Chiến lược tiếp thị qua Internet: Thực hiện từng bước một thực sự có hiệu quả
Lần đầu tiên tôi cố gắng xây dựng một chiến lược tiếp thị trên internet, tôi đã đọc 12 bài báo trong một ngày cuối tuần, lập danh sách 40 chiến thuật và hầu như không thực hiện được chiến thuật nào trong số đó. Vấn đề không phải là động lực. Đó là tôi đã biến một nhiệm vụ cụ thể thành một thứ gì đó giống như bắt gặp sương mù. Cách khắc phục hóa ra lại đơn giản đến mức đáng xấu hổ: viết ra ba mục tiêu, chọn hai kênh và ngừng đọc các bài viết mới cho đến khi tôi thực sự làm được điều gì đó.
Bắt đầu với những mục tiêu trên giấy chứ không phải trong đầu bạn
Điều này nghe giống như lời khuyên mà bạn đã từng nghe trước đây và có thể bạn cũng đã bỏ qua nó giống như tôi đã làm. Nhưng có sự khác biệt giữa mục tiêu bạn nghĩ tới và mục tiêu bạn viết ra với những con số cụ thể kèm theo. "Nhận được nhiều lưu lượng truy cập hơn" là một suy nghĩ. Mục tiêu là "Nhận được 200 khách truy cập mỗi tuần trong vòng ba tháng". Phiên bản thứ hai cho phép bạn đo lường xem những gì bạn đang làm có hiệu quả hay không, đó là cách duy nhất để trở nên tốt hơn.
Quyết định ngân sách của bạn trước khi bắt đầu cũng quan trọng hơn hầu hết các hướng dẫn viên thừa nhận. Ngay cả khi ngân sách của bạn bằng 0, việc biết điều đó sẽ định hình các lựa chọn của bạn. Nếu bạn không làm gì cả thì bạn đang ở trong lĩnh vực nội dung và SEO. Nếu bạn có vài trăm đô la, quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột trở thành một lựa chọn thử nghiệm. Viết số đó trước khi bạn bắt đầu, không phải sau khi bạn đã tiêu hết số tiền đó.
Email và tìm kiếm: hai kênh đáng để bắt đầu
Mọi kênh tiếp thị đều có vẻ cần thiết cho đến khi bạn cố gắng chạy tất cả chúng. Tiếp thị qua email có thành tích mà các kênh khác vẫn đang cố gắng theo kịp. Nói về điều này không có gì thú vị, nhưng nó mang lại lợi nhuận nhất quán khi bạn thực hiện nó một cách cẩn thận. Bắt đầu bằng việc chọn tham gia đơn giản trên trang web của bạn và nền tảng tiếp thị qua email xử lý khả năng giao hàng. Viết một cái gì đó bạn muốn đọc. Gửi nó.
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm kết hợp tốt với email vì cả hai đều khen thưởng sự kiên nhẫn và sự phức tạp. Bạn viết nội dung hữu ích, tối ưu hóa nó cho những từ mà khách hàng của bạn thực sự gõ vào Google và chờ đợi. Chờ đợi là phần không ai nhắc tới — kết quả từ SEO phải mất hàng tháng chứ không phải vài ngày. Nhưng lưu lượng truy cập đến từ tìm kiếm thường chất lượng hơn lưu lượng truy cập từ quảng cáo, bởi vì những khách truy cập đó đang tìm kiếm chính xác những gì bạn cung cấp trước khi họ nhấp vào.
Phương tiện truyền thông xã hội là một công cụ, không phải là một chiến lược
Phương tiện truyền thông xã hội xứng đáng có một vị trí trong hầu hết các kế hoạch tiếp thị, nhưng nó là một kênh phân phối chứ không phải là nền tảng. Sai lầm mà tôi đã mắc phải là coi việc đăng bài trên mạng xã hội là mục tiêu của chính nó. Không phải vậy. Phương tiện truyền thông xã hội hoạt động khi nó kết nối mọi người trở lại với điều gì đó - nội dung, danh sách email, sản phẩm của bạn. Nó không hoạt động tốt như một hoạt động biệt lập nơi bạn đăng bài và hy vọng cuối cùng mọi người sẽ tìm thấy bạn.
Dịch vụ khách hàng trên nền tảng xã hội bị đánh giá thấp. Việc phản hồi kịp thời và xử lý mọi tương tác một cách rõ ràng đối với mọi người đang xem sẽ giúp xây dựng lòng tin nhiều hơn là hàng trăm bài đăng được lên lịch. Mọi người nhớ cách bạn giải quyết khiếu nại lâu hơn nhiều so với việc họ nhớ một chú thích thông minh. A công cụ quản lý mạng xã hội có thể giúp bạn cập nhật phản hồi mà không cần dành cả ngày trên nền tảng.
Những gì tôi sẽ bỏ qua
Tôi sẽ bỏ qua việc cố gắng duy trì sự hiện diện trên mọi nền tảng cùng một lúc. Chọn hai cái, thực hiện chúng một cách cẩn thận và để yên những cái còn lại cho đến khi bạn có đủ năng lực. Tôi cũng sẽ bỏ qua bất kỳ "hệ thống tiếp thị qua internet" nào được bán dưới dạng trọn gói - những người bán chúng thường tiếp thị hệ thống tốt hơn là thực hiện những việc mà hệ thống mô tả.
Phần không ai đặt tiêu đề là việc tiếp thị qua internet sẽ trở nên dễ dàng hơn khi kiến thức của bạn tích lũy được. Sáu tháng đầu tiên giống như đoán vậy. Đến tháng thứ 12, bạn đã thấy đủ dữ liệu để biết điều gì đang mang lại hiệu quả cho đối tượng cụ thể, trong lĩnh vực cụ thể của bạn. A công cụ nghiên cứu từ khóa được sử dụng nhất quán sẽ dạy cho bạn nhiều điều về khách hàng hơn hầu hết các nghiên cứu thị trường. Viết kế hoạch của bạn, thực hiện kế hoạch và sửa đổi nó dựa trên những con số thực tế - không dựa trên những lối tắt đầy hứa hẹn trong bài viết tiếp theo.
Lý do từng bước thực sự có hiệu quả không phải vì nó thận trọng. Đó là mỗi bước sẽ cho bạn biết điều gì đó hữu ích trước khi bạn xây dựng thêm nó. Đi theo mười hai hướng cùng một lúc tạo ra tiếng ồn mà phải mất hàng tháng trời mới gỡ rối được.
Sẵn sàng để mua sắm? So sánh Kinh doanh trực tuyến khắp các cửa hàng → 📚 Hoặc duyệt khóa học & phần mềm trong Hàng hóa Kỹ thuật số →