กับดักการตลาดทางอินเทอร์เน็ตที่ทำลายการเติบโตอย่างเงียบๆ
ฉันใช้เวลาส่วนใหญ่ของปีทำทุกอย่างที่ "ถูกต้อง" ไม่ว่าจะเป็นการสร้างไซต์ การตั้งค่าลำดับอีเมล การโพสต์บนโซเชียล รถคลานเข้ามา ยอดขายแทบไม่ขยับ มันต้องถอยกลับไปหนึ่งก้าวและมองอย่างหนักว่าฉันกำลังทำอะไรอยู่เพื่อตรวจจับกับดัก ส่วนใหญ่มองไม่เห็นอย่างชัดเจนเพราะพวกเขารู้สึกว่าสมเหตุสมผลในเวลานั้น
เรียกร้องให้ลงทะเบียนก่อนที่คุณจะได้รับมัน
การบังคับสร้างบัญชีก่อนชำระเงินเป็นหนึ่งในนักฆ่า Conversion ที่เก่าแก่ที่สุดในหนังสือ แต่ยังคงปรากฏอยู่ทุกหนทุกแห่ง ฉันก็ทำเหมือนกัน — ให้เหตุผลกับตัวเองว่าเป็น "การสร้างฐานข้อมูลลูกค้า" สิ่งที่สร้างขึ้นจริง ๆ คือกำแพงระหว่างเบราว์เซอร์และผู้ซื้อ ผู้คนต้องการส่งมอบเงินโดยเกิดความขัดแย้งน้อยที่สุด หากข้อความแจ้งการลงทะเบียนมาถึงก่อนหน้าขอบคุณ ส่วนที่มีความหมายบางส่วนจะเด้งกลับ ขอบัญชีหลังการซื้อ เมื่อมีบางอย่างในนั้น เช่น ประวัติการสั่งซื้อ ที่อยู่ที่บันทึกไว้ คะแนนสะสม ตรรกะเดียวกันนี้ใช้กับเนื้อหา: อย่าปิดกั้นโพสต์บนบล็อกหลังการลงทะเบียน หากโพสต์นั้นเป็นวิธีที่ผู้คนค้นพบคุณตั้งแต่แรกปฏิบัติต่ออีเมลเหมือนหอส่งสัญญาณ
ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล มีอยู่ในสเปกตรัมตั้งแต่มีประโยชน์อย่างแท้จริงไปจนถึงสแปมเต็มรูปแบบ เส้นนี้มีความเกี่ยวข้อง ในช่วงแรกๆ ฉันได้ส่งการส่งเสริมการขายแบบเดียวกันนี้ไปยังทุกคนที่อยู่ในรายชื่อ — ผู้ที่เคยซื้อเพียงครั้งเดียว ผู้ที่เคยดูเท่านั้น คนที่ลงทะเบียนเพื่อรับส่วนลดและไม่เคยกลับมาอีกเลย อัตราการเปิดลดลง ยกเลิกการสมัครเพิ่มขึ้น ในที่สุดที่อยู่บางแห่งก็ระบุว่าฉันเป็นขยะ การแก้ไขคือการแบ่งส่วน: ผู้ซื้อจะได้รับเนื้อหาการมีส่วนร่วมซ้ำและการขายต่อยอด เบราว์เซอร์ได้รับหลักฐานทางสังคมและข้อเสนอเบื้องต้น สมาชิกที่ไม่ได้ใช้งานจะได้รับแคมเปญการอนุญาตอีกครั้งก่อนที่คุณจะยอมแพ้ เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติ ทำให้สามารถจัดการได้แม้ในขนาดเล็ก สิ่งที่คุณไม่ต้องการคือการให้ใครสักคนรู้สึกถูกซุ่มโจมตีด้วยข้อความที่ไม่เกี่ยวข้องกับสาเหตุที่พวกเขาเข้าร่วมรายการของคุณเพิกเฉยต่อการสนทนาที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ
ความคิดเห็นในบล็อกโพสต์ การตอบกลับบนโซเชียล บทวิจารณ์บนเว็บไซต์บุคคลที่สาม สิ่งเหล่านี้คือที่ที่มีความคิดเห็นที่แท้จริง เมื่อฉันหยุดตรวจสอบและตอบกลับ มีสองสิ่งเกิดขึ้น: คนที่พูดสิ่งดีๆ รู้สึกว่าถูกเพิกเฉย และคนที่ร้องเรียนโดยชอบด้วยกฎหมายก็ไม่ได้รับคำตอบในที่สาธารณะ ผลลัพธ์ทั้งสองไม่ดีต่อชื่อเสียง อาจใช้เวลาประมาณ 20 นาทีต่อวันในการสแกนของคุณ เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย แดชบอร์ดและตอบสนองต่อทุกสิ่งที่ต้องการการตอบสนอง ทำอย่างสม่ำเสมอและสร้างความน่าเชื่อถือแบบที่ไม่มีงบประมาณโฆษณาซื้อได้สิ่งที่ฉันจะข้าม
ฉันจะข้ามขั้นตอนเร่งด่วนที่เกิดขึ้นไป — ตัวนับถอยหลังสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีวันหมดจริง ประกาศ "เหลือเพียง 3 รายการ" สำหรับสินค้าที่มีสินค้าคงคลังดิจิทัลไม่มีที่สิ้นสุด ลูกค้าได้รับมาอย่างรวดเร็ว และเมื่อความไว้วางใจหมดไป การสร้างใหม่ก็มีราคาแพง ความขาดแคลนที่แท้จริงคือการสื่อสารที่ดี ความขาดแคลนปลอมเป็นทางลัดที่แก่ชราลงบรรทัดล่าง
ข้อผิดพลาดทางการตลาดทางอินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่ไม่ได้เกี่ยวกับการพลาดกลยุทธ์ใหม่ๆ มันเป็นเรื่องของความขัดแย้งที่คุณเพิ่มเข้ามาโดยที่ไม่รู้ตัว เช่น ผนังการลงทะเบียน อีเมลที่ไม่ได้กำหนดเป้าหมาย ความคิดเห็นที่ถูกละเว้น ช่องว่างในการเข้าถึง ถอดสิ่งเหล่านั้นออกก่อนที่คุณจะมองหาคันโยกการเติบโตถัดไป โดยปกติคุณจะพบว่าการเติบโตอยู่ที่นั่นตลอดเวลา เพียงแต่ถูกบล็อกไว้ หากคุณต้องการเครื่องมือในการลงรากฐานที่ถูกต้อง ซอฟต์แวร์ซีอาร์เอ็ม เพื่อบริหารจัดการข้อมูลลูกค้าได้อย่างน่าเชื่อถือ แพลตฟอร์มการวิเคราะห์เว็บไซต์และเป็นคนซื่อสัตย์ เครื่องมือสร้างหน้า Landing Page คือสามสิ่งที่ฉันจะเริ่มต้นด้วย ไม่มีใครมีเสน่ห์ ทั้งหมดนี้มีความจำเป็น พร้อมช้อปหรือยัง? เปรียบเทียบ ธุรกิจออนไลน์ ข้ามร้านค้า → 📚 หรือเรียกดู หลักสูตรและซอฟต์แวร์ ในสินค้าดิจิทัล →📢 การเปิดเผยข้อมูลพันธมิตร: บทความนี้มีลิงค์พันธมิตร เราอาจได้รับค่าคอมมิชชันเล็กน้อยโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเมื่อคุณคลิกผ่านและซื้อ
