التسويق عبر الإنترنت ولعبة الربح الطويلة
في كل مرة أرى شخصًا يدخل في مجال التسويق عبر الإنترنت ويبحث عن عائد سريع، أشاهده يستنفد طاقته في غضون ستة أشهر. أولئك الذين ما زالوا بعد حوالي ثلاث سنوات يشتركون في صفة واحدة: توقفوا عن التفكير في الصفقة وبدأوا في التفكير في العلاقة. هذا التحول يجعل كل شيء آخر يعمل بشكل أفضل.
الجودة هي الشيء الوحيد الذي يقيس
يمكنك التلاعب بالبيع. يمكنك كتابة عنوان رئيسي، وهندسة الشعور بالإلحاح، والمضي قدماً في الإغلاق الصعب. تعمل هذه التكتيكات مرة واحدة لكل عميل. بعد ذلك، يعرف العميل من أنت ويتصرف وفقًا لذلك. الإستراتيجية الوحيدة التي يمكن التوسع فيها دون زيادة تكلفة الاستحواذ هي بيع شيء جيد حقًا. ينتج المنتج عالي الجودة مراجعات، ويولد كلامًا شفهيًا، ويقلل معدلات استرداد الأموال. المنتج المتوسط يولد العكس، بغض النظر عن مدى جودته أدوات أتمتة التسويق هي.قم بتسويق العلامة التجارية، وليس المنتج فقط
فكر في العلامات التجارية التي تدين بالولاء لها - فمن المؤكد أنك لا تستطيع تفسير سبب كون المنتج نفسه أفضل من ثلاثة بدائل. ما تعرفه هو العلامة التجارية: ما تمثله، وما تشعر به عند الشراء منها، وكيف يعاملونك عندما يحدث خطأ ما. يتطلب بناء هذا النوع من التعرف على العلامة التجارية عبر الإنترنت وجودًا ثابتًا عبر القنوات، وصوتًا يظل كما هو من جانبك أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي المنشورات في رسالة تأكيد الخروج عبر البريد الإلكتروني، والصبر الكافي للسماح للأشخاص بمواجهتك عدة مرات قبل أن تتوقع منهم الشراء. هذا ليس مجردًا، فهو يقلل بشكل مباشر من تكلفة اكتساب العملاء بمرور الوقت.العملاء المتكررون هم نموذج عملك الفعلي
اكتساب العملاء الجدد أمر مكلف. العملاء المتكررون هم المكان الذي يعيش فيه الهامش. التحركات التي تجعل الأشخاص يعودون مرة أخرى - برامج الولاء، ومحتوى البريد الإلكتروني المفيد حقًا، والتوصيات المخصصة من خلال حسابك برنامج إدارة علاقات العملاء، دعم سريع الاستجابة - يكلف جزءًا صغيرًا من تكاليف الاستحواذ المدفوعة والمتراكمة بمرور الوقت. في كل مرة ألقيت فيها نظرة على توزيع الإيرادات للأعمال التجارية السليمة عبر الإنترنت، فإن العملاء المتكررين يقومون بمعظم العمل أكثر من الجزء العلوي من مسار التحويل.ما كنت تخطي
سأتخطى محاولة أن أكون شخصيًا على موقع الويب الرسمي لشركتك والشركات في أي مكان آخر. يعمل التقسيم المهني/الشخصي عندما تكون القناة "الشخصية" شيئًا تحتفظ به فعليًا بمحتوى حقيقي - مدونة حقيقية، وحساب اجتماعي حيوي. إذا كان الحضور "الشخصي" أيضًا لطيفًا على مستوى الشركة، فأنت لم تقم بتقسيم أي شيء؛ لقد قمت للتو بإضافة قنوات للإهمال.خلاصة القول
الربح من التسويق عبر الإنترنت هو مؤشر متخلف. الأشياء التي تفعلها هذا الشهر - المحتوى الذي تنشره، والعملاء الذين تخدمهم بشكل جيد، ورسائل البريد الإلكتروني التي تجيب عليها بسرعة - تظهر في الإيرادات بعد ثلاثة إلى ستة أشهر. هذا التأخير يخدع الكثير من الناس ويجعلهم يعتقدون أن ما يفعلونه لا يعمل. إذا كنت تريد أدوات تدعم اللعبة الطويلة: أداة صلبة منصة التسويق عبر البريد الإلكتروني للقائمة التي تملكها، لائقة منصة تحليلات الموقع لمعرفة ما الذي يجذب الأشخاص فعليًا، وتلقي تعليقات صادقة من العملاء. هذه الأشياء الثلاثة، التي تعمل معًا باستمرار، هي الإستراتيجية بأكملها. على استعداد للتسوق؟ قارن الأعمال التجارية عبر الإنترنت عبر المتاجر → 📚 أو تصفح الدورات والبرمجيات في السلع الرقمية →📢 الإفصاح عن الشركة التابعة: تحتوي هذه المقالة على روابط تابعة. قد نكسب عمولة صغيرة دون أي تكلفة إضافية عليك عند النقر والشراء.
