Les questions d'entretien d'embauche que les gens se posent réellement (et que dire)
On m'a demandé « où vous voyez-vous dans cinq ans ? » dans une dizaine d’entretiens au cours de ma carrière. Je l'ai également posé moi-même probablement trente fois en tant qu'intervieweur. Ce que j'ai compris, c'est que cette question - comme la plupart des questions d'entretien standard - ne demande pas vraiment ce qu'elle semble demander. Une fois que vous comprenez ce qui est réellement étudié, il devient beaucoup plus facile de répondre correctement à la question.
Les questions qui semblent routinières (mais ne le sont pas)
« Parlez-moi de vous » est la question d'ouverture la plus courante et celle à laquelle la plupart des candidats sont le moins préparés, même s'ils l'ont entendue cent fois. La raison pour laquelle les gens s'y trompent : ils ne savent pas s'ils doivent donner un résumé professionnel ou une biographie personnelle, et ils ne savent pas combien de temps il leur faudra. La question est en réalité la suivante : pouvez-vous raconter une histoire claire et confiante sur qui vous êtes professionnellement et pourquoi vous êtes assis sur cette chaise ? Un récit professionnel de deux minutes – d’où vous venez, ce que vous avez fait et pourquoi ce rôle est la prochaine étape logique – est la bonne réponse. Pas une récitation complète du CV, pas des détails personnels que l'intervieweur n'a pas demandés.
"Pourquoi veux-tu travailler ici ?" On répond souvent par des flatteries génériques sur la réputation ou la culture de l'entreprise. La réponse qui ressort est spécifique : quelque chose que vous savez sur l'organisation et qui correspond à la raison pour laquelle vous êtes véritablement intéressé. Cela nécessite de véritables recherches avant votre arrivée : lire les actualités récentes sur l'entreprise, comprendre suffisamment bien ses produits ou services pour avoir une véritable opinion, connaître quelque chose sur l'équipe que vous rejoindriez. Un guide de préparation à l'entretien qui inclut un cadre de recherche vaut son prix pour cette seule question.
"Quelle est ta plus grande faiblesse ?" a eu de nombreuses réponses à la mode au fil des années. "Je travaille trop dur" était un des premiers clichés sur lequel les intervieweurs roulaient des yeux au ciel depuis des décennies. La réponse qui fonctionne réellement : une véritable faiblesse que vous travaillez activement à corriger, décrite spécifiquement. Pas une force déguisée en faiblesse, pas une faiblesse si mineure qu'elle n'a aucun sens, mais un véritable domaine de développement avec la preuve que vous le prenez au sérieux. Cette réponse demande plus de courage mais elle est nettement plus crédible.
La question du salaire et comment la gérer
Discuter de rémunération est une source d’anxiété pour la plupart des candidats, car cela ressemble à une négociation avec peu d’informations. Le cadrage le plus utile : vous n'êtes pas en concurrence avec l'employeur, vous essayez de déterminer s'il y a une correspondance. Connaître votre taux de marché avant d'entrer - sur la base de recherches réelles plutôt que de ce que vous gagnez actuellement - vous met dans une bien meilleure position pour avoir cette conversation sereinement.
Si l'on vous pose des questions sur vos attentes salariales avant de recevoir une offre, une fourchette qui reflète des données de marché réalistes est plus utile que de refuser de répondre ou de nommer un chiffre spécifique prématurément. Un livre de négociation salariale vous aide à calibrer votre sens de ce qui est raisonnable, mais la préparation la plus importante consiste simplement à savoir quels sont les postes comparables dans des entreprises comparables dans votre région.
Les questions que vous devriez poser
La plupart des intervieweurs offriront du temps à la fin pour vos questions. Ce n'est pas une courtoisie, c'est une opportunité que la plupart des candidats sous-exploitent. Les questions que vous posez indiquent ce qui vous tient à cœur et ce que vous pensez. Des questions sur les défis du rôle, à quoi ressemble le succès au cours des 90 premiers jours, pourquoi la personne précédente occupant le poste a quitté ou est parti - ces questions produisent des informations véritablement utiles et montrent que vous abordez cela comme une évaluation mutuelle, pas seulement comme une audition unilatérale.
Questions à ignorer : tout ce qui est facile à trouver sur le site Web de l'entreprise, tout ce qui concerne les avantages sociaux avant de recevoir une offre et les questions qui impliquent que vous envisagez déjà de partir ("quel est le cheminement typique après ce rôle ?"). La dernière catégorie donne l’impression que vous considérez le rôle comme un tremplin avant même d’avoir commencé.
Ce que je sauterais
Je ne m'entraînerais pas sur les réponses aux entretiens jusqu'à ce qu'elles soient parfaitement mémorisées. Le problème avec les réponses mémorisées est qu'elles s'effondrent lorsque vous recevez une question complémentaire que le script n'avait pas prévue. Il est utile de pratiquer les points clés et la structure d'une réponse ; être capable de le réciter mot pour mot est en fait un handicap car cela ressemble à une récitation plutôt qu'à une personne réfléchissant à quelque chose de réel.
J'éviterais également la tentation d'embellir vos qualifications en réponse aux questions sur votre expérience. Si l’intervieweur est expérimenté, l’embellissement sera capté. Si ce n’est pas le cas, vous obtiendrez un rôle qui nécessite des choses que vous ne pouvez pas réaliser. La meilleure approche lorsque vous manquez vraiment de quelque chose sur lequel ils vous ont demandé : nommez honnêtement l'écart et expliquez précisément comment vous le combleriez. Cette réponse démontre simultanément la conscience de soi et la résolution de problèmes, ce que la plupart des entreprises souhaitent réellement voir.
En fin de compte : les questions d’entretien sont des outils pour avoir une véritable conversation sur la question de savoir s’il y a une correspondance. Les candidats qui réussissent ne sont pas ceux qui ont eu les réponses les plus précises – ce sont ceux qui ont été suffisamment présents pour réellement s'engager dans la conversation, ce qui est plus difficile à préparer mais beaucoup plus précieux à démontrer.
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