Kazi za Kiwango cha Kuingia Sio Tuzo la Faraja - Hii ndio Sababu ya Mtazamo Muhimu
Kuna aina mahususi ya aibu inayoambatana na kazi ya awali, hasa kwa watu ambao wamemaliza miaka minne au mitano ya elimu. Mantiki ni: Nilifanya yote hayo kusoma, sikupaswa kuwa nikianza chini. Mantiki hiyo inaeleweka na mara nyingi sio sahihi.
Nini Kazi ya Ngazi ya Kuingia Inafundisha Kweli
Mambo unayojifunza katika nafasi za kuingia sio mambo yanayoonekana katika maelezo ya kazi. Maelezo ya kazi kwa mapokezi yanasema: jibu simu, ratiba ya miadi, salamu wageni. Lakini mafunzo halisi yanayotokea katika jukumu hilo - jinsi ya kudhibiti mahitaji shindani kwa wakati halisi, jinsi ya kusoma watu haraka, jinsi ya kuwakilisha uso wa shirika chini ya shinikizo - ni vigumu kufundisha kuliko maudhui mengi katika programu ya shahada.
Huduma kwa wateja, haswa, hukuza seti ya silika ambayo majukumu ya kiwango cha juu hutegemea. Je, unamchukuliaje mtu aliyekasirika? Je, unapataje njia ya kutatua wakati huna mamlaka kamili? Unabakije kitaaluma wakati mtu sio? Watu ambao ni wazuri sana katika majukumu ya kuwashughulikia wateja wakuu karibu kila mara walijenga uwezo huo mahali fulani mapema - kwa kawaida katika kazi ambayo walidhani ilikuwa chini yao wakati huo.
nzuri kitabu cha maendeleo ya kitaaluma itakuambia kuwa ustadi katika uwanja wowote hujengwa kupitia kazi ya mapema, inayorudiwa, inayoonekana kuwa rahisi. Hii ni kweli na sio lugha ya motisha tu. Daktari wa upasuaji ambaye hufanya utaratibu huo mara mia tano kabla ya kujaribu ugumu zaidi haupotezi kazi yake ya mapema - wanaunda kumbukumbu ya misuli na utambuzi wa muundo ambao utahitaji utaratibu tata.
Mechanics ya Maendeleo ya Kazi Ambayo Watu Wengi Huikosa
Kupandishwa cheo kwa nafasi za ngazi ya kuingia hakutokei kiotomatiki baada ya muda uliotolewa. Hutokea wakati mtu aliye katika nafasi ya kuamua anapogundua kuwa unafanya mara kwa mara zaidi ya jukumu linalohitajika. Hii inaonekana wazi lakini mara nyingi haieleweki. Makosa ambayo watu hufanya: kusubiri kuonyesha tabia za kiwango cha juu hadi baada ya kupandishwa cheo. Mantiki inapaswa kukimbia upande mwingine.
Kuonyesha shauku, ufanisi, na umiliki wa kweli wa majukumu yako katika ngazi ya kuingia sio jambo jema kwa usimamizi - ni jinsi unavyounda rekodi ambayo maamuzi ya maendeleo yanategemea. Kila mtu ambaye amewahi kupandishwa cheo atakuambia kuwa "tayari alikuwa akifanya" sehemu za jukumu linalofuata kabla ya kupata jina.
Lever nyingine iliyopunguzwa kiwango: kuwa mtu anayemwelewa mteja vizuri zaidi kuliko mtu mwingine yeyote katika kiwango chako. Katika jukumu la huduma kwa wateja, hii inaweza kumaanisha kuwa mtu ambaye anaweza kupunguza hali ngumu kwa uhakika. Katika jukumu la kiufundi, inaweza kumaanisha kuelewa ni nini mtumiaji wa mwisho anahitaji, sio tu kile ambacho ameuliza. Maarifa ya aina hiyo ni ya thamani kweli na yanaelekea kutambuliwa - mara nyingi na aina ya mtu anayeweza kukuajiri kufanya kitu bora zaidi.
Ukweli wa Bima na Fidia
Baadhi ya kazi za ngazi ya awali huja na manufaa ya kawaida - bima ya afya ya sehemu, wakati mwingine hakuna. Hii ni kweli na ni muhimu. A chombo cha kulinganisha bima ya afya inafaa kutumia ikiwa unatathmini matoleo ambayo hutofautiana kwa kiasi kikubwa katika vifurushi vyao vya manufaa, kwa sababu tofauti ya jumla ya fidia kati ya mshahara wa juu kidogo bila marupurupu na mshahara wa chini kidogo na malipo inaweza kuwa kubwa.
Kazi ya muda ya kuingia huongeza safu nyingine ya matatizo: bila saa thabiti, kupanga kifedha ni vigumu. Ikiwa uko katika hali hii, ni muhimu kutanguliza kuweka bafa ya dharura kabla ya kuanza kujaribu kuendeleza. Miezi mitatu ya gharama iliyotengwa hubadilisha saikolojia ya kazi - kuna uwezekano mdogo wa kukubali ofa ya kwanza inayokuja, na kuna uwezekano mdogo wa kukaa katika hali ambayo haikuendelei kwa sababu tu unaogopa kuondoka.
Ningeruka Nini
Ningeruka mkakati wa kushikilia kwa muda usiojulikana kazi inayolingana na maono yako kamili ya wapi unataka kuishia. Watu wengine hutumia miezi bila kazi wakingojea jukumu ambalo linalingana kikamilifu na matarajio yao, wakati wa kuchukua kitu kinachowaingiza katika tasnia au shirika linalofaa - hata katika eneo la chini - litawasogeza haraka. Ukaribu wa kazi unayotaka mara nyingi ni wa thamani zaidi kuliko jina la jukumu lako la kwanza.
Ningependa pia kuruka mtazamo kwamba misingi ya kazi iko chini ya umakini wako. Njia ya haraka zaidi ya kusimamisha kazi ya kiwango cha juu ni kuchoshwa na mambo ya msingi wakati unangojea kazi ya kupendeza ifike. Kazi ya kufurahisha huenda kwa watu ambao walishughulikia mambo ya msingi kwa uaminifu - huo sio ujanja, hivyo ndivyo wasimamizi huamua ni nani anayepewa majukumu yaliyopanuliwa.
Jambo la msingi: nafasi za kiwango cha kuingia ni za muda kwa muundo, lakini jinsi unavyofanya ndani yao ina mkia mrefu kuliko watu wengi wanavyotarajia. Tabia, sifa, na kujijua unajijengea huko vinakufuata. Inafaa kuchukulia wakati huo kama uwekezaji, sio kama kitu cha kustahimili hadi kazi halisi ianze.
Je, uko tayari kununua? Linganisha Biashara ya Mtandaoni katika maduka → 📚 Au vinjari kozi na programu katika Bidhaa za Dijitali →
