استراتيجية التسويق عبر الإنترنت: اتخاذ خطوة واحدة في كل مرة يعمل بالفعل
في المرة الأولى التي حاولت فيها بناء استراتيجية للتسويق عبر الإنترنت، قرأت اثنتي عشرة مقالة في عطلة نهاية الأسبوع، وقمت بإعداد قائمة تضم أربعين تكتيكًا، ولم أنفذ أيًا منها تقريبًا. المشكلة لم تكن الدافع. لقد قمت بتحويل مهمة ملموسة إلى شيء يشبه الضباب. تبين أن الحل كان بسيطًا بشكل محرج: اكتب ثلاثة أهداف، واختر قناتين، وتوقف عن قراءة المقالات الجديدة حتى أفعل شيئًا ما.
ابدأ بأهداف على الورق، وليس في رأسك
يبدو أن هذه نصيحة سمعتها من قبل، وربما تجاهلتها بنفس الطريقة التي تجاهلتها بها. ولكن هناك فرق بين الأهداف التي فكرت فيها والأهداف التي كتبتها مع إرفاق أرقام محددة. "الحصول على المزيد من حركة المرور" هو الفكر. "الحصول على 200 زائر فريد أسبوعيًا خلال ثلاثة أشهر" هو الهدف. يتيح لك الإصدار الثاني قياس ما إذا كان ما تفعله ناجحا، وهي الطريقة الوحيدة للتحسن.
يعد تحديد ميزانيتك قبل البدء أمرًا مهمًا أيضًا أكثر مما تعترف به معظم الأدلة. حتى لو كانت ميزانيتك صفرًا، فإن معرفة ذلك تشكل اختياراتك. إذا كنت تعمل بدون أي شيء، فأنت في منطقة المحتوى وتحسين محركات البحث. إذا كان لديك بضع مئات من الدولارات، إعلانات الدفع لكل نقرة يصبح خيار الاختبار. اكتب الرقم قبل البدء، وليس بعد إنفاقه بالفعل.
البريد الإلكتروني والبحث: القناتان اللتان تستحقان البدء بهما
تبدو كل قناة تسويقية ضرورية حتى تحاول تشغيلها جميعًا. يتمتع التسويق عبر البريد الإلكتروني بسجل حافل لا تزال القنوات الأخرى تحاول مضاهاته. ليس من المثير الحديث عنه، ولكنه يحقق عوائد متسقة عندما تفعل ذلك بأي قدر من العناية على الإطلاق. ابدأ باشتراك بسيط على موقعك و منصة التسويق عبر البريد الإلكتروني الذي يتعامل مع إمكانية التسليم. اكتب شيئًا ترغب في قراءته. أرسلها.
يقترن تحسين محرك البحث بالبريد الإلكتروني بشكل جيد لأنهما يكافئان الصبر والمضاعفة. أنت تكتب محتوى مفيدًا، وتحسنه ليتناسب مع الكلمات التي يكتبها عملاؤك فعليًا في Google، وتنتظر. الانتظار هو الجزء الذي لا يتحدث عنه أحد - نتائج تحسين محركات البحث تستغرق أشهرًا وليس أيامًا. لكن الزيارات الواردة من البحث تكون في العادة أكثر تأهيلاً من الزيارات القادمة من الإعلانات، لأن هؤلاء الزوار كانوا يبحثون عن ما تقدمه بالضبط قبل النقر عليه.
وسائل التواصل الاجتماعي هي أداة وليست استراتيجية
تستحق وسائل التواصل الاجتماعي مكانًا في معظم خطط التسويق، لكنها قناة توزيع وليست الأساس. الخطأ الذي ارتكبته هو اعتبار النشر على وسائل التواصل الاجتماعي هدفًا بحد ذاته. إنه ليس كذلك. تعمل وسائل التواصل الاجتماعي عندما تربط الأشخاص بشيء ما – المحتوى الخاص بك، قائمة بريدك الإلكتروني، منتجك. لا يعمل هذا بشكل جيد كنشاط منعزل حيث تقوم بالنشر وتأمل أن يجد الأشخاص طريقهم إليك في النهاية.
خدمة العملاء على منصات التواصل الاجتماعي يتم الاستهانة بها. إن الاستجابة السريعة والتعامل مع كل تفاعل على أنه مرئي لكل من يشاهده يؤدي إلى بناء الثقة أكثر من مائة مشاركة مجدولة. يتذكر الناس كيفية تعاملك مع الشكوى لفترة أطول بكثير مما يتذكرون تعليقًا ذكيًا. أ أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن تساعدك على متابعة الردود دون قضاء يومك كله على المنصات.
ما كنت تخطي
سأتخطى محاولة الحفاظ على التواجد على كل منصة في وقت واحد. اختر اثنين، وقم بتنفيذهما ببعض العناية الفعلية، واترك الآخرين وشأنهم حتى تكون لديك القدرة. أود أيضًا تخطي أي "نظام تسويق عبر الإنترنت" يتم بيعه كحزمة - عادةً ما يكون الأشخاص الذين يبيعون ذلك أفضل في تسويق النظام من القيام بالشيء الذي يصفه النظام.
الجزء الذي لا يضعه أحد في العنوان هو أن التسويق عبر الإنترنت يصبح أسهل مع تراكم معرفتك. الأشهر الستة الأولى تبدو وكأنها تخمين. بحلول الشهر الثاني عشر، تكون قد شاهدت ما يكفي من البيانات لمعرفة ما يناسب جمهورك المحدد، في مجال تخصصك المحدد. أ أداة البحث عن الكلمات الرئيسية إن استخدامها باستمرار سيعلمك المزيد عن عملائك أكثر من معظم أبحاث السوق. اكتب خطتك، واعمل عليها، ثم قم بمراجعتها بناءً على الأرقام الفعلية - وليس بناءً على الاختصارات الواعدة في المقالة التالية.
السبب وراء نجاح خطوة بخطوة في الواقع ليس أنها حذرة. إنها أن كل خطوة تخبرك بشيء مفيد قبل البناء عليها. إن السير في اثني عشر اتجاهًا في وقت واحد ينتج عنه ضوضاء تستغرق أشهرًا حتى يتم حلها.
على استعداد للتسوق؟ قارن الأعمال التجارية عبر الإنترنت عبر المتاجر → 📚 أو تصفح الدورات والبرمجيات في السلع الرقمية →
