초급 직업은 위로의 상이 아닙니다. 태도가 중요한 이유는 다음과 같습니다.
초급 작업에는 특별한 종류의 당혹감이 있습니다. 특히 4~5년 간의 교육을 마친 사람들에게는 더욱 그렇습니다. 논리는 다음과 같습니다. 공부는 다 했지만 아직 밑바닥부터 시작해서는 안 됩니다. 그 논리는 이해할 수 있지만 대부분 잘못되었습니다.
초급 작업이 실제로 가르치는 것
신입사원에서 배우는 내용은 직무기술서에 나오는 내용이 아닙니다. 접수원의 직무 설명에는 전화 받기, 약속 일정 잡기, 방문객 맞이하기 등이 있습니다. 그러나 해당 역할에서 발생하는 실제 학습(실시간으로 상충되는 요구 사항을 관리하는 방법, 사람들을 빠르게 읽는 방법, 압박감 속에서 조직의 얼굴을 표현하는 방법)은 학위 프로그램의 대부분의 콘텐츠보다 가르치기가 더 어렵습니다.
특히 고객 서비스는 높은 수준의 역할이 의존하는 일련의 본능을 개발합니다. 화난 사람을 어떻게 대하나요? 완전한 권한이 없을 때 해결 방법을 어떻게 찾나요? 누군가가 그렇지 않을 때 어떻게 전문성을 유지합니까? 고객을 대하는 고위 역할에 진정으로 능숙한 사람들은 거의 항상 초기에 그러한 역량을 구축했습니다. 일반적으로 당시에는 자신보다 못한 직업이라고 생각했습니다.
좋은 전문 개발 도서 모든 분야의 숙달은 초기의 반복적이고 겉으로는 단순해 보이는 작업을 통해 구축된다는 점을 알려줄 것입니다. 이것은 실제로 사실이며 단지 동기를 부여하는 언어가 아닙니다. 더 복잡한 수술을 시도하기 전에 동일한 수술을 500번 수행하는 외과 의사는 초기 경력을 낭비하는 것이 아닙니다. 그들은 복잡한 수술에 필요한 근육 기억과 패턴 인식을 구축하고 있는 것입니다.
대부분의 사람들이 놓치는 경력 발전 메커니즘
초급 직위에서의 승진은 근무 시간에 따라 자동으로 이루어지지 않습니다. 이는 결정권을 가진 사람이 귀하가 역할에 필요한 것보다 지속적으로 더 많은 일을 하고 있음을 알아차릴 때 발생합니다. 이것은 명백해 보이지만 종종 오해됩니다. 사람들이 저지르는 실수는 승진할 때까지 더 높은 수준의 행동을 보여주기를 기다리는 것입니다. 논리는 다른 방향으로 실행되어야 합니다.
신입사원 수준에서 자신의 책임에 대한 열정, 효율성 및 진정한 주인의식을 입증하는 것은 경영진에게 부담이 되지 않습니다. 이는 발전 결정의 기반이 되는 실적을 구축하는 방법입니다. 승진한 모든 사람은 직함을 받기 전에 다음 역할의 일부를 "이미 수행"하고 있었다고 말할 것입니다.
과소평가된 또 다른 수단: 같은 수준의 다른 누구보다 고객을 더 잘 이해하는 사람이 되는 것입니다. 고객 서비스 역할에서 이는 어려운 상황을 안정적으로 축소할 수 있는 사람이 되는 것을 의미할 수 있습니다. 기술적인 역할에서는 최종 사용자가 요청한 것뿐만 아니라 실제로 필요한 것이 무엇인지 이해하는 것을 의미할 수도 있습니다. 그러한 종류의 지식은 진정으로 가치가 있으며 주목을 받는 경향이 있습니다. 종종 당신을 더 나은 일에 고용할 수 있는 사람이 있습니다.
보험 및 보상 현실
일부 초급 직업에는 적당한 혜택이 제공됩니다. 부분적인 건강 보험이 제공되기도 하고 때로는 보험이 적용되지 않는 경우도 있습니다. 이것은 현실이고 중요합니다. 에이 건강 보험 비교 도구 혜택이 없는 약간 높은 급여와 적용 범위가 있는 약간 낮은 급여 사이의 총 보상 차이가 상당할 수 있기 때문에 혜택 패키지가 상당히 다양한 제안을 평가하는 경우 사용할 가치가 있습니다.
파트타임 초보 작업은 또 다른 복잡성을 가중시킵니다. 일관된 근무 시간이 없으면 재정적 계획을 세우기가 더 어렵습니다. 이런 상황이라면, 진격을 시도하기 전에 기본적인 비상 완충 장치를 구축하는 것이 우선적으로 가치가 있습니다. 3개월의 비용을 따로 남겨두면 일의 심리가 달라집니다. 첫 번째 제안을 받아들이지 않을 가능성이 낮아지고, 단지 떠나는 것이 두려워서 발전하지 못하는 상황에 머물 가능성도 줄어듭니다.
내가 건너뛰고 싶은 것
나는 당신이 가고 싶은 곳에 대한 당신의 완전한 비전과 일치하는 직업을 위해 무한정 버티는 전략을 건너 뛰고 싶습니다. 어떤 사람들은 자신의 야망과 완벽하게 일치하는 역할을 기다리며 수개월을 실직 상태로 보냅니다. 그러나 올바른 산업이나 조직에 들어갈 수 있는 일을 선택하면 – 심지어 낮은 진입점에서도 – 더 빨리 움직일 수 있습니다. 원하는 직업과의 근접성이 첫 번째 역할의 직함보다 더 가치 있는 경우가 많습니다.
나는 또한 업무의 기본이 당신의 관심 아래에 있다는 태도를 건너 뛰고 싶습니다. 초보 경력을 쌓는 가장 빠른 방법은 흥미로운 일이 도착할 때까지 기다리는 동안 기본에 지루함을 느끼는 것입니다. 흥미로운 작업은 기본을 안정적으로 처리한 사람들에게 돌아갑니다. 이는 진부한 말이 아니며 관리자가 실제로 누가 업무를 확대할지 결정하는 방식입니다.
결론: 초급 직위는 일시적으로 설계되었지만 그 자리에서 행동하는 방식은 대부분의 사람들이 예상하는 것보다 긴 꼬리를 가지고 있습니다. 그곳에서 쌓은 습관, 평판, 자기 지식이 당신을 따라갑니다. 그 시간을 실제 경력이 시작될 때까지 견뎌야 하는 시간이 아니라 투자로 간주하는 것이 가치가 있습니다.
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