รายละเอียดงานของคุณคือสัญญา — อ่านแบบนั้น
ฉันใช้เวลาปีแรกของงานหนึ่ง โดยทำงานจำนวนมากที่ไม่อยู่ในรายละเอียดงานของฉัน ฉันทำเพราะมันจำเป็นต้องทำ เพราะฉันอยากเป็นนักเตะในทีม และเพราะไม่มีใครบอกฉันว่าอย่าทำ สิ่งที่ฉันค้นพบในเวลาตรวจสอบคือไม่มีงานใดปรากฏในการประเมินผลงานของฉัน เนื่องจากกรอบการทำงานของผู้จัดการในการประเมินฉันนั้นสร้างขึ้นจากลักษณะงานที่ฉันไม่เคยอ่านจริงๆ
เหตุใดพนักงานใหม่จึงมองข้ามสิ่งนี้
มีพลังทางจิตวิทยาเมื่อคุณเริ่มงานใหม่ คุณกังวลที่จะพิสูจน์ตัวเอง ไม่อยากทำตัวยาก แล้วถามว่า "รายละเอียดงานของฉันคืออะไร" สามารถรู้สึกเหมือนกำลังถูกอาณาเขตก่อนที่คุณจะได้รับตำแหน่งใดๆ คนส่วนใหญ่ดำเนินการบนสมมติฐานที่ว่างานจะทำให้ตัวเองชัดเจนเมื่อเวลาผ่านไป และการให้ความช่วยเหลือและปรับตัวได้ถือเป็นค่าเริ่มต้นที่ถูกต้อง
นี่ไม่ผิดอย่างแน่นอน แต่มันพลาดอะไรบางอย่าง รายละเอียดของงานคือเอกสารที่ผู้จัดการของคุณใช้เพื่อกำหนดความคาดหวังและประเมินผลการปฏิบัติงาน หากคุณไม่รู้ว่ามีอะไรอยู่ในนั้น แสดงว่าคุณแทบจะมองไม่เห็นว่าความพยายามของคุณครั้งไหนถูกนับและสิ่งใดที่มองไม่เห็น การขอคำอธิบายลักษณะงานที่ชัดเจนไม่ใช่เรื่องยาก แต่เป็นสัญญาณว่าคุณใส่ใจในการทำสิ่งที่ถูกต้อง ซึ่งเป็นวิธีที่ผู้จัดการส่วนใหญ่อ่านอย่างชัดเจน
มี คู่มือสิทธิในสถานที่ทำงาน บนชั้นวางของคุณไม่ได้เกี่ยวกับการดำเนินคดี มันเกี่ยวกับการทำความเข้าใจกรอบการจ้างงานของคุณที่มีอยู่ รายละเอียดงานพร้อมกับข้อตกลงการจ้างงานของคุณ จะกำหนดขอบเขตของบทบาทของคุณในลักษณะที่สำคัญในทางปฏิบัติ — สำหรับการทบทวนประสิทธิภาพ การตัดสินใจเลื่อนตำแหน่ง และสำหรับสถานการณ์ที่คุณถูกขอให้ทำงานนอกขอบเขตนั้น
ปัญหาการคืบของขอบเขตที่ไม่มีใครเตือนคุณ
ในองค์กรส่วนใหญ่ งานมีแนวโน้มที่จะไหลไปสู่ผู้ที่ตอบรับสิ่งต่างๆ หากคุณมีความสามารถ ช่วยเหลือได้ และพร้อม คุณจะค่อยๆ สะสมความรับผิดชอบที่ไม่เคยอยู่ในบทบาทเดิมของคุณ นี่อาจเป็นสิ่งที่ดี — หมายความว่าคุณเชื่อถือได้และมีประโยชน์ แต่มันจะกลายเป็นปัญหาเมื่อความรับผิดชอบเพิ่มเติมเหล่านั้นเริ่มสละเวลาจากสิ่งที่คุณได้รับการว่าจ้างให้ทำจริงๆ หรือเมื่อสิ่งเหล่านี้เป็นตัวแทนของงานที่สมควรได้รับค่าตอบแทนเพิ่มเติม
แนวทางปฏิบัติไม่ใช่การปฏิเสธทุกสิ่งที่อยู่นอกเหนือลักษณะงานของคุณ แต่ต้องชัดเจนเมื่อคุณทำ การพูดว่า "ฉันยินดีที่จะช่วยในเรื่องนี้ เพียงเพื่อให้เราทั้งคู่ตระหนักดีว่ามันอยู่นอกขอบเขตปกติของฉัน ดังนั้นเรามาดูกันดีกว่าว่าการปรับบทบาทของฉันในอนาคตจะสมเหตุสมผลหรือไม่" ไม่ใช่การเผชิญหน้ากัน เป็นข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้จัดการของคุณ และสร้างเส้นทางกระดาษที่ทำให้การสนทนาเกี่ยวกับค่าตอบแทนและความก้าวหน้าง่ายขึ้นในภายหลัง
A นักวางแผนมืออาชีพ ที่ติดตามสิ่งที่คุณกำลังทำงานอยู่จริงๆ ไม่ใช่แค่สิ่งที่อยู่ในรายละเอียดงานของคุณเท่านั้น ถือเป็นรากฐานของการสนทนาเพื่อทบทวนผลการปฏิบัติงานที่เป็นประโยชน์ หากคุณสามารถแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงสิ่งที่คุณได้ทำและผลกระทบที่เกิดขึ้น แสดงว่าคุณมีเนื้อหาสำหรับการอภิปรายที่แท้จริง ความพยายามที่คลุมเครือไม่อาจรอดจากการติดต่อกับผู้จัดการที่กำลังประเมินคนหลายคนพร้อมกัน
คำอธิบายงานอะไรบอกคุณเมื่อคุณกำลังค้นหางาน
ในอีกด้านหนึ่ง เมื่อคุณกำลังประเมินงานแทนที่จะประเมินงานแล้ว รายละเอียดของงานจะบอกคุณถึงสิ่งที่ตำแหน่งงานไม่มี ตำแหน่งเดียวกันในสองบริษัทสามารถแสดงถึงบทบาทที่มีขอบเขต อำนาจ และเนื้อหาในแต่ละวันที่แตกต่างกันอย่างมากมาย การอ่านรายละเอียดงานอย่างละเอียดก่อนสมัครจะบอกคุณว่าตำแหน่งงานนั้นเป็นสิ่งที่คุณต้องการจริงๆ หรือเป็นเพียงสิ่งที่คุณต้องการเรียกตัวเอง
ดูคำอธิบายลักษณะงานที่เป็นรายการข้อกำหนดโดยไม่มีคำอธิบายว่าความสำเร็จในบทบาทนั้นเป็นอย่างไร สิ่งเหล่านี้มักบ่งชี้ว่าบริษัทไม่ได้คิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับตำแหน่งงาน หรือรายการข้อกำหนดนั้นเป็นเพียงแรงบันดาลใจมากกว่าที่จะเป็นจริง คุ้มค่าที่จะถามในการสัมภาษณ์ว่า "ความสำเร็จในบทบาทนี้ในช่วง 90 วันจะเป็นอย่างไร? เมื่อครบ 1 ปี" คุณภาพของคำตอบจะบอกบางสิ่งที่สำคัญเกี่ยวกับความชัดเจนที่องค์กรคิดเกี่ยวกับงานที่ขอให้คุณทำ
สิ่งที่ฉันจะข้าม
ฉันจะข้ามสัญชาตญาณในวันแรกเพื่อหลีกเลี่ยงการถามคำถามที่ชัดเจนเกี่ยวกับบทบาทของคุณเพราะกลัวว่าจะถูกเรียกร้อง สัปดาห์แรกเป็นเวลาที่ดีที่สุดที่จะถามคำถามเหล่านี้ เพราะทุกคนคาดหวังว่าพนักงานใหม่จะต้องได้รับการปฐมนิเทศ การขอความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับความรับผิดชอบของคุณในวันที่ห้าเป็นเรื่องปกติ ขอความชัดเจนเหมือนเดิมในวันที่ 180 หลังจากที่คุณผ่าตัดโดยไม่มีมัน รู้สึกเหมือนเป็นการร้องเรียนมากกว่า
นอกจากนี้ ฉันจะข้ามข้อผิดพลาดทั่วไปในการทำงานนอกลักษณะงานของคุณโดยไม่มีเอกสารประกอบใดๆ หากคุณทำงานที่อยู่นอกขอบเขตของคุณเป็นประจำและต้องการเครดิตสำหรับงานนั้น คุณต้องทำให้งานนั้นปรากฏให้เห็น ประสิทธิภาพคือสิ่งที่ผู้คนสามารถชี้และอธิบายได้โดยเฉพาะ ความพยายามที่กล้าหาญแต่มองไม่เห็นนั้นไม่ค่อยได้รับการยอมรับในเวลาที่ทบทวน
สิ่งสำคัญที่สุด: รายละเอียดงานเป็นเอกสารที่มีประโยชน์มากกว่าที่พนักงานส่วนใหญ่ปฏิบัติต่อมันเป็น การอ่านอย่างถี่ถ้วนตั้งแต่เริ่มต้น ทบทวนอีกครั้งเมื่อบทบาทของคุณพัฒนาขึ้น และการใช้อย่างแข็งขันในการสนทนาด้านการปฏิบัติงานจะเป็นประโยชน์ต่อคุณมากกว่าการเพิกเฉยต่อพิธีการที่คุณจัดการระหว่างการเริ่มต้นใช้งาน
พร้อมช้อปหรือยัง? เปรียบเทียบ ธุรกิจออนไลน์ ข้ามร้านค้า → 📚 หรือเรียกดู หลักสูตรและซอฟต์แวร์ ในสินค้าดิจิทัล →