Popis vaší práce je smlouva – přečtěte si to takto
Strávil jsem první rok jedné práce tím, že jsem dělal značné množství práce, kterou jsem neměl v popisu práce. Udělal jsem to, protože to bylo potřeba, protože jsem chtěl být týmový hráč a protože mi nikdo neřekl, abych to nedělal. Při kontrole jsem zjistil, že žádná z těchto prací se neobjevila v mém hodnocení výkonu, protože rámec mého manažera pro hodnocení mě byl postaven na popisu práce, který jsem ve skutečnosti nikdy nečetl.
Proč to noví zaměstnanci přehlížejí
Když nastupujete do nového zaměstnání, ve hře je psychologická dynamika. Chcete se dokázat, nechcete vypadat složitě a ptáte se: „Jaký je přesně můj popis práce?“ můžete mít pocit, jako byste byli teritoriální, než jste získali nějaké postavení. Většina lidí vychází z předpokladu, že se práce časem vyjasní a že být nápomocný a přizpůsobivý je tím správným výchozím nastavením.
To není přesně špatně, ale něco tomu uniká. Popis práce je dokument, který váš manažer používá ke stanovení očekávání a hodnocení výkonu. Pokud nevíte, co v něm je, létáte naslepo, které z vašich snah se počítá a které jsou neviditelné. Požádat o jasný popis práce není těžké – signalizuje to, že vám záleží na tom, abyste dělali správné věci, přesně tak to čte většina manažerů.
Mít a průvodce právy na pracovišti na vaší poličce není o tom být soudní. Jde o to porozumět tomu, v jakém rámci vaše zaměstnání existuje. Popisy práce spolu s vaší pracovní smlouvou definují rozsah vaší role způsobem, který je prakticky důležitý – pro hodnocení výkonu, pro rozhodnutí o povýšení a pro situace, kdy jste požádáni o práci mimo tento rozsah.
Problém Scope Creep vás nikdo nevaruje
Ve většině organizací má práce tendenci proudit k lidem, kteří věcem říkají ano. Pokud budete schopní, nápomocní a k dispozici, postupně se vám budou hromadit povinnosti, které nikdy nebyly ve vaší původní roli. To může být dobrá věc – znamená to, že jste důvěryhodní a užiteční. Problémem se však stává, když tyto dodatečné povinnosti začnou ubírat čas od toho, na co jste byli skutečně najati, nebo když představují práci, která si zaslouží další odměnu.
Praktickým přístupem je neodmítat vše, co je mimo váš popis práce, ale mít jasno, když to děláte. Říci: „Rád s tím pomůžu – jen abychom si byli oba vědomi, že je to mimo můj běžný rozsah, tak se pojďme podívat, zda má smysl upravit mou roli do budoucna“ není konfrontační. Je to užitečná informace pro vašeho manažera a vytváří papírovou stopu, která usnadňuje pozdější rozhovory o odměňování a postupu.
A profesionální plánovač sledování toho, na čem skutečně pracujete – nejen to, co máte v popisu práce – je základem užitečné konverzace o kontrole výkonu. Pokud dokážete konkrétně ukázat, co jste udělali a jaký to mělo dopad, máte materiál pro skutečnou diskusi. Vágní dojmy z úsilí nepřežijí kontakt s manažery, kteří hodnotí více lidí najednou.
Co vám řeknou popisy práce, když hledáte práci
Na druhé straně – když hodnotíte práci spíše než již v ní – popis práce vám říká věci, které název pozice ne. Stejný titul ve dvou společnostech může představovat role s výrazně odlišným rozsahem, pravomocí a každodenním obsahem. Pečlivé přečtení popisu práce před podáním žádosti vám řekne, zda je role skutečně to, co chcete, nebo jen to, jak si chcete říkat.
Sledujte popisy práce, které jsou seznamy požadavků bez jakéhokoli popisu toho, jak vypadá úspěch v roli. Ty často naznačují, že společnost o pozici pečlivě nepřemýšlela, nebo že seznam požadavků je spíše ambiciózní než realistický. Stojí za to se v rozhovoru zeptat: "Jak vypadá úspěch v této roli na hranici 90 dnů? Na hranici jednoho roku?" Kvalita odpovědi vám řekne něco důležitého o tom, jak jasně organizace přemýšlí o práci, o kterou vás žádá.
Co bych vynechal
Vynechal bych instinkt prvního dne, abych se vyhnul jakýmkoli upřesňujícím otázkám o vaší roli, protože bych se bál, že to bude vypadat náročné. První týden je vlastně nejlepší čas na tyto otázky, protože každý očekává, že noví zaměstnanci budou potřebovat orientaci. Pátý den požádat o jasné pochopení svých povinností je přirozené. Žádat o stejnou srozumitelnost ve 180. den poté, co jste fungovali bez něj, mi připadá spíše jako stížnost.
Také bych vynechal běžnou chybu provádění práce mimo váš popis práce bez jakékoli dokumentace. Pokud běžně děláte práci, která nespadá do vaší působnosti, a chcete za ni uznání, musíte to zviditelnit. Výkon je to, na co mohou lidé poukázat a konkrétně popsat – hrdinské, ale neviditelné úsilí je jen zřídkakdy rozpoznáno v době recenze.
Sečteno a podtrženo: popis práce je užitečnější dokument, než za něj většina zaměstnanců považuje. Když si ji na začátku pečlivě přečtete, znovu se k ní vrátíte, když se bude vaše role vyvíjet, a budete ji aktivně používat v konverzacích o výkonu, poslouží vám lépe, než když ji budete ignorovat jako formalitu, kterou jste řešili během onboardingu.
Jste připraveni nakupovat? Porovnejte Online podnikání napříč prodejnami → 📚 Nebo procházet kurzy a software v digitálním zboží →