Strategia di marketing su Internet: fare un passo alla volta funziona davvero
La prima volta che ho provato a costruire una strategia di marketing su Internet, ho letto dodici articoli in un fine settimana, ho fatto un elenco di quaranta tattiche e non ne ho implementata quasi nessuna. Il problema non era la motivazione. Era che avevo trasformato un compito concreto in qualcosa che sembrava catturare la nebbia. La soluzione si è rivelata di una semplicità imbarazzante: annotare tre obiettivi, scegliere due canali e smettere di leggere nuovi articoli finché non avessi fatto effettivamente qualcosa.
Inizia con obiettivi sulla carta, non nella tua testa
Sembra un consiglio che hai già sentito prima e probabilmente lo hai ignorato come ho fatto io. Ma c'è una differenza tra gli obiettivi a cui hai pensato e gli obiettivi che hai scritto con numeri specifici allegati. "Ottenere più traffico" è un pensiero. "Ottenere 200 visitatori unici a settimana entro tre mesi" è un obiettivo. La seconda versione ti consente di misurare se ciò che stai facendo funziona, che è l'unico modo per migliorare.
Anche decidere il budget prima di iniziare è importante più di quanto ammetta la maggior parte delle guide. Anche se il tuo budget è pari a zero, sapere che ciò influenza le tue scelte. Se lavori senza nulla, sei nel territorio dei contenuti e del SEO. Se hai qualche centinaio di dollari, pubblicità pay-per-click diventa un'opzione di test. Annota il numero prima di iniziare, non dopo averlo già speso.
Email e ricerca: i due canali da cui vale la pena cominciare
Ogni canale di marketing sembra essenziale finché non provi a gestirli tutti. L’email marketing ha un track record che altri canali stanno ancora cercando di eguagliare. Non è entusiasmante parlarne, ma offre rendimenti costanti se lo si fa con la massima attenzione. Inizia con un semplice opt-in sul tuo sito e a piattaforma di email marketing che gestisce la consegna. Scrivi qualcosa che vorresti leggere. Invialo.
L'ottimizzazione dei motori di ricerca si abbina bene con la posta elettronica perché entrambe premiano la pazienza e la capitalizzazione. Scrivi contenuti utili, ottimizzali per le parole che i tuoi clienti effettivamente digitano su Google e attendi. L'attesa è la parte di cui nessuno parla: i risultati della SEO richiedono mesi, non giorni. Ma il traffico che arriva dalla ricerca è solitamente più qualificato del traffico proveniente dagli annunci, perché quei visitatori stavano cercando esattamente ciò che offri prima di fare clic.
I social media sono uno strumento, non una strategia
I social media meritano un posto nella maggior parte dei piani di marketing, ma sono un canale di distribuzione, non la base. L’errore che ho commesso è stato quello di considerare i post sui social come il proprio obiettivo. Non lo è. I social media funzionano quando riconnettono le persone a qualcosa: i tuoi contenuti, la tua lista e-mail, il tuo prodotto. Non funziona bene come attività isolata in cui pubblichi e speri che le persone prima o poi trovino la strada per te.
Il servizio clienti sulle piattaforme social è sottovalutato. Rispondere tempestivamente e trattare ogni interazione come visibile a tutti coloro che guardano fa di più per creare fiducia di un centinaio di post programmati. Le persone ricordano come gestisci un reclamo molto più a lungo di quanto ricordino una didascalia intelligente. A strumento di gestione dei social media può aiutarti a tenere il passo con le risposte senza passare l'intera giornata sulle piattaforme.
Quello che salterei
Eviterei di provare a mantenere una presenza su ogni piattaforma contemporaneamente. Scegline due, eseguili con una certa attenzione e lascia gli altri in pace finché non ne avrai la capacità. Tralascerei anche qualsiasi "sistema di marketing su Internet" venduto come pacchetto: le persone che li vendono di solito sono più bravi a commercializzare il sistema che a fare ciò che il sistema descrive.
La parte che nessuno mette nel titolo è che il marketing su Internet diventa più facile man mano che le tue conoscenze si accumulano. I primi sei mesi sembrano indovinare. Entro il dodicesimo mese, hai visto dati sufficienti per sapere cosa funziona per il tuo pubblico specifico, nella tua nicchia specifica. A strumento di ricerca di parole chiave utilizzato in modo coerente ti insegnerà di più sui tuoi clienti rispetto alla maggior parte delle ricerche di mercato. Scrivi il tuo piano, elaboralo e rivedilo in base ai numeri effettivi, non alle scorciatoie che il prossimo articolo promette.
Il motivo per cui la procedura passo passo funziona davvero non è che sia prudente. È che ogni passaggio ti dice qualcosa di utile prima di costruirci sopra. Andare in dodici direzioni contemporaneamente produce un rumore che richiede mesi per essere districato.
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