귀하의 직업 설명은 계약서입니다 - 그렇게 읽으십시오
나는 한 직업의 첫 해를 내 직업 설명에 없는 상당한 양의 일을 하면서 보냈습니다. 나는 그것을 해야 했기 때문에, 팀 플레이어가 되고 싶었기 때문에, 그리고 아무도 나에게 하지 말라고 하지 않았기 때문에 그것을 했습니다. 검토할 때 내가 발견한 것은 내 성과 평가에 해당 작업이 전혀 나타나지 않았다는 것입니다. 나를 평가하는 관리자의 프레임워크는 내가 실제로 읽은 적이 없는 직무 설명을 중심으로 구축되었기 때문입니다.
신입사원들이 이것을 간과하는 이유
새로운 일을 시작할 때 심리적인 역동성이 작용합니다. 당신은 자신을 증명하고 싶어하고, 어려워 보이고 싶지 않고 "내 직업 설명이 정확히 무엇입니까?"라고 묻습니다. 어떤 지위를 얻기도 전에 자신이 영토에 속해 있는 것처럼 느낄 수 있습니다. 대부분의 사람들은 시간이 지나면서 그 일이 저절로 명확해질 것이며, 도움이 되고 적응력이 있는 것이 올바른 기본값이라는 가정하에 일합니다.
이것은 정확히 틀린 것은 아니지만 뭔가 빠졌습니다. 직무 설명은 관리자가 기대치를 설정하고 성과를 평가하는 데 사용하는 문서입니다. 그 안에 무엇이 들어 있는지 모른다면, 당신의 노력 중 어떤 것이 계산되고 어떤 것이 눈에 보이지 않는지에 대해 무지하게 되는 것입니다. 명확한 직무 설명을 요청하는 것은 어렵지 않습니다. 이는 귀하가 올바른 일을 하는 데 관심이 있다는 신호이며, 대부분의 관리자가 이를 읽는 방식과 똑같습니다.
가지고 있는 직장 권리 가이드 당신의 선반에 소송을 제기하는 것이 아닙니다. 이는 귀하의 고용이 존재하는 틀을 이해하는 것입니다. 고용 계약과 함께 직무 설명은 성과 검토, 승진 결정, 해당 범위 밖의 작업을 요청받는 상황 등 실질적으로 중요한 방식으로 역할 범위를 정의합니다.
아무도 경고하지 않는 범위 크리프 문제
대부분의 조직에서는 일에 동의하는 사람들에게 업무가 집중되는 경향이 있습니다. 당신이 유능하고, 도움이 되고, 여유가 있다면 원래 역할에 없었던 책임을 점차적으로 축적하게 될 것입니다. 이는 좋은 일이 될 수 있습니다. 이는 귀하가 신뢰할 수 있고 유용하다는 의미입니다. 그러나 이러한 추가 책임이 실제로 채용된 업무에서 시간을 빼앗기 시작하거나 추가 보상이 필요한 업무를 대표하는 경우 문제가 됩니다.
실용적인 접근 방식은 직무 설명에 포함되지 않는 모든 것을 거부하는 것이 아니라, 이를 수행할 때 명확하게 하는 것입니다. "이 문제를 기꺼이 도와드리겠습니다. 우리 둘 다 알고 있는 일입니다. 이 일은 내 정상적인 범위를 벗어나므로 앞으로 내 역할을 조정하는 것이 타당한지 확인해 보겠습니다."라고 말하는 것은 대립적인 것이 아닙니다. 이는 관리자에게 유용한 정보이며 나중에 보상 및 승진에 대한 대화를 더 쉽게 나눌 수 있는 서류 기록을 만듭니다.
A 전문 기획자 직무 설명의 내용뿐만 아니라 실제 작업 중인 내용을 추적하는 것은 유용한 성과 검토 대화의 기초입니다. 자신이 한 일과 그것이 어떤 영향을 미쳤는지 구체적으로 보여줄 수 있다면 실제 토론을 위한 자료가 있는 것입니다. 여러 사람을 동시에 평가하는 관리자와의 접촉에서는 노력에 대한 막연한 인상이 남지 않습니다.
직업을 검색할 때 직업 설명이 알려주는 것
다른 측면에서 볼 때, 이미 직업을 갖고 있는 것이 아니라 직업을 평가할 때, 직업 설명은 직위가 알려주지 않는 것들을 알려줍니다. 두 회사의 동일한 직위는 범위, 권한 및 일상적인 콘텐츠가 크게 다른 역할을 나타낼 수 있습니다. 지원하기 전에 직무 설명을 주의 깊게 읽으면 그 역할이 실제로 당신이 원하는 것인지, 아니면 그냥 스스로 부르고 싶은 것인지 알 수 있습니다.
해당 역할의 성공 여부에 대한 설명이 없이 요구 사항만 나열한 직무 설명을 살펴보세요. 이는 종종 회사가 해당 직책에 대해 신중하게 생각하지 않았거나 요구 사항 목록이 현실적이지 않고 열망적이라는 것을 나타냅니다. 인터뷰에서 다음과 같이 물어볼 가치가 있습니다. "90일 시점에서 이 역할의 성공 여부는 어떻습니까? 1년 시점에서는 어떤가요?" 답변의 품질은 조직이 귀하에게 요청하는 작업에 대해 얼마나 명확하게 생각하는지에 대한 중요한 정보를 알려줍니다.
내가 건너뛰고 싶은 것
나는 까다로운 것처럼 보일까 봐 귀하의 역할에 대해 명확한 질문을 하지 않기 위해 첫날 본능을 건너뛰겠습니다. 첫 주가 실제로 이러한 질문을 하기 가장 좋은 시기입니다. 왜냐하면 모두가 신입사원에게 오리엔테이션이 필요하다고 기대하기 때문입니다. 5일차에 귀하의 책임에 대한 명확한 이해를 요청하는 것은 자연스러운 일입니다. 180일차에도 동일한 명확성을 요구하는 것은 그것 없이 운영한 후에 오히려 불만처럼 느껴집니다.
또한 문서화 없이 직무 설명 이외의 작업을 수행하는 일반적인 실수도 건너뛰고 싶습니다. 자신의 범위를 벗어나는 작업을 일상적으로 수행하고 있고 이에 대한 공로를 인정받고 싶다면 이를 눈에 띄게 해야 합니다. 성과는 사람들이 구체적으로 지적하고 설명할 수 있는 것입니다. 영웅적이지만 보이지 않는 노력은 검토 시 거의 인식되지 않습니다.
결론: 직무 기술서는 대부분의 직원이 생각하는 것보다 더 유용한 문서입니다. 처음에 주의 깊게 읽고, 역할이 발전하면 다시 검토하고, 성과 대화에 적극적으로 사용하는 것이 온보딩 중에 처리한 형식으로 무시하는 것보다 더 나은 도움이 될 것입니다.
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