Ciò che gli intervistatori stanno effettivamente cercando (non è ciò che hai praticato)
Mi sono seduto su entrambi i lati del tavolo delle interviste. Quando ero candidato, ero concentrato quasi interamente su quello che dicevo. Quando ho iniziato a fare assunzioni, mi sono reso conto che ciò che stavo effettivamente valutando aveva molto meno a che fare con il contenuto verbale delle risposte di quanto avessi pensato quando ero dall'altra parte.
Cosa misurano gli intervistatori esperti
Quando qualcuno ha assunto una posizione seria, ha sostenuto un numero sufficiente di colloqui da diventare in gran parte immune alle risposte preparate. Il candidato che fornisce una risposta STAR perfettamente strutturata a ogni domanda comportamentale è impressionante per circa dieci minuti, e poi inizia a sembrare una performance piuttosto che una conversazione. Ciò che gli intervistatori esperti stanno ascoltando sotto la superficie preparata: come pensa questa persona quando è leggermente fuori copione?
Questo è il motivo per cui gli intervistatori a volte pongono domande di follow-up che non erano nell'elenco: "interessante, perché hai fatto quella scelta invece dell'altra opzione ovvia?" - o chiederti di parlare di un fallimento in termini specifici. Non stanno cercando di metterti in imbarazzo. Stanno cercando di trovare il punto in cui finisce la risposta preparata e inizia la persona reale.
Leggendo un libro di preparazione al colloquio è veramente utile perché conoscere i quadri di domande più comuni riduce l'ansia e ti aiuta a organizzare il tuo pensiero. Ma i candidati che si distinguono non sono quelli che hanno avuto le risposte meglio preparate: sono quelli che sono stati abbastanza preparati da essere presenti nella conversazione invece di recitare.
La realtà del linguaggio del corpo (senza la pseudoscienza)
Ci sono molti consigli discutibili sul linguaggio del corpo durante le interviste: angoli specifici per inclinare la testa, il numero preciso di secondi per mantenere il contatto visivo, pose di potere prima di entrare. La maggior parte di questi non è supportata da prove o è troppo calcolata per sopravvivere al contatto con un essere umano seduto di fronte a te.
Ciò che conta veramente nel linguaggio del corpo dell'intervista è più semplice: segnalare apertura e coinvolgimento. Braccia non incrociate, contatto visivo naturale che mantieni quando parli e quando ascolti, una postura che non può essere letta né come accasciata-sconfitta né rigidamente nervosa. Queste cose comunicano che sei abbastanza a tuo agio da essere te stesso, che è ciò che la maggior parte degli intervistatori in realtà vuole vedere.
Vale la pena prendere sul serio il consiglio di mentire nelle interviste. Gli intervistatori esperti si accorgono quando qualcosa cambia, non attraverso la pseudoscienza del rilevamento della menzogna, ma perché hanno ascoltato abbastanza risposte autentiche che quelle abbellite o inventate hanno una consistenza diversa. Il rapporto rischio-rendimento dell'esagerazione è negativo: se viene colto, è squalificante. Se non viene catturato, potresti ottenere un ruolo che richiede cose che in realtà non puoi fare.
Fiducia nell’incertezza
Uno dei segnali più chiari che gli intervistatori cercano è il modo in cui un candidato gestisce le domande di cui non conosce la risposta. Questo accade in quasi tutte le interviste ad un certo punto. La risposta più debole: inventare qualcosa o dare una risposta vaga pensata per sembrare corretta. La risposta più forte: dire chiaramente che non sei sicuro, spiegare cosa sai o come ti avvicineresti alla scoperta e non lasciare che l'incertezza destabilizzi il resto della conversazione.
Ciò è importante in modo sproporzionato perché è predittivo. Una persona che risponde al non-sapere con onestà e compostezza probabilmente farà la stessa cosa sul lavoro, quando la posta in gioco è più alta. Una persona che cerca di fingere di superare l'incertezza in un colloquio ti sta mostrando qualcosa di importante su ciò che farà sotto pressione quando lavorerà effettivamente per te.
Un bene tailleur è ancora importante per la segnalazione della prima impressione nella maggior parte dei contesti di intervista formali, non perché rivela il tuo carattere ma perché vestirti in modo appropriato mostra che hai fatto i compiti sul contesto e hai preso sul serio la situazione. È vero anche il contrario: vestirsi in modo trascurato per un colloquio presso un'organizzazione conservatrice dice qualcosa all'intervistatore, e raramente è positivo.
Cosa salterei
Tralascerei ricerche approfondite sulle "domande trabocchetto" e su come rispondere. La maggior parte degli intervistatori non sta cercando di ingannarti. Le domande che sembrano complicate di solito richiedono solo risposte oneste e specifiche piuttosto che risposte diplomatiche senza risposta a cui le persone tendono a rispondere quando sono nervose. "Raccontami di una volta in cui hai fallito" non richiede che tu descriva un fallimento che in realtà è stato un successo sotto mentite spoglie. Richiede un vero fallimento, cosa hai effettivamente imparato da esso e come questo ha cambiato il tuo approccio.
Eviterei anche di arrivare esattamente in orario. Dieci o quindici minuti prima non sono un inconveniente per nessuno: è un segnale che prendi sul serio l'appuntamento e non tagli le cose. Nel contesto di un colloquio, essere puntuali va bene; essere un po' in anticipo è leggermente meglio; è molto difficile riprendersi dal ritardo, indipendentemente dalla qualità delle risposte una volta arrivati.
In conclusione: preparati abbastanza da non essere ansioso, ma non così preparato da esibirti piuttosto che essere te stesso. L'intervista è una conversazione che l'organizzazione sta avendo con te per rispondere a una semplice domanda: questa persona sarà brava in questo lavoro e sarà brava a lavorare con lei? La cosa migliore che puoi fare è rendere loro facile rispondere di sì.
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