Makosa ya Uuzaji wa Mtandao Ambayo Kwa Kweli Inakugharimu (Sio Tu Yanayosikika Mbaya)
Baadhi ya makosa ya uuzaji wa mtandao ni dhahiri mbaya - unaweza kuona shida mara tu unapoifanya. Wengine ni watulivu zaidi. Wanakaa kwenye funeli yako kwa miezi, wateja wakivuja damu kwa kasi ambayo hautambui hadi uangalie nyuma katika kile ambacho kingekuwa. Hao ndio wanaostahili kueleweka kabla ya kuwaingilia.
Kuunda tovuti yako mwenyewe badala ya mteja wako
Mmiliki wa biashara ambaye anapenda mtindo fulani wa kuona au kipengele anachoona ni cha busara si mtu sawa na mteja anayehitaji kupata bidhaa haraka na kukamilisha ununuzi bila kuchanganyikiwa. Maslahi haya yanakinzana mara kwa mara, na masilahi ya mteja yanapaswa kushinda. Tovuti inayochukua sekunde thelathini kufahamu urambazaji inapoteza wateja kabla hawajaona chochote unachouza.
Maoni ya mteja kuhusu utumiaji wa tovuti yanafaa kuchukuliwa kwa uzito hata kama yanaonekana kuwa muhimu. Mtu anayechukua muda kukuambia malipo yako yanachanganya anakufadhili. Kwa kila mtu anayeandika, kuna kadhaa ambao wameondoka. A zana ya kupima utumiaji wa tovuti inaweza kukuonyesha mahali ambapo wageni wanauacha ukurasa, ambao huondoa kazi ya kubahatisha. Data kwa kawaida huwa ya kushawishi zaidi kuliko maoni kutoka kwa watumiaji, hata hivyo.
Madai ya uwongo na motisha zinazopotosha
Kuahidi sana kutoa trafiki inaonekana kama mkakati wa muda mfupi, lakini uharibifu hujilimbikiza pande zote mbili. Trafiki utakayovutia kwa ahadi ya uwongo itakuwa isiyo na sifa - wageni hao hawatanunua kile unachouza. Na wateja wanaohisi kupotoshwa hawaondoki tu kimyakimya; wanaandika hakiki, wanachapisha kwenye vikao, na kuwaambia watu. Hadithi moja ya wasifu wa juu kuhusu zawadi iliyoahidiwa ambayo haijawahi kutokea imemaliza kampeni za uuzaji ambazo zilichukua miezi kujengwa.
Toleo safi la uuzaji wa motisha ni kutoa kitu cha thamani kabisa - a msimbo wa punguzo, kifurushi cha bidhaa za kipekee, zawadi halisi - bila kupamba. Wateja unaowavutia kwa njia hii wanataka unachotoa. Viwango vya ubadilishaji viko chini kuliko mbinu ya kubofya, lakini wateja ni halisi.
Kuzindua bila kusahihisha
Hili ni kosa ambalo linahisi kuwa dogo na sio. Barua pepe ya kampeni iliyojaa makosa ya kuchapa haionekani kuwa isiyo ya kitaalamu; inasababisha vichungi vya barua taka kwa njia ambazo barua pepe safi haifanyi. Maelezo ya bidhaa yenye makosa makubwa ya ukweli hupigwa picha ya skrini. Chapisho la matangazo na kiungo kilichovunjika ni mlango uliofungwa wakati wa kilele cha riba. Hakuna kati ya hizi zinazoweza kurejeshwa kwa maana ya kawaida - hisia inafanywa, kubofya hakufanyika, kichujio kiliipata.
Jenga katika hatua ya ukaguzi kabla ya chochote kwenda nje. Kwa chochote kitakachowafikia maelfu ya watu, hiyo inamaanisha angalau jozi mbili za macho - haswa mtu mmoja anayejua yaliyomo na yule asiyejua, kwa sababu wanapata vitu tofauti. A zana ya kukagua sarufi hupata makosa ya uso; msomaji wa pili anashika zile zenye mantiki.
Kurekebisha mbinu bila kuelewa hadhira yako kwanza
Kunakili mkakati ambao ulifanya kazi kwa mtu mwingine katika soko tofauti ni kosa ambalo ni rahisi kufanya kwa sababu mkakati huo unaonekana kuwa wa kimantiki katika muhtasari. Mchanganyiko wa jukwaa, aina za maudhui, mwako wa utangazaji unaofanya kazi kwa kampuni ya programu ya B2B si sawa na kile kinachofanya kazi kwa chapa ya bidhaa za watumiaji. Kabla ya kuwekeza katika kituo chochote, fanya utafiti wa kutosha kuhusu hadhira yako mahususi ili kujua kama wapo. Kuendesha tafiti, kusoma maoni katika kategoria yako, na kutumia muda katika jumuiya ambazo wateja wako hutumia ni muhimu zaidi kuliko utafiti mwingi wa soko unaolipiwa.
Ningeruka nini
Ningeruka kampeni yoyote ya uuzaji ambapo haujafikiria kinachotokea baada ya kubofya. Tangazo linalozalisha riba lakini linaloongoza kwa ukurasa wa kutua ambao haulingani na ahadi ya tangazo ni tanuru ya pesa. Pia ningeruka mtindo wa kupuuza kile ambacho kampeni zako zinakuambia kwa sababu nambari hazifurahishi. Ikiwa viwango vyako vilivyofunguliwa vinashuka, hayo ni maelezo. Ikiwa asilimia yako ya walioshawishika kwenye ukurasa mahususi iko chini ya asilimia moja, hayo ni maelezo. Data inataka kukuambia kitu; lazima tu kuwa tayari kusikia.
Uundaji mdogo wa makosa haya yote ni: yote ni matoleo ya kutozingatia vya kutosha. Kutozingatia kile ambacho wateja hupitia, kutozingatia kile ambacho nakala yako inasema, kutozingatia hadhira yako ni nani haswa. Kurekebisha sio mbinu - ni tabia ya kuangalia.
Uthabiti na utunzaji huelekea kushinda ujanja katika uuzaji wa mtandao kwa upeo wa muda mwingi. Biashara zinazojengwa kwenye msingi huo hazifanyi makosa machache, lakini huzipata haraka na kuzirekebisha kabla hazijaunganishwa.
Je, uko tayari kununua? Linganisha Biashara ya Mtandaoni katika maduka → 📚 Au vinjari kozi na programu katika Bidhaa za Dijitali →
