اشتباهات بازاریابی اینترنتی که واقعاً برای شما هزینه دارد (نه فقط اشتباهاتی که بد به نظر می رسند)
برخی از اشتباهات بازاریابی اینترنتی بدیهی است - شما می توانید مشکل را در لحظه ای که آن را انجام می دهید ببینید. دیگران ساکت ترند. آنها ماهها در قیف شما مینشینند و مشتریان را با سرعتی که تا زمانی که به آنچه میتوانست نگاه نکنید متوجه آن نمیشوید، از بین میبرند. اینها کسانی هستند که قبل از برخورد با آنها ارزش درک کردن دارند.
سایت خود را به جای مشتری برای خود طراحی کنید
صاحب کسب و کاری که عاشق یک سبک بصری خاص یا ویژگی هایی است که به نظر آنها باهوش است، همان شخصی نیست که مشتری باید یک محصول را به سرعت پیدا کند و بدون سردرگمی خرید را تکمیل کند. این منافع مرتباً در تضاد هستند و منافع مشتری باید برنده شود. سایتی که سی ثانیه طول می کشد تا پیمایش را بفهمد، مشتریان خود را قبل از اینکه چیزی را که شما می فروشید ببینند از دست می دهد.
بازخورد مشتریان در مورد قابلیت استفاده سایت ارزش جدی گرفتن را دارد حتی زمانی که به نظر حیاتی می رسد. کسی که وقت می گذارد و به شما می گوید که تسویه حساب شما گیج کننده است، به شما لطف می کند. به ازای هر شخصی که می نویسد، ده ها نفر وجود دارند که همین حالا رفته اند. الف ابزار تست قابلیت استفاده وب سایت می تواند به شما نشان دهد که بازدیدکنندگان دقیقاً کجا صفحه را رها می کنند، که حدس و گمان را حذف می کند. به هر حال داده ها معمولاً متقاعد کننده تر از بازخوردهای کاربران هستند.
ادعاهای نادرست و انگیزه های گمراه کننده
امیدواری بیش از حد برای ایجاد ترافیک یک استراتژی کوتاه مدت به نظر می رسد، اما آسیب در هر دو جهت ترکیب می شود. ترافیکی که با یک وعده نادرست جذب میکنید، فاقد صلاحیت خواهد بود - این بازدیدکنندگان چیزی را که واقعاً میفروشید، خریداری نمیکنند. و مشتریانی که احساس میکنند گمراه شدهاند، به آرامی آن را ترک نمیکنند. آنها نظرات می نویسند، در انجمن ها پست می کنند و به مردم می گویند. یک داستان پرمخاطب در مورد یک جایزه وعده داده شده که هرگز محقق نشد به کمپین های بازاریابی که ساخت آن ماه ها طول کشید پایان داد.
نسخه پاکتر بازاریابی انگیزشی، ارائه چیزی واقعاً ارزشمند است - الف کد تخفیفیک بسته محصول انحصاری، یک هدیه واقعی - بدون تزئین. مشتریانی که از این طریق جذب می کنید در واقع آنچه را که شما ارائه می دهید می خواهند. نرخ تبدیل پایین تر از رویکرد طعمه کلیک است، اما مشتریان واقعی هستند.
راه اندازی بدون تصحیح
این اشتباهی است که جزئی به نظر می رسد و نیست. یک ایمیل کمپین پر از غلط املایی فقط غیرحرفه ای به نظر نمی رسد. فیلترهای هرزنامه را راهاندازی میکند که یک ایمیل تمیز این کار را نمیکند. توضیحات محصول با خطاهای واقعی قابل توجهی از صفحه نمایش گرفته می شود. یک پست تبلیغاتی با لینک شکسته درب بسته در لحظه اوج علاقه است. هیچ یک از اینها به معنای عادی قابل بازیابی نیستند - این تصور ایجاد می شود، کلیک اتفاق نیفتاد، فیلتر آن را گرفت.
قبل از اینکه هر چیزی از بین برود، یک مرحله مرور بسازید. برای هر چیزی که به هزاران نفر برسد، این به معنای حداقل دو جفت چشم است - در حالت ایدهآل یک نفر که محتوا را میداند و دیگری که نمیداند، زیرا آنها چیزهای مختلفی را میبینند. الف ابزار بررسی گرامر خطاهای سطح را می گیرد. خواننده دوم منطقی را درک می کند.
انطباق تاکتیک ها بدون اینکه ابتدا مخاطب خود را درک کنید
کپی کردن یک استراتژی که برای شخص دیگری در بازاری متفاوت کارآمد است، اشتباهی است که انجام آن آسان است زیرا این استراتژی به طور انتزاعی منطقی به نظر می رسد. ترکیب پلت فرم، انواع محتوا، آهنگ تبلیغاتی که برای یک شرکت نرمافزاری B2B کار میکند، با آنچه برای یک برند محصولات مصرفی کار میکند، یکسان نیست. قبل از اینکه در هر کانالی سرمایه گذاری کنید، به اندازه کافی در مورد مخاطبان خاص خود تحقیق کنید تا بدانید که آیا آنها واقعاً آنجا هستند یا خیر. اجرای نظرسنجی ها، خواندن نظرات در دسته بندی شما، و گذراندن وقت در جوامعی که مشتریان شما از آنها استفاده می کنند، ارزشمندتر از اکثر تحقیقات بازار پولی است.
چیزی که من از آن می گذرم
من از هر کمپین بازاریابی که در آن فکر نکرده اید پس از کلیک چه اتفاقی می افتد، صرف نظر می کنم. تبلیغی که علاقه ایجاد می کند اما به صفحه فرودی منتهی می شود که با وعده آگهی مطابقت ندارد، یک کوره پول است. من همچنین از الگوی نادیده گرفتن آنچه کمپین های شما به شما می گویند صرف نظر می کنم زیرا اعداد ناراحت کننده هستند. اگر نرخ باز شما کاهش می یابد، این اطلاعات است. اگر نرخ تبدیل شما در یک صفحه خاص زیر یک درصد است، این اطلاعات است. داده ها می خواهند به شما چیزی بگویند. شما فقط باید مایل باشید که آن را بشنوید.
قاب بندی کمتر دراماتیک همه این اشتباهات این است: همه آنها نسخه هایی از عدم توجه کافی هستند. توجه نکردن به آنچه مشتریان تجربه می کنند، توجه نکردن به آنچه کپی شما می گوید، توجه نکردن به اینکه واقعاً مخاطب شما چه کسی است. راه حل یک تاکتیک نیست - عادت نگاه کردن است.
ثبات و دقت در بیشتر افقهای زمانی از زیرکی در بازاریابی اینترنتی بهتر است. کسبوکارهایی که بر این پایه بنا میشوند، اشتباهات کمتری مرتکب نمیشوند، اما آنها را سریعتر میگیرند و قبل از اینکه ترکیب شوند، آنها را اصلاح میکنند.
برای خرید آماده اید؟ مقایسه کنید کسب و کار آنلاین در سراسر فروشگاه ها → 📚 یا مرور کنید دوره ها و نرم افزار در کالاهای دیجیتال →
