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不覺得花俏的互動行動行銷

Interactive Mobile Marketing That Doesn't Feel Gimmicky
AI插畫·授粉

大多數遊戲化行銷都是顯而易見的,客戶也知道這一點。一個每個答案都獲勝的瑣事問題,一個每個人都獲得相同安慰券的“旋轉獲勝”,一個沒有人看到結果的競賽——這些感覺很空洞,因為它們確實如此。但是,透過真正的賭注和真正的創意投資進行的互動行銷會改變與受眾的關係。

互動訊息每次都勝過被動公告

一條寫著「本週末 20% 折扣」的訊息被閱讀後就忘記了。一條「正確回答這個問題,您將獲得專屬代碼」的訊息可以讓人們參與、思考,然後感覺自己賺到了一些東西。這種差異不僅僅是心理上的——數據表明了這一點。互動式簡訊活動的開啟率通常明顯高於廣播優惠。更重要的是,與您的訊息互動的客戶顯然​​比剛剛閱讀訊息的客戶更有可能轉換。交互本身不必很複雜。關於您的產品類別的簡單問答。新商品的「猜測價格」。一項民意調查,獲勝答案將決定下週的交易。這些需要額外的三十分鐘來設置,並且比直接的推播訊息產生更好的參與度。

針對客戶實際擁有的設備進行設計

在建立任何互動式內容之前,請先了解您的受眾正在使用什麼。如果您的大多數訂閱者使用入門級或更舊的設備,則需要特定應用程式的基於遊戲的廣告系列將無法登陸。如果它們出現在當前世代的 iPhone 和 Android 上,那麼您就有更大的創作空間。簡單的文字為主的互動——回覆一封信來投票,輸入一個關鍵字來參加比賽,回覆一個數字來評價某件事——適用於每部手機,不需要特殊的軟體。這些通常比精心設計的應用程式體驗更有效,因為它們消除了參與中的所有摩擦。為了實現更豐富的交互, 行動應用程式建構器 可以為您提供遊戲、產品定制器或忠誠度機制的品牌空間,而這些空間在基本簡訊中無法發揮作用。

用戶生成的內容作為免費媒體

攝影比賽有效。他們已經工作了多年,並且仍在繼續工作,因為機制很簡單,獎勵可能不大,而且提交的內容創建了可以在行銷中使用的真實內容。一項活動要求訂閱者使用您的產品或在您的商店前拍攝自己的照片,或展示創意用例 - 這可以為您提供真實的內容,同時讓參與者感到被關注。公開展示最佳提交作品。這種認可往往比獎項本身更重要。的 社群媒體管理工具 另一方面是持續追蹤提交內容並發布獲獎者。對競賽結果的不一致的跟進是破壞人們對你的競選活動的信任的最快方式。

店內互動機制的工作方式有所不同

對於擁有實體店的企業來說,行動觸發的店內互動所創造的體驗是純線上競爭對手無法複製的。揭示隱藏交易的二維碼。解鎖商店獨家優惠的文字代碼。獎品隱藏在商店某處,顧客掃描二維碼即可找到。這些機制將人們帶到您的門口,手裡拿著手機,並關注您的品牌。從「在商店玩遊戲」到「購買」的轉換率幾乎高於任何其他客戶旅程,因為他們已經親自到場並參與其中。一個基本的 QR 圖碼產生器 是這需要的所有基礎設施。價值來自於體驗的創意設計,而不是技術。

我會跳過什麼

我會跳過規則混亂、獎品定義不明確或獲獎者公佈被無限期推遲的比賽。客戶將在不明確的條件下參與一次遊戲;他們不會做兩次。清晰度和後續行動並不是可選的額外內容——它們使下一次活動成為可能。 **底線:**當互動真正有趣、獎品真實且後續行動一致時,互動行動行銷才會發揮作用。從小事做起——以實際產品作為獎品的簡訊回覆瑣事問題——並衡量參與度。如果它比你的被動行銷活動效果更好(通常如此),那就從那裡開始建立。 🛒 準備好購物了嗎? 比較 網路業務 跨商店→ 📚 或瀏覽 課程與軟體 在 數位商品 →
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照片由 未飛濺像素。 AI插圖來自 授粉.