销售工作面试:面试官真正测试的是什么
销售面试具有其他类型的面试所不具备的自我参照品质:您被要求通过接受面试的行为来展示销售能力。你如何展示自己,如何研究和定位你的候选资格,如何处理反对意见——所有这些都由专业人士进行评估。了解这种动态会改变您应该如何准备。
他们实际上会测试你的研究
销售面试官专门寻找了解他们所进入的业务的人。这不是一般的公司研究——这是你在拜访主要潜在客户之前要做的研究。公司卖什么? Who do they sell it to?他们的报价与竞争对手有何不同?该领域当前面临哪些市场挑战?公司最近做了哪些重要的事情?
访问网站并阅读“关于”页面即可。除此之外,阅读最近的财报电话会议(如果是公开的)、检查行业分析师对公司地位的看法、查看客户的评论,这就是给人留下深刻印象的候选人与涵盖基本知识的候选人的区别。在对话中加入对公司最近一项计划的具体而准确的观察,表明你正在做强大的销售人员在重要电话中所做的准备。
A sales training book 涵盖竞争分析和领域研究的内容不仅对工作有用,对面试也有用,因为它教你销售面试官思考的语言和框架。能够自然地讨论胜率、管道转换和竞争定位而不是摸索着不熟悉的概念的候选人会立即脱颖而出。
引人注目的态度和能量
销售环境有一种特定的文化,往往会奖励一种特定的能量:自信而不傲慢,热情而不绝望,竞争而不敌意。这是面试时需要用到的真实内容,也是经验丰富的销售经理会专门评估的内容,因为它可以预测您在面对客户的情况下的表现。
具体是这样的:有目的地而不是试探性地走进面试官,用坚定的握手和真诚的参与来迎接面试官,即使谈话涉及困难的话题,也能始终保持热情。不是表现——这些面试官有足够的经验来检测表现。这种能量的真实版本,如果它是你自然带来的东西,应该被允许清晰地展示出来,而不是被压制以支持更通用的“专业”呈现。
您需要做好准备的数字对话
如果您正在申请销售职位并且您以前有任何销售经验,请准备好专门谈论您的数字。不是模糊的“我大多数季度都超出了配额”的感觉,而是实际的数字:你的配额是多少,你生产了什么,你的转化率是多少,你的平均交易规模是多少。如果你没有记住这些,请在面试前查一下。携带一份简短的印刷版生产摘要是适当的,并且可以显示销售组织所重视的数据导向。
如果您从不同的背景进入销售,您需要说明为什么您的非销售经验是相关的。最有力的案例通常是行为方面的:在与销售环境相似的背景下,您说服、影响或赢得某人信任的具体例子。一个 CRM软件订阅 您用来自我管理自己的求职联系人的信息不仅对搜索有用,而且还是您可以直接提及的销售流程导向的证据。
我会跳过什么
在没有证据的情况下,我不会将自己呈现为一个天生具有天赋的销售人员。这种说法,经验丰富的销售经理已经听过数百遍了,而且分量很轻。它们的重要性在于:来自您工作经历的具体证据表明,无论核心要求是什么,您都能够高效地完成——在大多数 B2B 销售中,这都是新潜在客户开发、关系管理和成交的结合。
我也不会出于虚假的谦虚而在数字上低估自己。销售是一个以结果为导向的职能,而面试是清楚地展示你的结果的正确背景。如果你的表现始终优于团队,那么直接用数字说出来并不是吹牛。这是准确呈现的相关信息。
底线:销售工作面试本身就是一种销售情境。产品是你,买家是面试官,成交是报价。以处理重要交易时同样的准备和专业精神来对待它,这是正确的方向——经验丰富的面试官会立即认识到这一点。
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