Người phỏng vấn thực sự đang quan tâm điều gì (Đó không phải là điều bạn đã luyện tập)
Tôi đã ngồi ở cả hai phía của bàn phỏng vấn. Khi còn là ứng cử viên, tôi gần như tập trung hoàn toàn vào những gì mình nói. Khi bắt đầu tuyển dụng, tôi nhận ra rằng những gì tôi thực sự đang đánh giá không liên quan nhiều đến nội dung lời nói của các câu trả lời so với những gì tôi đã giả định khi ở phía bên kia.
Những gì người phỏng vấn có kinh nghiệm đang đo lường
Vào thời điểm ai đó thực hiện việc tuyển dụng nghiêm túc, họ đã tham gia đủ các cuộc phỏng vấn đến mức phần lớn họ trở nên miễn nhiễm với những câu trả lời được chuẩn bị sẵn. Ứng viên đưa ra câu trả lời STAR có cấu trúc hoàn hảo cho mọi câu hỏi về hành vi sẽ gây ấn tượng trong khoảng mười phút và sau đó bắt đầu có cảm giác giống như một buổi biểu diễn hơn là một cuộc trò chuyện. Những người phỏng vấn có kinh nghiệm đang lắng nghe điều gì dưới bề mặt đã chuẩn bị sẵn: người này nghĩ thế nào khi họ hơi lạc đề?
Đây là lý do tại sao người phỏng vấn đôi khi hỏi những câu hỏi tiếp theo không có trong danh sách - "thật thú vị, tại sao bạn lại đưa ra lựa chọn đó thay vì lựa chọn hiển nhiên khác?" - hoặc yêu cầu bạn nói về thất bại bằng những thuật ngữ cụ thể. Họ không cố gắng làm bạn xấu hổ. Họ đang cố gắng tìm ra điểm kết thúc của câu trả lời đã chuẩn bị sẵn và con người thực sự bắt đầu.
Đọc một sách luyện phỏng vấn thực sự hữu ích vì biết các khung câu hỏi phổ biến giúp giảm lo lắng và giúp bạn sắp xếp suy nghĩ của mình. Nhưng những ứng viên nổi bật không phải là những người có câu trả lời được chuẩn bị tốt nhất - họ là những người đã chuẩn bị đủ để có mặt trong cuộc trò chuyện thay vì đọc thuộc lòng.
Thực tế ngôn ngữ cơ thể (Không có khoa học giả)
Có rất nhiều lời khuyên đáng nghi ngờ về ngôn ngữ cơ thể trong các cuộc phỏng vấn - các góc cụ thể để nghiêng đầu, số giây chính xác để duy trì giao tiếp bằng mắt, các tư thế quyền lực trước khi bạn bước vào. Hầu hết những điều này đều không có bằng chứng hỗ trợ hoặc được tính toán quá mức để có thể tồn tại khi tiếp xúc với một người thực sự đang ngồi đối diện với bạn.
Điều thực sự quan trọng trong ngôn ngữ cơ thể trong cuộc phỏng vấn còn đơn giản hơn: thể hiện sự cởi mở và gắn kết. Không khoanh tay, giao tiếp bằng mắt tự nhiên mà bạn duy trì khi nói và khi nghe, một tư thế không có vẻ như là đang gục ngã-thất bại hay căng thẳng-lo lắng. Những điều này thể hiện rằng bạn đủ thoải mái để được là chính mình, đó là điều mà hầu hết người phỏng vấn thực sự muốn thấy.
Lời khuyên về việc nói dối trong các cuộc phỏng vấn rất đáng được xem xét nghiêm túc. Những người phỏng vấn có kinh nghiệm sẽ nhận thấy khi có điều gì đó thay đổi - không phải thông qua khoa học giả phát hiện nói dối mà bởi vì họ đã nghe đủ những câu trả lời chân thực đến nỗi những câu trả lời bịa đặt hoặc bịa đặt có kết cấu khác. Phần thưởng rủi ro khi phóng đại là rất tệ: nếu nó bị bắt, nó sẽ bị loại. Nếu không bị phát hiện, bạn có thể nhận được một vai trò đòi hỏi những việc mà bạn thực sự không thể làm được.
Niềm tin dưới sự không chắc chắn
Một trong những tín hiệu rõ ràng hơn mà người phỏng vấn tìm kiếm là cách ứng viên xử lý những câu hỏi mà họ không biết câu trả lời. Điều này xảy ra ở hầu hết mọi cuộc phỏng vấn vào một thời điểm nào đó. Phản ứng yếu hơn: bịa ra điều gì đó hoặc đưa ra một câu trả lời mơ hồ được thiết kế để nghe có vẻ đúng. Phản ứng mạnh mẽ hơn: nói rõ ràng rằng bạn không chắc chắn, giải thích những gì bạn biết hoặc cách bạn tiếp cận việc tìm hiểu và không để sự không chắc chắn làm mất ổn định phần còn lại của cuộc trò chuyện.
Điều này quan trọng không tương xứng vì nó mang tính dự đoán. Một người phản ứng với sự thiếu hiểu biết bằng sự trung thực và điềm tĩnh có thể sẽ làm điều tương tự trong công việc, khi mức độ rủi ro cao hơn. Một người cố gắng giả vờ vượt qua sự không chắc chắn trong một cuộc phỏng vấn đang cho bạn thấy điều gì đó quan trọng về những gì họ sẽ làm dưới áp lực khi họ thực sự làm việc cho bạn.
tốt bộ đồ công sở vẫn quan trọng đối với tín hiệu ấn tượng đầu tiên trong hầu hết các bối cảnh phỏng vấn trang trọng - không phải vì nó tiết lộ tính cách của bạn mà bởi vì việc ăn mặc phù hợp cho thấy bạn đã hiểu rõ bối cảnh và xem xét tình huống một cách nghiêm túc. Điều ngược lại cũng đúng: việc ăn mặc cẩu thả khi đi phỏng vấn tại một tổ chức bảo thủ sẽ cho người phỏng vấn biết điều gì đó và điều đó hiếm khi tốt.
Những gì tôi sẽ bỏ qua
Tôi sẽ bỏ qua nghiên cứu sâu rộng về "câu hỏi mẹo" và cách trả lời chúng. Hầu hết người phỏng vấn không cố lừa bạn. Những câu hỏi có vẻ khó thường chỉ yêu cầu những câu trả lời trung thực, cụ thể hơn là những câu trả lời không mang tính ngoại giao mà mọi người thường làm khi họ lo lắng. “Hãy kể cho tôi nghe về một lần bạn thất bại” không yêu cầu bạn phải mô tả một thất bại thực chất là một thành công trá hình. Nó đòi hỏi một thất bại thực sự, những gì bạn thực sự học được từ nó và điều đó đã thay đổi cách tiếp cận của bạn như thế nào.
Tôi cũng sẽ bỏ qua việc đến đúng giờ. Sớm mười đến mười lăm phút không phải là điều bất tiện đối với bất kỳ ai - đó là tín hiệu cho thấy bạn thực hiện cuộc hẹn một cách nghiêm túc và không kết thúc mọi việc. Trong bối cảnh phỏng vấn, đến đúng giờ là được; đến sớm một chút thì tốt hơn một chút; việc đến trễ là rất khó phục hồi bất kể chất lượng câu trả lời của bạn khi bạn đến nơi như thế nào.
Điểm mấu chốt: hãy chuẩn bị đủ để bạn không lo lắng, nhưng cũng đừng chuẩn bị đến mức bạn đang thể hiện thay vì là chính mình. Cuộc phỏng vấn là cuộc trò chuyện giữa tổ chức với bạn để trả lời một câu hỏi đơn giản: liệu người này có giỏi công việc này và có thể làm việc cùng không? Điều tốt nhất bạn có thể làm là giúp họ dễ dàng trả lời có.
Sẵn sàng để mua sắm? So sánh Kinh doanh trực tuyến khắp các cửa hàng → 📚 Hoặc duyệt khóa học & phần mềm trong Hàng hóa Kỹ thuật số →
