Тенденції інтернет-маркетингу, які насправді змінюють речі
Тенденції про маркетингові тенденції мають особливий режим провалу: вони описують речі, які відбуваються у відділах маркетингу великих компаній або в технічних центрах, маючи на увазі, що це те, що зараз мають робити всі. Більшість із цих тенденцій або ніколи не досягають реальності малого бізнесу, або з’являються через три роки у простішій і дешевшій формі. Тенденції, на які, на мою думку, варто звернути увагу, це ті, які я бачу, як змінюють результати для компаній, про які я справді знаю.
Інструменти ШІ справді змінюють математику часу
Конкретна зміна, реальна для онлайн-бізнесу, полягає в дослідженні контенту, створенні першої чернетки та розробці ідей. Інструменти для написання штучного інтелекту не замінюють судження та експертизу, завдяки яким вміст варто прочитати, але вони істотно скорочують час, необхідний для переходу від ідеї теми до працездатного чернетки. Підприємства, які ефективно використовують ці інструменти, використовують їх як відправну точку, яку потім редагують і доповнюють справжнім досвідом, а не як готовий продукт.
ШІ-допомога програмне забезпечення для створення контенту також змінив конкурентний ландшафт для SEO-контенту способами, які все ще розвиваються. Коли кожен може швидко створювати контент із компетентним звучанням, конкурентна перевага ще більше зміщується в бік досвіду, оригінального дослідження та автентичного голосу. Середній вміст важче захистити обсягом, коли ваші конкуренти можуть створювати середній вміст такого самого обсягу за набагато меншу вартість.
Персоналізація стає більш детальною та більш очікуваною
Сегментація аудиторії в електронному маркетингу була можливою протягом багатьох років; зміна полягає в тому, що клієнти все більше очікують вмісту, що відповідає їхній конкретній ситуації, а не масових повідомлень. Прагнення сегментувати один сегмент нереалістично для більшості компаній, але сегментація вашого списку розсилки за історією покупок, рівнем залученості чи заявленими вподобаннями та надсилання справді різних повідомлень кожному сегменту дає помітно кращі результати, ніж те саме повідомлення для всіх. А платформа автоматизації маркетингу обробляє механіку сегментації, не вимагаючи ручної роботи для кожного надсилання.
Очікування персоналізації також проявляються в пошуку: люди використовують більш конкретні, довші запити, і вміст, який відповідає цим конкретним запитам, конвертується краще, ніж вміст, оптимізований для широких термінів. Це продовження тривалої тенденції, але специфічність запитів із високим наміром продовжує зростати.
Соціальний доказ стає основним сигналом довіри
Відгуки клієнтів, контент, створений користувачами, і видиме залучення спільноти завжди мали значення. Що змінилося, так це те, що вони стали основним сигналом довіри для багатьох покупок, а не заяв про бренд або професійну підтримку. Бізнес, який має сотні справжніх відгуків на сторінці продукту, має перевагу перед бізнесом з ідентичними продуктами, але немає відгуків, які реклама не може легко подолати.
Систематичне створення соціальних доказів — запит на відгуки в потрібний момент після покупки, створення простору для покупців, щоб поділитися тим, як вони використовують продукти — це маркетингова діяльність, якій, як правило, не приділяють пріоритету щодо її впливу. Проста послідовність після покупки, яка вимагає перевірки, у поєднанні з a платформа керування оглядом, є однією з найбільш ефективних інвестицій у залучення клієнтів, доступних для більшості компаній.
Коротке відео змінило відкриття
Механізм виявлення нових компаній і продуктів значно змінився в бік короткострокового відео на платформах, де алгоритмічне посилення може охопити аудиторію, яка раніше не знала про ваше існування. Це справжня зміна, а не ажіотаж — органічне охоплення, доступне за допомогою короткого відеовмісту, справді вище, ніж те, що доступне через більшість інших каналів для нових компаній. Заковика в тому, що для цього потрібна каденція вмісту та комфорт формату, які не всі мають або хочуть розвивати.
Що б я пропустив
Я б пропустив ті тенденції, які описують маркетингові методи, які вимагають корпоративних бюджетів, спеціалізованих команд або платформ, якими ваші клієнти насправді не користуються. Корисна інформація про тенденції – це така інформація, яка вже з’являється в кількості компаній, що працюють у вашому масштабі. Я б також пропустив впровадження будь-якого нового інструменту чи платформи, перш ніж перевірити, чи є ваша конкретна аудиторія та чи підходить формат тому, що ви намагаєтеся повідомити.
Більш корисна версія спостереження за тенденціями полягає в тому, щоб запитати, які з цих змін уже впливають на ефективність того, що ви зараз робите. Якщо створений штучним інтелектом контент переповнює вашу категорію, а середня якість падає, реакцією є не створення додаткового вмісту штучного інтелекту, а подвоєння досвіду та оригінальності, які штучний інтелект не може створити у великих масштабах. Тенденції найбільш корисні, коли вони повідомляють вам, куди змінюється конкурентна динаміка, а не лише те, що додати до вашої стратегії.
Основи залишаються фундаментальними. Тенденції змінюють конкретні тактики, які найбільш ефективно їх виражають.
Готові робити покупки? Порівняйте Інтернет-бізнес по магазинах → 📚 Або переглядайте курси та програмне забезпечення у Цифрові товари →
