Abilitățile pe care le doresc de fapt angajatorii (în funcție de ceea ce plătesc de fapt)
Fiecare listă de sfaturi de carieră de pe internet include „abilitățile de comunicare” și „capacitatea de a lucra în echipă” drept priorități de top ale angajatorului. Aceste lucruri sunt adevărate, dar sunt prea abstracte pentru a fi utile. Întrebarea care merită pusă este: cum arată de fapt a avea abilități puternice de comunicare într-un mod pe care un angajator îl poate verifica și de ce se traduce în rezultate mai bune?
Diferența dintre revendicarea unei aptitudini și demonstrarea acesteia
Problema cu listele de competențe generice este că îți spun să ai abilități fără să-ți spună cum evaluează angajatorii dacă le ai de fapt. „Competențe de cercetare” apare pe multe astfel de liste. Ce înseamnă de fapt acest lucru în practică: poți să localizați informații care nu sunt imediat evidente, să le evaluați fiabilitatea și să le sintetizați în ceva utilizabil? Într-un context de interviu, acest lucru este demonstrat vorbind în mod specific despre un moment în care a trebuit să găsești informații neevidente și cum ai făcut-o - nu spunând „Am abilități puternice de cercetare”.
Abilitățile de comunicare sunt exemplul clasic al acestui decalaj. Toată lumea pretinde abilități de comunicare. Angajatorii care le prețuiesc în mod specific și plătesc mai mult pentru ele evaluează ceva anume: poate această persoană să explice clar un concept complex cuiva care nu-și împărtășește backgroundul? Pot să scrie un rezumat care să-mi dea ceea ce am nevoie fără să-l îngroape? Își pot ajusta stilul de comunicare în funcție de cine vorbesc? A carte de scris de afaceri care învață elementele fundamentale ale scrierii profesionale clare este una dintre puținele investiții generice în carieră care se returnează în mod fiabil, deoarece atât de mulți oameni comunică prost și contrastul este imediat vizibil.
Întrebarea alfabetizării tehnice
Abilitatea care apare constant în plângerile managerilor de angajare - „candidații nu au asta” - este încrederea tehnologică în instrumentele de afaceri de bază. Nu experiența tehnică în sisteme specializate, ci capacitatea de a fi introdus într-un mediu software necunoscut și de a-l da seama rapid, fără o mână extinsă. Fluența foii de calcul este decalajul specific cel mai frecvent citat: persoanele care pot construi un tabel pivot, pot scrie o formulă de căutare de bază și pot structura datele în mod logic sunt cu adevărat diferențiate de persoanele care folosesc foi de calcul la nivel de copiere-lipire.
Acest lucru merită luat în serios, deoarece se poate învăța rapid. Un concentrat curs foaie de calcul peste câteva weekenduri produce competență care apare imediat în interviuri și în primele săptămâni la un loc de muncă. Același lucru este valabil și pentru alfabetizarea de bază a datelor - a putea citi o diagramă în mod critic, a înțelege ce înseamnă de fapt o modificare procentuală și a pune întrebări inteligente despre date - care necesită mai puține abilități tehnice și o gândire mai atentă decât pentru care majoritatea oamenilor își acordă meritul.
Abilități interpersonale care pot fi de fapt demonstrate
Abilitățile interpersonale sunt reale și contează, dar sunt aproape imposibil de evaluat dintr-o listă de verificare. Comportamentele specifice în care competența interpersonală observabilă se descompune în: capacitatea de a avea un dezacord cu un coleg fără ca acesta să devină personal, capacitatea de a oferi un feedback sincer, dar nu dur, capacitatea de a cere ajutor fără a fi o producție și capacitatea de a citi o cameră și de a-ți ajusta abordarea în consecință.
Acestea sunt cel mai bine demonstrate prin povești specifice în interviuri. „Pot lucra cu diferite tipuri de personalitate” nu are sens. „Cea mai provocatoare relație de lucru pe care am navigat-o a fost cu un coleg care a abordat deciziile în mod foarte diferit decât mine – iată în mod specific ce am făcut pentru a face ca să funcționeze” sunt informații utile pe care un intervievator le poate evalua.
Abilitățile organizatorice au un model similar. Toată lumea le pune pe CV. Angajatorii cărora le pasă de ei caută dovezi că ați creat sisteme care au produs rezultate - nu doar că sunteți ordonat sau țineți un calendar. A carte de management de proiect care acoperă sisteme practice de menținere a muncii organizate merită citit mai puțin pentru metodologiile specifice și mai mult pentru vocabularul pe care ți-l oferă pentru a descrie ceea ce faci de fapt.
Ce aș sări peste
Aș sări peste orice program de certificat online care promite să te facă să fii angajat într-o anumită zonă de competență într-un weekend. Abilitățile tehnice care contează — analiza datelor, competența software, raționamentul cantitativ — necesită o practică susținută, nu un certificat care reprezintă câteva ore de vizionare video. Angajatorii care apreciază cu adevărat aceste abilități le vor testa, iar diferența dintre cineva care le poate îndeplini și cineva care a vizionat videoclipuri despre ele devine evidentă imediat.
De asemenea, aș sări peste instinctul de a se concentra exclusiv pe abilitățile grele în căutarea unui loc de muncă. Angajatorii care plătesc cel mai mult pentru abilități dure sunt adesea aceiași care își pierd rapid interesul față de candidații care nu își pot comunica gândirea sau nu pot lucra eficient cu ceilalți. Combinația contează într-un mod în care dezvoltarea fiecăruia în mod izolat nu surprinde pe deplin.
Concluzia: abilitățile pe care le doresc angajatorii sunt reale, dar pot fi verificate prin comportament și performanță specifice, mai degrabă decât prin afirmații. Dezvoltarea competenței reale contează mai mult decât a ști cum să o prezinți, deși a ști cum să o demonstrezi clar într-un context de angajare este în sine o abilitate învățată în care merită să investești.
Ești gata să faci cumpărături? Comparați Afaceri online peste magazine → 📚 Sau răsfoiește cursuri și software în Bunuri digitale →
