नौकरी के लिए इंटरव्यू में बिना पूर्वाभ्यास के अपने कौशल पर जोर कैसे दें
सबसे आम कौशल-जोर देने वाली गलती जो मैं साक्षात्कारों में देखता हूं, वह कम बिक्री नहीं है - यह कौशल को इस तरह से प्रस्तुत करना है जो एक कहानी के बजाय एक सूची की तरह लगता है। यह कहना कि "मेरे पास मजबूत नेतृत्व कौशल, उत्कृष्ट संचार और दबाव में काम करने की क्षमता है" एक साक्षात्कारकर्ता को लगभग कुछ भी नहीं बताता है जिसका वे मूल्यांकन नहीं कर सकते हैं। उन्होंने उस सप्ताह पंद्रह अन्य उम्मीदवारों से वही वाक्य, मूलतः उन्हीं शब्दों में सुना है।
तीन प्रकार के कौशल और वे अलग-अलग क्यों मायने रखते हैं
तीन श्रेणियों में कौशल का उपयोगी विभाजन है जो आपको यह सोचने में मदद करता है कि उन्हें कैसे प्रस्तुत किया जाए: ज्ञान-आधारित कौशल (जो चीजें आपने सीखी हैं), हस्तांतरणीय कौशल (वे चीजें जो आपने संदर्भों में प्रदर्शित की हैं), और व्यक्तिगत लक्षण (आप कैसे काम करते हैं)। ये तीनों मायने रखते हैं, लेकिन इन्हें अलग-अलग तरीके से प्रस्तुत किया जाता है।
ज्ञान-आधारित कौशल संवाद करने के लिए सबसे सरल हैं: आपके पास एक विशिष्ट योग्यता है, आपने एक विशिष्ट उपकरण का उपयोग किया है, आपको एक विशिष्ट पद्धति में प्रशिक्षित किया गया है। ये सत्यापन योग्य और ठोस हैं। यदि आपके पास ए व्यावसायिक प्रमाणन पाठ्यक्रम भूमिका के लिए प्रासंगिक प्रमाण-पत्र, यह कहना कि "मैं इसे लागू करने के तीन साल के अनुभव के साथ एक प्रमाणित परियोजना प्रबंधन पेशेवर हूं" एक संपूर्ण और उपयोगी कथन है।
हस्तांतरणीय कौशल - समस्या-समाधान, नेतृत्व, लिखित संचार, परियोजना प्रबंधन, ग्राहक अभिविन्यास - पेचीदा हैं क्योंकि हर कोई उन पर दावा करता है और विश्वसनीय होने के लिए उन्हें विशिष्ट उदाहरणों की आवश्यकता होती है। "मेरे पास समस्या सुलझाने का मजबूत कौशल है" अर्थहीन है। "मेरी पिछली भूमिका में, जब हमने उत्पाद लॉन्च से दो सप्ताह पहले एक प्रमुख आपूर्तिकर्ता को खो दिया था, तो मैंने विकल्पों का मूल्यांकन करने के लिए चार लोगों की एक टीम का आयोजन किया और हमने 36 घंटों में एक समाधान ढूंढ लिया, जिससे लॉन्च की तारीख आगे नहीं बढ़ी" एक समस्या-समाधान की कहानी है जिसका मूल्यांकन एक साक्षात्कारकर्ता कर सकता है।
व्यक्तिगत गुण - ऊर्जा स्तर, अनुकूलन क्षमता, आप अस्पष्टता को कैसे संभालते हैं - यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप साक्षात्कार में कैसे दिखते हैं, न कि मुख्य रूप से इस बात पर निर्भर करता है कि आप अपने बारे में क्या कहते हैं। एक साक्षात्कार जहां आप स्पष्ट रूप से लगे हुए हैं, अप्रत्याशित प्रश्नों को शांति से संभालते हैं, और बातचीत के लिए स्वाभाविक रूप से अनुकूलित होते हैं, वास्तविक समय में अनुकूलनशीलता प्रदर्शित करता है। "अनुकूलनीय होने" के बारे में कोई भी मौखिक दावा केवल बातचीत के दौरान अनुकूल होने के साथ प्रतिस्पर्धा नहीं करता है।
स्व-मूल्यांकन जो साक्षात्कार की तैयारी को उपयोगी बनाता है
वह तैयारी जिसे अधिकांश लोग छोड़ देते हैं: अपने बायोडाटा को पढ़ना और प्रत्येक भूमिका के लिए विशेष रूप से सूचीबद्ध करना, दो या तीन सबसे महत्वपूर्ण चीजें जो आपने हासिल की हैं और उन उपलब्धियों के लिए किन कौशलों की आवश्यकता है। यह विशिष्ट उदाहरणों की एक लाइब्रेरी तैयार करता है जिसे आप साक्षात्कार के दौरान स्वाभाविक रूप से प्राप्त कर सकते हैं, बजाय इसके कि जब कोई व्यवहार संबंधी प्रश्न आता है तो मौके पर ही उसके बारे में सोचने की कोशिश करें।
अपने पुस्तकालय में प्रत्येक उदाहरण के लिए, स्पष्ट करने का अभ्यास करें: स्थिति क्या थी, आपने विशेष रूप से क्या किया और परिणाम क्या था। किसी फ़ॉर्मूलाबद्ध "स्टार विधि" प्रदर्शन में नहीं, बल्कि इस तरह से कि ऐसा लगता है कि आप किसी ऐसी चीज़ का वर्णन कर रहे हैं जो वास्तव में घटित हुई थी। ए जर्नल नोटबुक जहां आप इस उदाहरण पुस्तकालय को बनाए रखते हैं, किसी भी महत्वपूर्ण साक्षात्कार से पहले समीक्षा की जाती है, यह सबसे उपयोगी तैयारी उपकरणों में से एक है जिसके बारे में मैं जानता हूं।
प्रासंगिकता के साथ नेतृत्व करना
साक्षात्कार में आप जिन कौशलों पर ज़ोर देते हैं, उनका मिलान विशिष्ट भूमिका की ज़रूरतों से किया जाना चाहिए, न कि आपकी क्षमताओं की सामान्य सूची के रूप में प्रस्तुत किया जाना चाहिए। साक्षात्कार से पहले नौकरी विवरण को ध्यान से पढ़ने और तीन या चार सबसे महत्वपूर्ण आवश्यकताओं की पहचान करने से आप अपने उदाहरणों की संरचना कर सकते हैं और इस विशेष नियोक्ता का मूल्यांकन क्या कर रहे हैं, उसके आधार पर जोर दे सकते हैं।
जब आप पहले से ही यह सोचकर साक्षात्कार में जाते हैं कि आपके कौन से कौशल इस भूमिका के लिए सबसे अधिक प्रासंगिक हैं और प्रत्येक के लिए विशिष्ट उदाहरण तैयार हैं, तो आप अब यह उम्मीद नहीं कर रहे हैं कि सही प्रश्न आएंगे। आप अपनी उम्मीदवारी के लिए स्वाभाविक रूप से सबसे अधिक प्रासंगिक साक्ष्य पेश करने के लिए सक्रिय रूप से क्षणों की तलाश में हैं।
व्यक्तिगत वाणिज्यिक
कई साक्षात्कार "मुझे अपने बारे में बताएं" या "मुझे अपनी पृष्ठभूमि के बारे में बताएं" से शुरू होते हैं। यह आपका व्यक्तिगत विज्ञापन है: दो से तीन मिनट का सारांश जो आपके सबसे प्रासंगिक कौशल, आपके सबसे महत्वपूर्ण अनुभव और आप इस भूमिका के लिए विशेष रूप से उपयुक्त क्यों हैं, पर प्रकाश डालता है। इसे पहले से लिखना - इसे शब्द दर शब्द याद रखना नहीं, बल्कि इसकी संरचना और मुख्य बिंदुओं को जानना - इसमें लगने वाले तीस मिनट के लायक है।
वह आर्क जो काम करता है: आपने कहां से शुरुआत की, आपने कौन सी महत्वपूर्ण चीजें बनाई या हासिल कीं, और यह भूमिका तार्किक अगला कदम क्यों है। इसे बायोडाटा पाठन के बजाय एक सुसंगत कहानी की तरह महसूस करना चाहिए। इस भूमिका और इस कंपनी में आपकी रुचि क्यों है, इस बारे में एक विशिष्ट कथन के साथ समाप्त करना आपके इतिहास को सीधे उनकी स्थिति से जोड़ता है, जो कि अभ्यास का संपूर्ण बिंदु है।
मैं क्या छोड़ूंगा
मैं साक्षात्कार के दौरान सबसे प्रासंगिक कौशल पर गहराई से जाने के बजाय हर संभावित कौशल को कवर करने की प्रवृत्ति को छोड़ दूंगा। साक्षात्कारकर्ता एक विशिष्ट भूमिका के लिए फिट का मूल्यांकन कर रहे हैं, और सामान्य कौशल की चौड़ाई उन क्षेत्रों में साक्ष्य की गहराई से कम प्रेरक है जो उनकी विशेष आवश्यकता के लिए मायने रखती है। एक विस्तृत, विशिष्ट, विश्वसनीय उदाहरण हर बार कौशल के तीन अस्पष्ट संदर्भों से बेहतर प्रदर्शन करता है।
मैं कमियों या कमज़ोरियों के लिए माफ़ी माँगना भी छोड़ दूँगा, जब तक कि वे सीधे किसी के बारे में न पूछें। बिना संकेत के स्वयंसेवी कमज़ोरियाँ या तो ख़राब आत्म-प्रस्तुति कौशल या चिंता का संकेत देती हैं कि आप ज़रूरत से ज़्यादा संवाद कर रहे हैं। जब किसी कमजोरी के बारे में सीधे पूछा जाए, तो ईमानदार और विशिष्ट रहें - और इसे संबोधित करने के लिए आप सक्रिय रूप से क्या कर रहे हैं, इसका पालन करें।
मूल बात: कौशल का प्रदर्शन किया जाता है, घोषित नहीं किया जाता। जो तैयारी फायदेमंद साबित होती है वह है आपकी सर्वाधिक प्रासंगिक क्षमताओं के लिए सबूतों की एक विशिष्ट लाइब्रेरी का निर्माण करना और इसे स्वाभाविक रूप से प्रस्तुत करना सीखना, इस तरह से कि साक्षात्कारकर्ता वास्तव में क्या जानने की कोशिश कर रहा है उससे जुड़ता है।
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