สิ่งที่ผู้สัมภาษณ์กำลังเฝ้าดูอยู่จริง (ไม่ใช่สิ่งที่คุณฝึกฝน)
ฉันนั่งอยู่ทั้งสองด้านของโต๊ะสัมภาษณ์ เมื่อฉันเป็นผู้สมัคร ฉันมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ฉันพูดเกือบทั้งหมด เมื่อฉันเริ่มจ้างงาน ฉันพบว่าสิ่งที่ฉันกำลังประเมินจริงๆ นั้นเกี่ยวข้องกับเนื้อหาคำตอบทางวาจาน้อยกว่าที่ฉันคิดไว้เมื่ออยู่อีกด้านหนึ่งมาก
สิ่งที่ผู้สัมภาษณ์ที่มีประสบการณ์กำลังวัดผล
เมื่อถึงเวลาที่มีคนจ้างงานอย่างจริงจัง พวกเขาได้ผ่านการสัมภาษณ์มามากพอจนแทบไม่มีภูมิคุ้มกันต่อคำตอบที่เตรียมไว้ ผู้สมัครที่ให้คำตอบแบบ STAR ที่มีโครงสร้างสมบูรณ์แบบต่อคำถามด้านพฤติกรรมทุกข้อนั้นน่าประทับใจเป็นเวลาประมาณสิบนาที จากนั้นจะเริ่มรู้สึกเหมือนเป็นการแสดงมากกว่าการสนทนา ผู้สัมภาษณ์ที่มีประสบการณ์คนใดกำลังฟังภายใต้พื้นผิวที่เตรียมไว้: บุคคลนี้คิดอย่างไรเมื่อพวกเขาออกนอกสคริปต์เล็กน้อย
นี่คือสาเหตุที่บางครั้งผู้สัมภาษณ์ถามคำถามติดตามผลที่ไม่อยู่ในรายการ “น่าสนใจ ทำไมคุณถึงเลือกตัวเลือกนั้น แทนที่จะเลือกตัวเลือกอื่นที่ชัดเจน” — หรือขอให้คุณพูดคุยเกี่ยวกับความล้มเหลวในเงื่อนไขเฉพาะ พวกเขาไม่ได้พยายามที่จะทำให้คุณอับอาย พวกเขากำลังพยายามค้นหาจุดที่คำตอบที่เตรียมไว้สิ้นสุดลงและบุคคลที่แท้จริงเริ่มต้นขึ้น
การอ่าน หนังสือเตรียมสอบสัมภาษณ์ มีประโยชน์อย่างแท้จริงเนื่องจากการรู้กรอบคำถามทั่วไปช่วยลดความวิตกกังวลและช่วยให้คุณจัดระเบียบความคิดได้ แต่ผู้สมัครที่โดดเด่นไม่ใช่ผู้ที่มีคำตอบที่เตรียมมาดีที่สุด แต่เป็นผู้ที่เตรียมพร้อมมากพอที่จะมีส่วนร่วมในการสนทนาแทนที่จะท่องจำ
ความเป็นจริงของภาษากาย (ปราศจากวิทยาศาสตร์เทียม)
มีคำแนะนำที่น่าสงสัยมากมายเกี่ยวกับภาษากายในการสัมภาษณ์ เช่น มุมเฉพาะในการเอียงศีรษะ จำนวนวินาทีที่แน่นอนในการสบตา ท่าแสดงพลังก่อนที่คุณจะเดินเข้าไป คำแนะนำส่วนใหญ่ไม่ได้รับการสนับสนุนจากหลักฐานหรือคำนวณไว้มากเกินไปเพื่อให้สามารถอยู่รอดได้เมื่อต้องสัมผัสกับมนุษย์จริงๆ ที่นั่งตรงข้ามกับคุณ
สิ่งที่สำคัญอย่างแท้จริงในภาษากายในการสัมภาษณ์นั้นง่ายกว่า: ส่งสัญญาณการเปิดกว้างและการมีส่วนร่วม การไม่กอดอก การสบตาอย่างเป็นธรรมชาติที่คุณคงไว้เมื่อพูดและฟัง เป็นท่าทางที่ไม่รู้สึกว่าทรุดโทรม พ่ายแพ้ หรือประสาทอย่างแข็งขัน สิ่งเหล่านี้สื่อสารว่าคุณสบายใจพอที่จะเป็นตัวของตัวเอง ซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้สัมภาษณ์ส่วนใหญ่ต้องการเห็นจริงๆ
คำแนะนำเกี่ยวกับการโกหกในการสัมภาษณ์เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การพิจารณาอย่างจริงจัง ผู้สัมภาษณ์ที่มีประสบการณ์จะสังเกตเห็นเมื่อมีบางสิ่งเปลี่ยนแปลงไป ไม่ใช่โดยใช้วิทยาศาสตร์เทียมในการตรวจจับการโกหก แต่เป็นเพราะพวกเขาได้ยินคำตอบที่จริงใจมากพอแล้วว่าคำตอบที่ปรุงแต่งหรือประดิษฐ์ขึ้นมีพื้นผิวที่แตกต่างออกไป รางวัลความเสี่ยงจากการพูดเกินจริงนั้นไม่ดี หากถูกจับได้ถือว่าขาดคุณสมบัติ หากไม่ถูกจับได้ คุณอาจได้รับบทบาทที่ต้องใช้สิ่งที่คุณไม่สามารถทำได้จริงๆ
ความมั่นใจภายใต้ความไม่แน่นอน
สัญญาณที่ชัดเจนอย่างหนึ่งที่ผู้สัมภาษณ์มองหาคือวิธีที่ผู้สมัครจัดการกับคำถามที่พวกเขาไม่รู้คำตอบ สิ่งนี้เกิดขึ้นในการสัมภาษณ์เกือบทุกครั้งในบางจุด การตอบสนองที่อ่อนแอกว่า: การสร้างบางสิ่งขึ้นมา หรือให้คำตอบที่คลุมเครือซึ่งออกแบบมาให้ดูเหมือนถูกต้อง การตอบสนองที่เข้มแข็งกว่า: พูดอย่างชัดเจนว่าคุณไม่แน่ใจ อธิบายสิ่งที่คุณรู้หรือวิธีค้นหาคำตอบ และไม่ปล่อยให้ความไม่แน่นอนมาบั่นทอนบทสนทนาที่เหลือ
สิ่งนี้มีความสำคัญไม่สมส่วนเพราะเป็นการคาดเดาได้ คนที่ตอบสนองต่อการไม่รู้ด้วยความซื่อสัตย์และสงบมักจะทำสิ่งเดียวกันในงานเมื่อเดิมพันสูงขึ้น คนที่พยายามแสร้งทำเป็นฝ่าฟันความไม่แน่นอนในการสัมภาษณ์กำลังแสดงให้คุณเห็นสิ่งสำคัญเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาจะทำภายใต้ความกดดันเมื่อพวกเขาทำงานให้คุณจริงๆ
ดี ชุดสูทธุรกิจ ยังคงมีความสำคัญสำหรับการส่งสัญญาณความประทับใจครั้งแรกในบริบทการสัมภาษณ์ที่เป็นทางการส่วนใหญ่ ไม่ใช่เพราะมันเผยให้เห็นตัวละครของคุณ แต่เนื่องจากการแต่งตัวอย่างเหมาะสมแสดงให้เห็นว่าคุณได้ทำการบ้านตามบริบทและให้ความสำคัญกับสถานการณ์อย่างจริงจัง สิ่งที่ตรงกันข้ามก็เกิดขึ้นเช่นกัน การแต่งตัวไม่ระมัดระวังเพื่อสัมภาษณ์ในองค์กรอนุรักษ์นิยมเป็นการบอกบางอย่างแก่ผู้สัมภาษณ์ และนั่นก็ไม่ค่อยดีนัก
สิ่งที่ฉันจะข้าม
ฉันจะข้ามการค้นคว้าอย่างละเอียดเกี่ยวกับ "คำถามหลอกลวง" และวิธีตอบคำถามเหล่านั้น ผู้สัมภาษณ์ส่วนใหญ่ไม่ได้พยายามหลอกคุณ คำถามที่ดูเหมือนยุ่งยากมักต้องการคำตอบที่ตรงไปตรงมาและเจาะจง มากกว่าคนที่ไม่มีคำตอบทางการฑูตมักจะไม่ตอบสนองเมื่อพวกเขากังวล "บอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณล้มเหลว" ไม่จำเป็นต้องให้คุณอธิบายความล้มเหลวที่จริงๆ แล้วเป็นความสำเร็จปลอมตัว มันต้องมีความล้มเหลวจริงๆ สิ่งที่คุณเรียนรู้จากความล้มเหลวจริงๆ และสิ่งนั้นเปลี่ยนแนวทางของคุณอย่างไร
ฉันก็จะข้ามไปถึงตรงเวลาเช่นกัน การนัดหมายก่อนเวลา 10-15 นาทีไม่สร้างความไม่สะดวกให้กับใครเลย แต่เป็นสัญญาณว่าคุณให้ความสำคัญกับการนัดหมายอย่างจริงจัง และไม่ได้ตัดเรื่องใดๆ ออกไป ในบริบทของการสัมภาษณ์ การตรงต่อเวลาเป็นเรื่องปกติ การมาเร็วสักหน่อยก็ดีกว่าเล็กน้อย การมาสายเป็นเรื่องยากมากที่จะฟื้นตัวโดยไม่คำนึงถึงคุณภาพของคำตอบเมื่อคุณมาถึง
สิ่งสำคัญที่สุด: เตรียมตัวให้เพียงพอเพื่อที่คุณจะได้ไม่กังวล แต่ไม่ได้เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับการแสดงมากกว่าเป็นตัวของตัวเอง การสัมภาษณ์เป็นการสนทนาที่องค์กรจะพูดคุยกับคุณเพื่อตอบคำถามง่ายๆ ว่าบุคคลนี้จะเก่งในงานนี้และร่วมงานด้วยหรือไม่? สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือทำให้เป็นเรื่องง่ายสำหรับพวกเขาที่จะตอบว่าใช่
พร้อมช้อปหรือยัง? เปรียบเทียบ ธุรกิจออนไลน์ ข้ามร้านค้า → 📚 หรือเรียกดู หลักสูตรและซอฟต์แวร์ ในสินค้าดิจิทัล →
