成長を静かに殺すインターネット マーケティングの罠
私は 1 年の大半を、サイトの構築、一連の電子メールの設定、ソーシャルへの投稿など、すべてを「正しく」行うことに費やしました。トラフィックは徐々に増えてきましたが、売上はほとんど伸びませんでした。一歩下がって、罠を見つけるために実際に何をしていたのかをしっかりと観察してみました。それらのほとんどは、当時は当然だと感じていたため、目に見えませんでした。
獲得する前に登録を要求する
チェックアウト前の強制アカウント作成は、この本の中で最も古いコンバージョンキラーの 1 つですが、依然としてあらゆる場所で見られます。私もそれを行いました。それを「顧客データベースの構築」として自分に正当化しました。実際に構築したのは、ブラウザと購入者の間に壁でした。人々はできるだけ摩擦を少なくしてお金を渡したいと考えています。登録プロンプトがサンキューページより前に到着した場合、それらの意味のあるスライスがバウンスされます。購入後、注文履歴、保存された住所、ロイヤルティ ポイントなど、何か必要なものがある場合は、アカウントを要求してください。同じ論理がコンテンツにも当てはまります。投稿自体が人々があなたを見つける最初の手段である場合、サインアップの背後にあるブログ投稿をゲートしないでください。電子メールを放送塔のように扱う
電子メールマーケティングソフトウェア 本当に役立つものから完全なスパムまで、さまざまな種類のものが存在します。線は関連性です。早い段階で、私はリストに載っている全員、つまり一度購入した人、閲覧しただけの人、割引に登録しただけで戻ってこない人など全員に同じ宣伝文を送りました。開封率は低下した。購読解除数が増加しました。最終的に、いくつかのアドレスが私にジャンクとしてフラグを立てました。解決策はセグメンテーションです。購入者は再エンゲージメント コンテンツとアップセルを入手できます。ブラウザは社会的証明と紹介オファーを受け取ります。非アクティブな購読者には、購読を放棄する前に再許可キャンペーンが適用されます。 マーケティングオートメーションツール これを小規模でも管理可能にします。決して望まないのは、誰かがあなたのリストに参加した理由とまったく関係のないメッセージによって待ち伏せされていると感じることです。ブランドを中心に起こっている会話を無視する
ブログ投稿へのコメント、ソーシャルでの返信、サードパーティのサイトでのレビュー - これらは本当の意見が存在する場所です。私がチェックと返信をやめると、2 つのことが起こりました。良いことを言っている人々は無視されていると感じ、もう 1 つは正当な苦情を提起している人々は公の場で返答されませんでした。どちらの結果も評判に悪い。スキャンには 1 日あたり約 20 分かかります ソーシャルメディア管理ツール ダッシュボードにアクセスして、応答が必要なものに応答します。それを一貫して行うことで、広告予算では買えないような信頼を築くことができます。スキップしたいこと
私なら、作られた緊急性は無視します。実際には在庫切れになることのない商品のカウントダウンタイマーや、無限のデジタル在庫がある商品の「残り 3 個」の通知などです。顧客はすぐに定着しますが、一度信頼が失われると、再構築には多額の費用がかかります。本物の希少性はコミュニケーションには問題ありません。偽りの希少性は、ひどく老化する近道です。結論
インターネット マーケティングの間違いのほとんどは、新しい戦略を見逃したことによるものではありません。それは、登録の壁、ターゲットを絞らないメール、無視されたコメント、アクセシビリティのギャップなど、気づかないうちに追加してしまった摩擦に関するものです。次の成長レバーを探す前に、それらを取り除いてください。通常、成長はずっとそこにあり、ブロックされているだけであることがわかります。基礎を正しく理解するためのツールが必要な場合は、 CRMソフトウェア 顧客データの管理に信頼できる ウェブサイト分析プラットフォーム、そして正直者 ランディングページビルダー まずはこの3つです。どれも魅力的ではありません。それらはすべて必要です。 買い物の準備はできましたか? 比較する オンラインビジネス 店舗全体 → 📚 または閲覧 コースとソフトウェア デジタルグッズで →📢 アフィリエイトの開示: この記事にはアフィリエイトリンクが含まれています。クリックスルーして購入すると、追加料金なしで少額の手数料が発生する場合があります。
