Deskripsi Pekerjaan Anda Adalah Kontrak — Bacalah Seperti Itu
Saya menghabiskan tahun pertama dalam satu pekerjaan dengan melakukan sejumlah besar pekerjaan yang tidak ada dalam deskripsi pekerjaan saya. Saya melakukannya karena hal itu perlu dilakukan, karena saya ingin menjadi pemain tim, dan karena tidak ada yang menyuruh saya untuk tidak melakukannya. Apa yang saya temukan pada saat peninjauan adalah bahwa tidak satupun pekerjaan tersebut muncul dalam evaluasi kinerja saya, karena kerangka kerja manajer saya untuk mengevaluasi saya dibangun berdasarkan deskripsi pekerjaan yang belum pernah saya baca.
Mengapa Karyawan Baru Mengabaikan Hal Ini
Ada dinamika psikologis yang berperan ketika Anda memulai pekerjaan baru. Anda ingin sekali membuktikan diri, Anda tidak ingin terlihat sulit, dan bertanya "apa sebenarnya deskripsi pekerjaan saya?" bisa terasa seperti Anda bersikap teritorial sebelum Anda mendapatkan kedudukan apa pun. Kebanyakan orang berasumsi bahwa suatu pekerjaan akan menjadi jelas seiring berjalannya waktu, dan bahwa bersikap membantu dan mudah beradaptasi adalah pilihan yang tepat.
Ini sebenarnya tidak salah, tapi ada sesuatu yang terlewat. Deskripsi pekerjaan adalah dokumen yang digunakan manajer Anda untuk menetapkan ekspektasi dan mengevaluasi kinerja. Jika Anda tidak tahu apa untungnya, Anda menjadi buta tentang upaya mana yang diperhitungkan dan mana yang tidak terlihat. Meminta deskripsi pekerjaan yang jelas tidaklah sulit — ini menandakan bahwa Anda peduli untuk melakukan hal yang benar, dan itulah yang dibaca sebagian besar manajer.
Memiliki panduan hak-hak di tempat kerja di rak Anda bukan tentang bersikap sadar hukum. Ini tentang memahami kerangka kerja Anda. Deskripsi pekerjaan, bersama dengan perjanjian kerja Anda, menentukan ruang lingkup peran Anda dengan cara yang praktis — untuk tinjauan kinerja, untuk keputusan promosi, dan untuk situasi di mana Anda diminta melakukan pekerjaan di luar lingkup tersebut.
Masalah Scope Creep Tidak Ada yang Memperingatkan Anda
Di sebagian besar organisasi, pekerjaan cenderung mengalir ke arah orang-orang yang mengatakan ya pada suatu hal. Jika Anda mampu, suka membantu, dan siap sedia, secara bertahap Anda akan mengumpulkan tanggung jawab yang tidak pernah ada dalam peran awal Anda. Ini bisa menjadi hal yang baik — artinya Anda dipercaya dan berguna. Namun akan menjadi masalah ketika tanggung jawab tambahan tersebut mulai menyita waktu dari apa yang sebenarnya Anda terima, atau ketika tanggung jawab tersebut mewakili pekerjaan yang memerlukan kompensasi tambahan.
Pendekatan praktisnya adalah dengan tidak menolak segala sesuatu yang berada di luar deskripsi pekerjaan Anda, namun bersikap jelas saat Anda melakukannya. Mengatakan, "Saya dengan senang hati membantu dalam hal ini — supaya kita berdua sadar, ini di luar jangkauan normal saya, jadi mari kita periksa apakah masuk akal untuk menyesuaikan peran saya di masa mendatang" tidak bersifat konfrontatif. Ini adalah informasi yang berguna bagi manajer Anda, dan ini menciptakan catatan tertulis yang membuat percakapan tentang kompensasi dan kemajuan lebih mudah dilakukan di kemudian hari.
A perencana profesional yang melacak apa yang sebenarnya Anda kerjakan — bukan hanya apa yang ada dalam deskripsi pekerjaan Anda — adalah dasar dari percakapan tinjauan kinerja yang berguna. Jika Anda dapat menunjukkan secara spesifik apa yang telah Anda lakukan dan apa dampaknya, Anda mempunyai bahan untuk diskusi nyata. Kesan yang samar-samar mengenai upaya tidak akan bertahan jika ada kontak dengan manajer yang mengevaluasi banyak orang sekaligus.
Apa yang Diberitahukan Uraian Pekerjaan kepada Anda Saat Anda Mencari Pekerjaan
Di sisi lain - saat Anda mengevaluasi suatu pekerjaan dan bukan yang sudah ada - deskripsi pekerjaan memberi tahu Anda hal-hal yang tidak diberikan oleh jabatan tersebut. Judul yang sama di dua perusahaan dapat mewakili peran dengan cakupan, otoritas, dan konten sehari-hari yang sangat berbeda. Membaca deskripsi pekerjaan dengan cermat sebelum melamar akan memberi tahu Anda apakah peran tersebut benar-benar sesuai dengan keinginan Anda atau sekadar sebutan untuk diri Anda sendiri.
Perhatikan deskripsi pekerjaan yang merupakan daftar persyaratan tanpa penjelasan apa pun tentang kesuksesan dalam peran tersebut. Hal ini sering kali menunjukkan bahwa perusahaan belum memikirkan secara hati-hati mengenai posisi tersebut atau bahwa daftar persyaratannya bersifat aspirasional dan tidak realistis. Ada baiknya untuk bertanya dalam wawancara: "Seperti apa kesuksesan dalam peran ini dalam jangka waktu 90 hari? Dalam jangka waktu satu tahun?" Kualitas jawaban memberi tahu Anda sesuatu yang penting tentang seberapa jernih pemikiran organisasi mengenai pekerjaan yang diminta untuk Anda lakukan.
Apa yang akan saya lewati
Saya akan melewatkan naluri hari pertama untuk menghindari menanyakan pertanyaan klarifikasi tentang peran Anda karena takut terlihat menuntut. Minggu pertama sebenarnya adalah waktu terbaik untuk menanyakan pertanyaan-pertanyaan ini, karena semua orang mengharapkan karyawan baru membutuhkan orientasi. Meminta pemahaman yang jelas tentang tanggung jawab Anda pada hari kelima adalah hal yang wajar. Meminta kejelasan yang sama di hari ke 180, setelah Anda beroperasi tanpanya, lebih terasa seperti keluhan.
Saya juga melewatkan kesalahan umum dalam melakukan pekerjaan di luar deskripsi pekerjaan Anda tanpa dokumentasi apa pun. Jika Anda secara rutin melakukan pekerjaan yang berada di luar lingkup Anda dan ingin dihargai, Anda perlu membuatnya terlihat. Kinerja adalah sesuatu yang dapat ditunjukkan dan dijelaskan secara spesifik oleh orang-orang — upaya yang heroik namun tidak terlihat jarang dikenali pada saat peninjauan.
Intinya: deskripsi pekerjaan adalah dokumen yang lebih berguna daripada yang dianggap oleh kebanyakan karyawan. Membacanya dengan cermat di awal, meninjaunya kembali saat peran Anda berkembang, dan menggunakannya secara aktif dalam percakapan kinerja akan lebih bermanfaat bagi Anda daripada mengabaikannya sebagai formalitas yang Anda tangani selama orientasi.
Siap berbelanja? Bandingkan Bisnis Daring di seluruh toko → 📚 Atau jelajahi kursus & perangkat lunak dalam Barang Digital →
