इंटरनेट मार्केटिंग और लाभ का लंबा खेल
जब भी मैंने किसी को त्वरित रिटर्न की तलाश में इंटरनेट मार्केटिंग में आते देखा है, तो मैंने उन्हें छह महीने के भीतर ही बर्बाद होते देखा है। जो लोग अभी भी लगभग तीन साल बाद हैं, उनमें एक गुण है: उन्होंने लेन-देन के बारे में सोचना बंद कर दिया और रिश्ते के बारे में सोचना शुरू कर दिया। वह बदलाव बाकी सभी चीज़ों को बेहतर बनाता है।
गुणवत्ता ही एकमात्र ऐसी चीज़ है जो मापती है
आप किसी बिक्री में हेरफेर कर सकते हैं. आप एक प्रचारित शीर्षक लिख सकते हैं, तात्कालिकता की भावना पैदा कर सकते हैं, ज़ोर से बंद कर सकते हैं। ये युक्तियाँ प्रति ग्राहक एक बार काम करती हैं। उसके बाद, ग्राहक जानता है कि आप कौन हैं और उसके अनुसार कार्य करता है। एकमात्र रणनीति जो आपकी प्रति अधिग्रहण लागत को बढ़ाए बिना मापती है वह वास्तव में कुछ अच्छा बेचना है। एक गुणवत्तापूर्ण उत्पाद समीक्षाएँ उत्पन्न करता है, मौखिक प्रचार उत्पन्न करता है, और धनवापसी दरों को कम करता है। एक औसत दर्जे का उत्पाद विपरीत परिणाम उत्पन्न करता है, भले ही आपका उत्पाद कितना भी अच्छा क्यों न हो विपणन स्वचालन उपकरण हैं.सिर्फ उत्पाद की नहीं, बल्कि ब्रांड की भी मार्केटिंग करें
उन ब्रांडों के बारे में सोचें जिनके प्रति आप वफादार हैं - आप लगभग निश्चित रूप से यह नहीं बता सकते कि उत्पाद स्वयं तीन विकल्पों से बेहतर क्यों है। आप जो जानते हैं वह ब्रांड है: इसका क्या मतलब है, उनसे खरीदना कैसा लगता है, कुछ गलत होने पर वे आपके साथ कैसा व्यवहार करते हैं। उस तरह की ब्रांड पहचान को ऑनलाइन बनाने के लिए सभी चैनलों पर लगातार उपस्थिति की आवश्यकता होती है, एक ऐसी आवाज जो आपकी ओर से समान रहती है सोशल मीडिया प्रबंधन उपकरण आपके चेकआउट पुष्टिकरण ईमेल पर पोस्ट करें, और इतना धैर्य रखें कि लोग खरीदारी की अपेक्षा करने से पहले आपसे कई बार मिलें। यह अमूर्त नहीं है - यह समय के साथ ग्राहक अधिग्रहण की आपकी लागत को सीधे कम कर देता है।बार-बार आने वाले ग्राहक ही आपका वास्तविक व्यवसाय मॉडल हैं
नए ग्राहक हासिल करना महंगा है. बार-बार आने वाले ग्राहक वहीं होते हैं जहां मार्जिन रहता है। वे कदम जो लोगों को वापस लाते रहते हैं - वफादारी कार्यक्रम, वास्तव में उपयोगी ईमेल सामग्री, आपके माध्यम से वैयक्तिकृत सिफारिशें सीआरएम सॉफ्टवेयर, प्रतिक्रियाशील समर्थन - भुगतान की गई अधिग्रहण लागत का एक अंश और समय के साथ चक्रवृद्धि। जब भी मैंने एक स्वस्थ ऑनलाइन व्यवसाय के राजस्व विभाजन को देखा है, बार-बार ग्राहक फ़नल के शीर्ष से अधिक काम कर रहे हैं।मैं क्या छोड़ूंगा
मैं आपकी आधिकारिक व्यावसायिक वेबसाइट और अन्य सभी जगहों पर कॉर्पोरेट होने का प्रयास करना छोड़ दूंगा। पेशेवर/व्यक्तिगत विभाजन तब काम करता है जब "व्यक्तिगत" चैनल कुछ ऐसा होता है जिसे आप वास्तव में वास्तविक सामग्री के साथ बनाए रखते हैं - एक वास्तविक ब्लॉग, एक जीवंत सामाजिक खाता। यदि "व्यक्तिगत" उपस्थिति भी कॉर्पोरेट-नीरस है, तो आपने कुछ भी विभाजित नहीं किया है; आपने केवल उपेक्षा के लिए चैनल जोड़े हैं।निचली पंक्ति
इंटरनेट मार्केटिंग से लाभ एक धीमा संकेतक है। इस महीने आप जो चीजें करते हैं - जो सामग्री आप प्रकाशित करते हैं, जिन ग्राहकों को आप अच्छी सेवा देते हैं, जिन ईमेल का आप तुरंत जवाब देते हैं - तीन से छह महीने बाद राजस्व में दिखाई देते हैं। यह देरी बहुत से लोगों को यह सोचने पर मजबूर कर देती है कि वे जो कर रहे हैं वह काम नहीं कर रहा है। यदि आप ऐसे उपकरण चाहते हैं जो लंबे खेल का समर्थन करते हैं: एक ठोस ईमेल विपणन मंच आपके पास जो सूची है, उसके लिए एक सभ्य वेबसाइट विश्लेषण मंच यह देखने के लिए कि वास्तव में लोगों को क्या आकर्षित कर रहा है, और एक ईमानदार ग्राहक फीडबैक लूप। वे तीन चीजें, लगातार एक साथ काम करना, पूरी रणनीति है। खरीदारी के लिए तैयार हैं? तुलना करें ऑनलाइन व्यापार दुकानों के पार → 📚 या ब्राउज़ करें पाठ्यक्रम और सॉफ्टवेयर डिजिटल सामान में →📢 संबद्ध प्रकटीकरण: इस लेख में सहबद्ध लिंक शामिल हैं। जब आप क्लिक करते हैं और खरीदारी करते हैं तो हम आपसे बिना किसी अतिरिक्त लागत के एक छोटा सा कमीशन कमा सकते हैं।
