abonelerinizin çoğu giriş seviyesi veya daha eski cihazlar kullanıyorsa, belirli bir uygulamayı gerektiren oyun tabanlı bir kampanya işe yaramayacaktır. Mevcut nesil iPhone'lar ve Android'ler kullanılıyorsa, yaratıcı olmak için çok daha fazla alana sahipsiniz. Basit metin tabanlı etkileşimler - oy vermek için bir mektupla yanıt verin, bir yarışmaya katılmak için bir anahtar kelimeyle mesaj gönderin, bir şeyi derecelendirmek için bir sayıyla yanıt verin - her telefonda çalışır ve özel bir yazılım gerektirmez. Bunlar genellikle ayrıntılı uygulama deneyimlerinden daha etkilidir çünkü katılımdan kaynaklanan tüm anlaşmazlıkları ortadan kaldırır. Daha zengin etkileşimler için mobil uygulama oluşturucu size oyunlar, ürün kişiselleştiriciler veya basit bir kısa mesajda işe yaramayacak sadakat mekanizmaları için markalı bir alan sağlayabilir.Kazanılan medya olarak kullanıcı tarafından oluşturulan içerik
Fotoğraf yarışmaları işe yarıyor. Yıllarca çalıştılar ve çalışmaya devam ediyorlar çünkü mekanizma basit, ödül mütevazı olabiliyor ve gönderimler pazarlamanızda kullanabileceğiniz gerçek içerik yaratıyor. Abonelerden ürününüzü kullanırken veya mağazanızın önünde fotoğraf çekmelerini isteyen veya yaratıcı bir kullanım örneği sergileyen bir kampanya; bu, katılımcıların görüldüklerini hissetmelerini sağlarken size özgün içerik sunar. En iyi gönderimleri herkese açık olarak öne çıkarın. Bu tanınma çoğu zaman ödülün kendisinden daha önemlidir. sosyal medya yönetim aracı Bunun bir tarafı da başvuruları takip etmek ve kazananları tutarlı bir şekilde yayınlamaktır. Yarışma sonuçlarının tutarsız şekilde takip edilmesi, kampanyanıza olan güveni zayıflatmanın en hızlı yoludur.Mağaza içi etkileşim mekaniği farklı çalışır
Fiziksel bir konuma sahip işletmeler için, mobil cihazlarla tetiklenen mağaza içi etkileşimler, yalnızca çevrimiçi ortamda faaliyet gösteren rakiplerin taklit edemeyeceği deneyimler yaratır. Gizli bir anlaşmayı ortaya çıkaran bir QR kodu. Mağazaya özel bir teklifin kilidini açan bir metin kodu. Müşterilerin bulmak için QR kodlarını taradığı, mağazanın bir yerinde gizlenmiş bir ödül. Bu mekanikler, insanları ellerinde telefonları ve dikkatleri markanıza dönük şekilde kapınıza getirir. "Bir oyunda mağazada olma" durumundan "satın alma işlemi yapma" durumuna dönüşüm, neredeyse tüm diğer müşteri yolculuklarından daha yüksektir çünkü zaten fiziksel olarak oradadırlar ve etkileşimdedirler. Temel QR kod oluşturucu bunun gerektirdiği tüm altyapı bu. Değer, teknolojiden değil, deneyimin yaratıcı tasarımından gelir.Neyi atlardım
Kuralların kafa karıştırıcı olduğu, ödülün açıkça tanımlanmadığı veya kazananın açıklanmasının süresiz olarak ertelendiği yarışmaları atlarım. Müşteriler bir oyuna belirsiz şartlarda bir kez katılacaklardır; bunu iki kez yapmazlar. Netlik ve takip, isteğe bağlı ekstralar değildir; bir sonraki kampanyayı mümkün kılan şeylerdir. **Sonuç:** İnteraktif mobil pazarlama, etkileşimin gerçekten ilgi çekici olduğu, ödülün gerçek olduğu ve takibin tutarlı olduğu durumlarda işe yarar. Ödül olarak gerçek bir ürünü içeren kısa mesajla yanıtlanan bir bilgi sorusuyla küçük başlayın ve etkileşimi ölçün. Pasif kampanyalarınızdan daha iyi çalışıyorsa (genellikle öyledir), oradan inşa edin. Alışverişe hazır mısınız? Karşılaştır Çevrimiçi İş mağazalar arasında → 📚 Veya göz atın kurslar ve yazılım Dijital Ürünlerde →📢 Bağlı Kuruluş Açıklaması: Bu makale bağlı kuruluş bağlantıları içerir. Tıklayıp satın aldığınızda size hiçbir ekstra maliyet getirmeden küçük bir komisyon kazanabiliriz.
