การเรียกงานอย่างเย็นชา: วิธีเอาชนะความกลัวและลงมือทำจริง
ฉันหลีกเลี่ยงการโทรหาคนหางานเป็นเวลาประมาณสองสัปดาห์โดยบอกตัวเองว่าฉันต้อง "เตรียมตัวให้มากกว่านี้" สิ่งที่ฉันทำจริงๆ คือการหลีกเลี่ยงความรู้สึกไม่สบาย ในที่สุดเมื่อฉันโทรออกครั้งแรก มันกินเวลานานสี่นาทีและนำไปสู่การประชุมกาแฟ ความหวาดกลัวนั้นไม่สมส่วนกับของจริงเลย
Cold Calling คืออะไร (และไม่ใช่)
ในบริบทของการหางาน การโทรติดต่อเป็นการติดต่อกับบริษัทหรือบุคคลที่ไม่คาดว่าจะได้ยินจากคุณ อาจเป็นการโทร แต่อาจเป็นอีเมลที่ไม่ได้แจ้งล่วงหน้าถึงผู้จัดการฝ่ายจ้างงาน หรือเดินเข้าไปในธุรกิจขนาดเล็กและขอพูดคุยกับใครสักคนเกี่ยวกับตำแหน่งงานว่าง มันไม่ใช่การขายที่ยาก คุณไม่ได้พยายามโน้มน้าวใครในการติดต่อครั้งแรก คุณกำลังพยายามเปิดประตู เพื่อดูว่ามีโอกาสหรือไม่ แนะนำตัวเองเพื่อให้คุณเป็นชื่อแทนที่จะเป็นเรซูเม่กองโต หรือเพื่อสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทหรือสาขาต่างๆ การปรับกรอบใหม่นั้นช่วยในเรื่องความวิตกกังวล คุณกำลังมีการสนทนา ไม่ใช่การปิดข้อตกลงเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับการเริ่มต้น — ไม่เพียงพอสำหรับการหยุดนิ่ง
การเตรียมตัวคือจุดที่คนส่วนใหญ่ติดขัด คุณต้องมีข้อมูลก่อนโทร คุณควรรู้ชื่อบริษัท ลักษณะทั่วไปของสิ่งที่พวกเขาทำ และบทบาทประเภทที่คุณจะต้องถาม คุณควรมีคำถามเฉพาะหนึ่งหรือสองข้อซึ่งไม่สามารถตอบได้ด้วยการค้นหาโดย Google อย่างรวดเร็ว เขียนสามถึงสี่ประโยคเกี่ยวกับตัวคุณและเหตุผลที่คุณโทรมา อ่านออกเสียงสองสามครั้งจนกว่าจะดูไม่เหมือนว่าคุณกำลังอ่านอยู่ นั่นคือการเปิดของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องมีสคริปต์ฉบับเต็ม แต่คุณต้องมีเวลาสามสิบวินาทีแรกที่ชัดเจน มีความสะดวกสบาย ชุดหูฟังโทรศัพท์ สร้างความแตกต่างอย่างแท้จริงหากคุณโทรหลายสายในหนึ่งวัน เสียงของคุณชัดเจนขึ้น จดบันทึกได้ง่ายขึ้น และคุณจะไม่โดนคอกระแทกจากการถือโทรศัพท์เริ่มต้นด้วยการโทรที่ง่ายขึ้น
การโทรเย็นสองสามครั้งแรกของคุณควรเป็นการโทรหาบริษัทหรือผู้ติดต่อที่คุณรู้สึกสบายใจ อาจเป็นบริษัทที่เพื่อนทำงานด้วย หรือธุรกิจท้องถิ่นขนาดเล็กในสาขาของคุณ เป้าหมายไม่จำเป็นต้องได้งานจากสายเหล่านี้ คือการทำความคุ้นเคยกับกลไกของการสนทนาก่อนที่คุณจะโทรหาสถานที่ที่คุณต้องการทำงานจริงๆ การปฏิเสธการโทรโดยไม่ได้นัดหมายนั้นแทบไม่มีตัวตนเลย คนที่พูดว่า "เราไม่ได้จ้างตอนนี้" ไม่ได้ประเมินคุณในฐานะมนุษย์ พวกเขาแค่รายงานข้อเท็จจริง การรู้สิ่งนี้อย่างมีสติปัญญาไม่ได้ช่วยกำจัดเหล็กในได้อย่างเต็มที่ แต่การได้ยินหลายครั้งจนสูญเสียประจุก็ช่วยให้ได้ยินได้มากพอคำถามที่ใช้งานได้จริง
คำถามปลายเปิดจะได้คำตอบที่เป็นประโยชน์มากกว่าคำถามใช่/ไม่ใช่ “ยังมีช่องว่างอยู่หรือเปล่า?” เป็นคำถามใช่/ไม่ใช่ซึ่งมักจะได้รับ "ไม่" และจบการสนทนา "กระบวนการจ้างงานโดยทั่วไปของบริษัทของคุณจะเป็นอย่างไรเมื่อมีผู้สมัครที่แข็งแกร่งเข้ามา" เป็นคำถามปลายเปิดที่ให้ข้อมูลแก่คุณแม้ว่าจะยังไม่มีข้อมูลในขณะนี้ก็ตาม อีกแนวทางหนึ่งที่มักจะได้ผล: "ฉันได้ติดตามสิ่งที่ทีมของคุณทำกับ [สิ่งเฉพาะที่คุณพบในข่าวหรือโซเชียลมีเดีย] ฉันอยากที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่คุณเข้าใกล้งานประเภทนี้ - มีใครบ้างที่ฉันสามารถพูดคุยด้วยสักสิบนาทีได้หรือไม่" นี่แสดงว่าคุณทำการบ้านและตีกรอบการถามให้เล็กลง เก็บไว้ สมุดบันทึก ข้างๆคุณและจดชื่อและรายละเอียดทั้งหมดที่คุณได้รับ การจ้างงานเป็นเพียงเกมในโลกใบเล็กๆ และ "Sarah จากบัญชี Henderson" ก็เป็นข้อมูลที่มีประโยชน์ในอีกสองเดือนนับจากนี้สิ่งที่ฉันจะข้าม
ข้ามการเขียนสคริปต์มากเกินไป การโทรที่ดูเหมือนคุณกำลังอ่านอยู่จะทำลายสายสัมพันธ์ในสิบห้าวินาทีแรก นอกจากนี้ ให้ข้ามการโทรออกเมื่อคุณเหนื่อย รีบเร่ง หรืออยู่ในภาวะมึนงง เพราะเสียงของคุณส่งผ่านเสียงได้มากกว่าที่คุณคิด **ประเด็นสำคัญ:** Cold Call อึดอัดจนไม่สบายใจ เส้นโค้งการเรียนรู้นั้นสั้น — ประมาณห้าสาย เตรียมตัวให้พร้อมเพื่อเปิดการสนทนาอย่างชัดเจน ถามคำถามที่กระตุ้นให้เกิดการตอบสนองอย่างแท้จริง และติดตามทุกชื่อและรายละเอียดที่คุณได้ยิน งานที่ไม่เคยโพสต์ต่อสาธารณะมักจะเป็นงานที่คุณพบโดยการโทร พร้อมช้อปหรือยัง? เปรียบเทียบ ธุรกิจออนไลน์ ข้ามร้านค้า → 📚 หรือเรียกดู หลักสูตรและซอฟต์แวร์ ในสินค้าดิจิทัล →📢 การเปิดเผยข้อมูลพันธมิตร: บทความนี้มีลิงค์พันธมิตร เราอาจได้รับค่าคอมมิชชันเล็กน้อยโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเมื่อคุณคลิกผ่านและซื้อ
