Навыки, которые на самом деле нужны работодателям (в зависимости от того, за что они на самом деле платят)
В каждом списке советов по карьере в Интернете «коммуникативные навыки» и «умение работать в команде» входят в число главных приоритетов работодателя. Эти вещи верны, но они слишком абстрактны, чтобы быть полезными. Стоит задаться вопросом: как на самом деле выглядят сильные коммуникативные навыки, которые работодатель может проверить, и почему это приводит к лучшим результатам?
Разница между заявлением о навыке и его демонстрацией
Проблема с общими списками навыков заключается в том, что они говорят вам, что у вас есть навыки, но не сообщают вам, как работодатели оценивают, действительно ли они у вас есть. «Исследовательские навыки» фигурируют во многих таких списках. Что это на самом деле означает на практике: можете ли вы найти информацию, которая не сразу очевидна, оценить ее надежность и синтезировать ее во что-то полезное? В контексте интервью это демонстрируется конкретным разговором о том, когда вам пришлось найти неочевидную информацию, и о том, как вы это сделали, а не словами «У меня сильные исследовательские навыки».
Коммуникативные навыки являются классическим примером этого разрыва. Все претендуют на коммуникативные навыки. Работодатели, которые особенно ценят их и платят за них больше, оценивают нечто конкретное: может ли этот человек ясно объяснить сложную концепцию тому, кто не разделяет их опыта? Могут ли они написать резюме, которое даст мне то, что мне нужно, не скрывая этого? Могут ли они изменить свой стиль общения в зависимости от того, с кем они разговаривают? А книга для делового письма Обучение основам четкого профессионального письма — это одна из немногих общих инвестиций в карьеру, которая надежно окупается, потому что очень много людей плохо общаются, и контраст сразу заметен.
Вопрос технической грамотности
Навык, который постоянно появляется в жалобах менеджеров по найму — «у кандидатов этого нет» — это технологическая уверенность в основных бизнес-инструментах. Не технические знания в специализированных системах, а способность погрузиться в незнакомую программную среду и быстро разобраться в ней без длительного удержания рук. Беглость работы с электронными таблицами является наиболее часто упоминаемым конкретным недостатком: люди, которые могут построить сводную таблицу, написать базовую формулу поиска и логически структурировать данные, действительно отличаются от людей, которые используют электронные таблицы на уровне копирования и вставки.
К этому стоит отнестись серьезно, потому что этому можно быстро научиться. Целенаправленный курс электронных таблиц За несколько выходных вырабатываются компетенции, которые сразу же проявляются на собеседованиях и в первые недели работы. То же самое относится и к базовой грамотности в отношении данных — способности критически читать диаграммы, понимать, что на самом деле означает процентное изменение, и задавать разумные вопросы о данных — что требует меньших технических навыков и более тщательного мышления, чем большинство людей себе приписывают.
Навыки межличностного общения, которые действительно можно продемонстрировать
Навыки межличностного общения реальны и важны, но их практически невозможно оценить по контрольному списку утверждений. Конкретные модели поведения, на которые распадается наблюдаемая межличностная компетентность: способность иметь разногласия с коллегой, не переходя при этом на личный уровень, способность давать честные, но не резкие отзывы, способность просить о помощи, не превращая это в постановку, и способность читать комнату и соответствующим образом корректировать свой подход.
Лучше всего это можно продемонстрировать через конкретные истории в интервью. «Я могу работать с разными типами личности» бессмысленно. «Самые сложные рабочие отношения, с которыми мне пришлось столкнуться, были с коллегой, который подходил к решениям совсем иначе, чем я — вот конкретно то, что я сделал, чтобы это сработало», — это полезная информация, которую может оценить интервьюер.
Организационные навыки имеют аналогичную картину. Каждый помещает их в свое резюме. Работодатели, которые действительно заботятся о них, ищут доказательства того, что вы создали системы, которые дают результаты, а не только то, что вы аккуратны или ведете календарь. А книга по управлению проектами В книге, посвященной практическим системам организации работы, стоит читать меньше ради конкретных методологий и больше ради словарного запаса, который дает вам возможность описать то, что вы на самом деле делаете.
Что я бы пропустил
Я бы пропустил любую программу онлайн-сертификации, которая обещает предоставить вам возможность трудоустройства в определенной области навыков за выходные. Важные технические навыки — анализ данных, владение программным обеспечением, количественное мышление — требуют постоянной практики, а не сертификата, который представляет собой несколько часов просмотра видео. Работодатели, которые действительно ценят эти навыки, проверят их, и разница между тем, кто может их применить, и тем, кто смотрел видео о них, сразу станет очевидной.
Я бы также отказался от инстинкта сосредоточиться исключительно на профессиональных навыках при поиске работы. Работодатели, которые больше всего платят за профессиональные навыки, часто быстро теряют интерес к кандидатам, которые не могут донести свое мнение или эффективно работать с другими. Комбинация имеет такое значение, что разработка каждого из них по отдельности не дает полного отражения.
Итог: навыки, которые хотят видеть работодатели, реальны, но их можно проверить по конкретному поведению и результатам, а не по заявлениям. Развитие фактической компетентности важнее, чем умение ее презентовать, хотя умение четко продемонстрировать ее в контексте найма само по себе является приобретаемым навыком, в который стоит инвестировать.
Готовы делать покупки? Сравнить Интернет-бизнес по магазинам → 📚 Или просмотрите курсы и программное обеспечение в Цифровые товары →
