Apa yang Sebenarnya Diperhatikan Pewawancara (Bukan Apa yang Anda Latih)
Saya sudah duduk di kedua sisi meja wawancara. Ketika saya menjadi kandidat, saya hampir seluruhnya fokus pada apa yang saya katakan. Ketika saya mulai melakukan perekrutan, saya menyadari bahwa apa yang sebenarnya saya evaluasi tidak ada hubungannya dengan isi jawaban verbal dibandingkan yang saya asumsikan ketika saya berada di sisi lain.
Apa yang Diukur oleh Pewawancara Berpengalaman
Pada saat seseorang telah melakukan perekrutan yang serius, mereka telah cukup banyak mengikuti wawancara sehingga mereka menjadi kebal terhadap jawaban yang telah disiapkan. Kandidat yang memberikan respons STAR yang terstruktur sempurna terhadap setiap pertanyaan perilaku akan tampil mengesankan selama sekitar sepuluh menit, dan kemudian mulai terasa seperti pertunjukan, bukan percakapan. Apa yang didengarkan oleh pewawancara berpengalaman: bagaimana pendapat orang ini ketika mereka sedikit di luar skenario?
Inilah sebabnya mengapa pewawancara terkadang menanyakan pertanyaan lanjutan yang tidak ada dalam daftar — "menarik, mengapa Anda memilih pilihan itu dan bukan pilihan lain yang sudah jelas?" — atau meminta Anda membicarakan kegagalan secara spesifik. Mereka tidak berusaha mempermalukan Anda. Mereka mencoba menemukan titik akhir di mana jawaban yang telah disiapkan berakhir dan orang yang sebenarnya memulai.
Membaca sebuah buku persiapan wawancara benar-benar berguna karena mengetahui kerangka pertanyaan umum mengurangi kecemasan dan membantu Anda mengatur pemikiran Anda. Namun kandidat yang menonjol bukanlah kandidat yang memiliki jawaban terbaik – mereka adalah kandidat yang cukup siap untuk hadir dalam percakapan dibandingkan membacakan jawaban.
Realitas Bahasa Tubuh (Tanpa Pseudoscience)
Ada banyak saran yang meragukan tentang bahasa tubuh dalam wawancara - sudut tertentu untuk memiringkan kepala, jumlah detik yang tepat untuk mempertahankan kontak mata, pose yang kuat sebelum Anda masuk. Sebagian besar dari hal ini tidak didukung oleh bukti atau terlalu diperhitungkan untuk bertahan dalam kontak dengan manusia yang duduk di hadapan Anda.
Yang benar-benar penting dalam bahasa tubuh wawancara sebenarnya lebih sederhana: menandakan keterbukaan dan keterlibatan. Lengan tidak menyilang, kontak mata alami yang Anda pertahankan saat berbicara dan mendengarkan, postur tubuh yang tidak terlihat seperti terpuruk atau gugup. Hal-hal ini menyampaikan bahwa Anda cukup nyaman untuk menjadi diri sendiri, dan itulah yang sebenarnya ingin dilihat oleh sebagian besar pewawancara.
Nasihat tentang berbohong dalam wawancara patut ditanggapi dengan serius. Pewawancara yang berpengalaman benar-benar memperhatikan ketika ada sesuatu yang berubah - bukan melalui pseudosains pendeteksi kebohongan, tetapi karena mereka telah mendengar cukup banyak jawaban yang tulus sehingga jawaban yang dihias atau dibuat-buat memiliki tekstur yang berbeda. Resiko yang didapat jika melebih-lebihkan adalah buruk: jika tertangkap, maka akan didiskualifikasi. Jika tidak tertangkap, Anda mungkin mendapatkan peran yang membutuhkan hal-hal yang sebenarnya tidak bisa Anda lakukan.
Keyakinan Di Bawah Ketidakpastian
Salah satu sinyal paling jelas yang dicari pewawancara adalah bagaimana seorang kandidat menangani pertanyaan yang mereka tidak tahu jawabannya. Hal ini terjadi di hampir setiap wawancara di beberapa titik. Respons yang lebih lemah: mengada-ada, atau memberikan jawaban samar yang dirancang agar terdengar seolah-olah benar. Respons yang lebih kuat: mengatakan dengan jelas bahwa Anda tidak yakin, menjelaskan apa yang Anda ketahui atau bagaimana pendekatan Anda untuk mencari tahu, dan tidak membiarkan ketidakpastian mengganggu kestabilan pembicaraan.
Hal ini sangat penting karena bersifat prediktif. Seseorang yang menanggapi ketidaktahuan dengan kejujuran dan ketenangan kemungkinan besar akan melakukan hal yang sama dalam pekerjaannya, ketika taruhannya lebih tinggi. Seseorang yang mencoba berpura-pura melewati ketidakpastian dalam sebuah wawancara menunjukkan kepada Anda sesuatu yang penting tentang apa yang akan mereka lakukan di bawah tekanan ketika mereka benar-benar bekerja untuk Anda.
Bagus setelan bisnis masih penting untuk memberi isyarat kesan pertama dalam sebagian besar konteks wawancara formal - bukan karena hal itu mengungkapkan karakter Anda tetapi karena berpakaian dengan pantas menunjukkan bahwa Anda mengerjakan pekerjaan rumah sesuai konteks dan menanggapi situasi dengan serius. Hal sebaliknya juga berlaku: berpakaian sembarangan saat wawancara di sebuah organisasi konservatif memberi tahu pewawancara sesuatu, dan hal itu jarang kali baik.
Apa yang akan saya lewati
Saya akan melewatkan penelitian ekstensif tentang "pertanyaan jebakan" dan bagaimana menjawabnya. Kebanyakan pewawancara tidak mencoba menipu Anda. Pertanyaan-pertanyaan yang tampak rumit biasanya hanya membutuhkan jawaban yang jujur dan spesifik, bukan jawaban diplomatis yang cenderung tidak dijawab ketika orang-orang merasa gugup. "Ceritakan pada saya saat Anda gagal" tidak mengharuskan Anda menjelaskan kegagalan yang sebenarnya merupakan kesuksesan terselubung. Hal ini memerlukan kegagalan nyata, apa yang sebenarnya Anda pelajari dari kegagalan tersebut, dan bagaimana hal tersebut mengubah pendekatan Anda.
Saya juga tidak akan tiba tepat waktu. Sepuluh hingga lima belas menit lebih awal bukanlah suatu ketidaknyamanan bagi siapa pun — ini merupakan sinyal bahwa Anda menganggap serius janji temu dan tidak menunda-nunda. Dalam konteks wawancara, tepat waktu adalah hal yang baik; datang lebih awal sedikit lebih baik; terlambat sangat sulit untuk dipulihkan terlepas dari kualitas jawaban Anda begitu Anda tiba.
Intinya: cukup persiapkan diri agar Anda tidak merasa cemas, namun jangan terlalu siap untuk tampil maksimal dibandingkan menjadi diri sendiri. Wawancara adalah percakapan yang dilakukan organisasi dengan Anda untuk menjawab pertanyaan sederhana: apakah orang ini akan ahli dalam pekerjaan ini dan cocok untuk diajak bekerja sama? Hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah memudahkan mereka menjawab ya.
Siap berbelanja? Bandingkan Bisnis Daring di seluruh toko → 📚 Atau jelajahi kursus & perangkat lunak dalam Barang Digital →
