Τάσεις μάρκετινγκ Διαδικτύου που αλλάζουν πραγματικά τα πράγματα
Τα κομμάτια της τάσης μάρκετινγκ έχουν μια συγκεκριμένη λειτουργία αποτυχίας: περιγράφουν πράγματα που συμβαίνουν σε τμήματα μάρκετινγκ μεγάλων εταιρειών ή σε τεχνολογικούς κόμβους, με την έννοια ότι αυτό πρέπει να κάνουν όλοι τώρα. Οι περισσότερες από αυτές τις τάσεις είτε δεν φτάνουν ποτέ στην πραγματικότητα των μικρών επιχειρήσεων είτε φτάνουν τρία χρόνια αργότερα σε απλούστερη, φθηνότερη μορφή. Οι τάσεις που θεωρώ ότι αξίζει να προσέξω είναι αυτές που μπορώ να δω να αλλάζουν τα αποτελέσματα για επιχειρήσεις που πραγματικά γνωρίζω.
Τα εργαλεία AI αλλάζουν πραγματικά τα μαθηματικά του χρόνου
Η συγκεκριμένη αλλαγή που είναι πραγματική για τις διαδικτυακές επιχειρήσεις είναι η έρευνα περιεχομένου, η δημιουργία πρώτου σχεδίου και η ανάπτυξη ιδεών. Τα εργαλεία γραφής τεχνητής νοημοσύνης δεν αντικαθιστούν την κρίση και την τεχνογνωσία που κάνουν το περιεχόμενο να αξίζει την ανάγνωση, αλλά μειώνουν τον χρόνο που απαιτείται για τη μετάβαση από μια ιδέα θέματος σε ένα εφαρμόσιμο προσχέδιο κατά έναν σημαντικό παράγοντα. Οι επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν αποτελεσματικά αυτά τα εργαλεία τα χρησιμοποιούν ως σημείο εκκίνησης που στη συνέχεια επεξεργάζονται και επεκτείνουν με πραγματική τεχνογνωσία — όχι ως τελικό προϊόν.
Υποβοηθούμενη από AI λογισμικό δημιουργίας περιεχομένου έχει επίσης αλλάξει το ανταγωνιστικό τοπίο για περιεχόμενο SEO με τρόπους που εξακολουθούν να παίζουν. Όταν ο καθένας μπορεί να παράγει γρήγορα περιεχόμενο με ικανό ήχο, το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα μετατοπίζεται ακόμη περισσότερο προς την εξειδίκευση, την πρωτότυπη έρευνα και την αυθεντική φωνή. Το μέσο περιεχόμενο είναι πιο δύσκολο να υπερασπιστείτε με όγκο όταν οι ανταγωνιστές σας μπορούν να παράγουν μέσο περιεχόμενο στον ίδιο όγκο με πολύ μικρότερο κόστος.
Η εξατομίκευση γίνεται πιο αναλυτική και πιο αναμενόμενη
Η τμηματοποίηση κοινού στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι δυνατή εδώ και χρόνια. Η αλλαγή είναι ότι οι πελάτες περιμένουν όλο και περισσότερο περιεχόμενο σχετικό με τη συγκεκριμένη κατάστασή τους και όχι μαζικά μηνύματα. Η φιλοδοξία του τμήματος ενός δεν είναι ρεαλιστική για τις περισσότερες επιχειρήσεις, αλλά η τμηματοποίηση της λίστας email σας κατά ιστορικό αγορών, επίπεδο αφοσίωσης ή δηλωμένες προτιμήσεις και η αποστολή πραγματικά διαφορετικών μηνυμάτων σε κάθε τμήμα παράγει μετρήσιμα καλύτερα αποτελέσματα από το ίδιο μήνυμα σε όλους. Α πλατφόρμα αυτοματισμού μάρκετινγκ χειρίζεται τους μηχανισμούς της τμηματοποίησης χωρίς να απαιτεί χειρωνακτική εργασία για κάθε αποστολή.
Η προσδοκία εξατομίκευσης εμφανίζεται επίσης στην αναζήτηση: οι άνθρωποι χρησιμοποιούν πιο συγκεκριμένα, μεγαλύτερα ερωτήματα και το περιεχόμενο που αντιστοιχεί σε αυτά τα συγκεκριμένα ερωτήματα μετατρέπεται καλύτερα από το περιεχόμενο που έχει βελτιστοποιηθεί για γενικούς όρους. Αυτή είναι μια συνέχεια μιας μακράς τάσης, αλλά η ιδιαιτερότητα των ερωτημάτων υψηλής πρόθεσης συνεχίζει να αυξάνεται.
Η κοινωνική απόδειξη γίνεται το πρωταρχικό σήμα εμπιστοσύνης
Οι κριτικές πελατών, το περιεχόμενο που δημιουργείται από τους χρήστες και η ορατή αφοσίωση της κοινότητας είχαν πάντα σημασία. Αυτό που άλλαξε είναι ότι έχουν γίνει το κύριο σήμα εμπιστοσύνης για πολλές αγορές, πριν από τις αξιώσεις επωνυμίας ή τις επαγγελματικές εγκρίσεις. Η επιχείρηση που έχει εκατό γνήσιες κριτικές σε μια σελίδα προϊόντος έχει ένα πλεονέκτημα έναντι της επιχείρησης με πανομοιότυπα προϊόντα, αλλά δεν υπάρχουν κριτικές που η διαφήμιση δεν μπορεί εύκολα να ξεπεράσει.
Η συστηματική δημιουργία κοινωνικών αποδεικτικών στοιχείων — το να ζητάτε κριτικές την κατάλληλη στιγμή μετά την αγορά, να δημιουργείτε χώρο στους πελάτες να μοιράζονται τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούν τα προϊόντα — είναι μια δραστηριότητα μάρκετινγκ που τείνει να έχει χαμηλότερη προτεραιότητα σε σχέση με τον αντίκτυπό της. Μια απλή ακολουθία μετά την αγορά που ζητά αναθεώρηση, σε συνδυασμό με α πλατφόρμα διαχείρισης κριτικής, είναι μία από τις πιο αποτελεσματικές επενδύσεις στην απόκτηση πελατών που διατίθενται στις περισσότερες επιχειρήσεις.
Το βίντεο σύντομης μορφής άλλαξε την ανακάλυψη
Ο μηχανισμός ανακάλυψης για νέες επιχειρήσεις και προϊόντα έχει μετατοπιστεί σημαντικά προς τα βίντεο σύντομης μορφής σε πλατφόρμες όπου η αλγοριθμική ενίσχυση μπορεί να προσεγγίσει κοινό που δεν γνώριζε προηγουμένως την ύπαρξη σας. Αυτή είναι μια πραγματική αλλαγή, όχι διαφημιστική εκστρατεία — η οργανική προσέγγιση που διατίθεται μέσω περιεχομένου βίντεο σύντομης μορφής είναι πραγματικά υψηλότερη από αυτή που είναι διαθέσιμη στα περισσότερα άλλα κανάλια για νέες επιχειρήσεις. Το αλίευμα είναι ότι απαιτεί ρυθμό περιεχομένου και άνεση μορφής που δεν έχουν όλοι ή δεν θέλουν να αναπτύξουν.
Αυτό που θα προσπερνούσα
Θα παραλείπω τα κομμάτια τάσης που περιγράφουν μεθόδους μάρκετινγκ που απαιτούν εταιρικούς προϋπολογισμούς, εξειδικευμένες ομάδες ή πλατφόρμες που στην πραγματικότητα δεν χρησιμοποιούν οι πελάτες σας. Οι χρήσιμες πληροφορίες τάσεων είναι αυτές που εμφανίζονται ήδη στον αριθμό των επιχειρήσεων που λειτουργούν στην κλίμακα σας. Θα παραλείψω επίσης την υιοθέτηση οποιουδήποτε νέου εργαλείου ή πλατφόρμας προτού δοκιμάσω εάν το συγκεκριμένο κοινό σας είναι εκεί και εάν η μορφή ταιριάζει σε αυτό που προσπαθείτε να επικοινωνήσετε.
Η πιο χρήσιμη έκδοση της παρακολούθησης τάσεων είναι να ρωτάτε ποιες από αυτές τις αλλαγές επηρεάζουν ήδη την απόδοση αυτού που κάνετε αυτήν τη στιγμή. Εάν το περιεχόμενο που δημιουργείται από την τεχνητή νοημοσύνη κατακλύζει την κατηγορία σας και η μέση ποιότητα πέφτει, η απάντηση δεν είναι να παραχθεί περισσότερο περιεχόμενο τεχνητής νοημοσύνης — είναι να διπλασιαστεί η τεχνογνωσία και η πρωτοτυπία που η τεχνητή νοημοσύνη δεν μπορεί να παράγει σε κλίμακα. Οι τάσεις είναι πιο χρήσιμες όταν σας λένε πού μετατοπίζεται η ανταγωνιστική δυναμική, όχι μόνο τι να προσθέσετε στη στρατηγική σας.
Τα θεμελιώδη παραμένουν θεμελιώδη. Οι τάσεις αλλάζουν ποιες συγκεκριμένες τακτικές τις εκφράζουν πιο αποτελεσματικά.
Είστε έτοιμοι να ψωνίσετε; Συγκρίνετε Διαδικτυακή Επιχείρηση σε όλα τα καταστήματα → 📚 Ή περιηγηθείτε μαθήματα & λογισμικό σε Ψηφιακά Προϊόντα →
