Garis Wiki ›
Artikel ›
Bisnis Daring › Pemasaran Internet dan Permainan Panjang dalam Menghasilkan Keuntungan
Pemasaran Internet dan Permainan Panjang untuk Mendapatkan Keuntungan
Setiap kali saya melihat seseorang masuk ke pemasaran internet mencari keuntungan cepat, saya melihat mereka kehabisan tenaga dalam waktu enam bulan. Mereka yang masih bertahan tiga tahun kemudian memiliki satu kualitas yang sama: mereka berhenti memikirkan transaksi dan mulai memikirkan hubungan. Pergeseran itu membuat segalanya bekerja lebih baik.
Kualitas adalah satu-satunya hal yang terukur
Anda dapat memanipulasi penjualan. Anda dapat menulis judul yang menarik, menciptakan rasa urgensi, dan berusaha keras untuk menutupnya. Taktik ini bekerja satu kali per pelanggan. Setelah itu, pelanggan mengetahui siapa Anda dan bertindak sesuai dengan itu. Satu-satunya strategi yang dapat ditingkatkan tanpa meningkatkan biaya per akuisisi adalah menjual sesuatu yang benar-benar bagus. Produk berkualitas menghasilkan ulasan, menyebarkan informasi dari mulut ke mulut, dan mengurangi tingkat pengembalian dana. Produk yang biasa-biasa saja menghasilkan kebalikannya, tidak peduli seberapa bagus produk Anda alat otomatisasi pemasaran adalah.Pasarkan mereknya, bukan hanya produknya
Pikirkan tentang merek yang Anda setiai — Anda hampir pasti tidak dapat menjelaskan mengapa produk itu sendiri lebih baik daripada tiga alternatif lainnya. Apa yang Anda ketahui tentang mereknya: apa kepanjangannya, bagaimana rasanya membeli dari mereka, bagaimana mereka memperlakukan Anda ketika terjadi masalah. Membangun pengenalan merek semacam itu secara online memerlukan kehadiran yang konsisten di seluruh saluran, suara yang tetap sama dari Anda alat manajemen media sosial posting ke email konfirmasi checkout Anda, dan kesabaran yang cukup untuk membiarkan orang bertemu Anda beberapa kali sebelum mengharapkan mereka untuk membeli. Hal ini tidak abstrak — ini secara langsung menurunkan biaya akuisisi pelanggan Anda seiring berjalannya waktu.Pelanggan tetap adalah model bisnis Anda yang sebenarnya
Akuisisi pelanggan baru itu mahal. Pelanggan tetap adalah tempat hidup margin. Pergerakan yang membuat orang datang kembali — program loyalitas, konten email yang benar-benar bermanfaat, rekomendasi yang dipersonalisasi melalui Anda perangkat lunak CRM, dukungan responsif — memerlukan biaya yang lebih kecil dari biaya akuisisi yang dibayarkan dan bertambah seiring waktu. Setiap kali saya melihat rincian pendapatan dari bisnis online yang sehat, pelanggan tetap melakukan lebih banyak pekerjaan daripada bagian atas saluran.Apa yang akan saya lewati
Saya tidak akan mencoba menjadi pribadi di situs web bisnis resmi Anda dan perusahaan di mana pun. Pemisahan profesional/pribadi berfungsi ketika saluran "pribadi" adalah sesuatu yang benar-benar Anda kelola dengan konten nyata — blog asli, akun sosial yang aktif. Jika kehadiran "pribadi" juga terasa hambar bagi perusahaan, Anda belum membagi apa pun; Anda baru saja menambahkan saluran untuk diabaikan.Intinya
Keuntungan dari pemasaran internet merupakan indikator lagging. Hal-hal yang Anda lakukan bulan ini — konten yang Anda publikasikan, pelanggan yang Anda layani dengan baik, email yang Anda jawab segera — akan muncul dalam pendapatan tiga hingga enam bulan kemudian. Penundaan ini membodohi banyak orang dengan berpikir apa yang mereka lakukan tidak berhasil. Jika Anda menginginkan alat yang mendukung permainan jangka panjang: yang solid platform pemasaran email untuk daftar yang Anda miliki, lumayan platform analisis situs web untuk melihat apa yang sebenarnya menarik orang, dan umpan balik pelanggan yang jujur. Ketiga hal tersebut, yang bekerja sama secara konsisten, merupakan keseluruhan strategi. Siap berbelanja? Bandingkan Bisnis Daring di seluruh toko → 📚 Atau jelajahi kursus & perangkat lunak dalam Barang Digital →📢 Pengungkapan Afiliasi: Artikel ini berisi tautan afiliasi. Kami mungkin mendapat komisi kecil tanpa biaya tambahan saat Anda mengeklik dan membeli.
